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以“快贷”助力复工 中小银行迅速构建虚拟营业厅
一名湖北麻城农商银行的客户经理,打开电脑操作页面即可进入虚拟营业厅。操作页面一分为三:左屏是客户信息展示,包含客户的基本信息(姓名、手机号、客户号)、工单号、业务类型(贷款展期)、业务编号、客户所在位置等;中屏是客户经理/柜员与客户的视频窗口,支持音视频双录、PPT展示、图像投屏、文件签署、转接等功能;右屏是此业务类型项下(如贷款展期项目)的客户触屏签名框。
一切准备就绪,系统会接入通过微信小程序呼入的用户,用户按步骤进行上传证件、人脸识别、签署合同、短信验证等简单操作;客户经理则在上述操作界面里依次完成客户身份认证、意愿审核、资料收集、尽职调查等全流程,最后双方借助电子合同、电子签名、电子签章服务平台
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- 标签:哈德逊河奇迹
- 编辑:金泰熙
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