真正的世界级商业巨头！以网上卖书起家公司市值万亿美元

　　很多人都觉得亚马逊只是一家线上购物网站，但他的涉猎范围远比人们想象的大得多。最开始团队的使命只是，让全世界每一个人都能买到想要的图书。经过23年的努力，亚马逊已经成为了一个价值1.18万亿美元的商业巨头。

　　从云计算服务到硬件设备它们无所不卖，不仅如此亚马逊还拓展了线下业务，亚马逊餐厅、亚马逊无人店、亚马逊书店、亚马逊生鲜提货店。在这些主要市场，亚马逊正在与至少129家大公司展开竞争。

　　创始人贝佐斯在29岁的时候，还是华尔街一家投资银行的高级副总裁。在一次偶然的际遇下，了解到互联网用户正在以每年2300%的速度增长，这让他看到了巨大的商机。于是在1995年的时候，贝佐斯毅然的辞职，带着父母资助的30万美元退休金成立了一家网上书店。之所以选择图书，是因为体积小、物流配送方便、价格低等诸多优势。而且图书市场没有巨头公司，很容易形成竞争优势。

　　贝佐斯给书店其名为亚马逊，初衷是希望它可以跟巴西的亚马逊河流那样一直勇往直前。从最开始的时候，贝佐斯就把亚马逊的目标定位成世界上最大的书店。为了达到这个目标，他采取了大规模快速扩张的营销策略，用巨额的亏损换取营业规模。就这样沉寂了两年之后，亚马逊开始了神话般的崛起，迅速成为了全球最大的网上书店。

　　然而，贝佐斯的雄心却没有到此止步，他认为给消费者提供更加丰富的商品选择，这是网络零售最大的优势。

　　1997年5月亚马逊正式上市，才刚刚在图书市场站稳脚跟的亚马逊就开始扩张自己的商品种类。直到2000年的时候亚马逊在美国市场的在售商品种类多达23万种，是沃尔玛商品种类的30万倍。2年后，全球已有4000万网民在亚马逊购买商品。亚马逊为消费者提供的商品种类已达到40多万种，亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”。

　　亚马逊的最初计划，原先是在4-5年之后开始盈利。在90年代有相当多网络公司快速发展，当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的营销策略太过于保守和缓慢。几年后，那些快速成长的网络公司纷纷倒闭，亚马逊平稳成长的风格反而成为了独树一帜的佳话。

　　随着亚马逊的不断发展，对物流水平也提出了更高的要求。亚马逊建立全球物流中心，通过减少库存、优化配送、建立大数据分析系统等方式，成为时效性仓储式零售商。在5年内，亚马逊降低了一半物流成本。现在，亚马逊还拥有着无人机配送、智能机器人等强大的物流技术壁垒，他的物流模式也成为诸多企业争相学习的对象。

　　2004年亚马逊成立lab126实验室，开始进军硬件领域，这个实验室孵化了众多智能硬件产品。在亚马逊的一次高管会议上，贝佐斯跟高管们谈到了未来电子阅读的大趋势，于是决定自主开发一个电子书阅读器，2007年第一代Kindle正式亮相。相对于五花八门的数码产品，Kindle是一个另类，他没有那么多的玩法只可以看书，外观和功能在当时都不怎么新潮。但是Kindle开启了全面的电子书时代，改变了人们的阅读习惯。

　　在2014年的时候，亚马逊还推出了公司首款智能手机Fire phone。除了拥有纤细的外观设计，还拥有3D屏幕等其他个性设计。这款手机有着强大的生物识别功能，可以识别具体二维码、图像等信息，帮助用户在亚马逊网站上购买相关产品。

　　在新兴的智能音箱市场上，亚马逊Echo智能音箱占有60%以上的市场份额，而且已经有大量的家用电器、智能家居、汽车厂商宣布植入Alexa语音服务。除了阿里巴巴、腾讯、华为、或者三星，其他企业大概只能望洋兴叹。

　　其实，亚马逊并不想从硬件设备中盈利，而是想把硬件与公司的其他服务完美整合，硬件设备只是进入亚马逊购物天堂的载体。除了宣传自己是最大的网络零售商之外，亚马逊同时把最以客户为中心确立为努力目标，为此亚马逊在近几年大力推广第三方开放平台、此后陆续推出AWS云服务、Prime服务、外包物流服务、自主数字出版平台等。这些服务使得亚马逊超越了网络零售商的范畴，成为了一家综合服务提供商。

　　2017年亚马逊似乎无孔不入，从老年人的药品到人工智能以及强大的语音服务。亚马逊不再只是网络零售商，还朝向技术、银行和医疗企业发展，甚至投资了电视剧和电影。因为亚马逊敢于创新，不惜以牺牲盈利为代价，不断投资可发展领域，大多数企业往往有心效仿而无力为之。

　　亚马逊的成功也给自己树敌颇多，包括无情击垮的竞争对手，有些对手甚至直接被亚马逊收购。曾经有报道指出，亚马逊是实体书店消失的最大推手，尽管有负面报道但依然挡不住亚马逊是一家伟大的公司。

　　至今为止，亚马逊一共售出3.54亿种不同产品。在不断学习这个世界的同时，亚马逊也在尝试各种不同新事物。成为了一家超越零售、超越云服务、超越消费性人工智能和物流配送的企业。现在也有越来越多的企业模仿亚马逊的销售模式，竞争对手也越来越多，竞争也越来越激烈，但是贝佐斯会凭借他的那不一般轻言放弃的干劲一直走下去，用他自己的话说：“成功没有神奇的妙方，关键是要抢在别人前面”。返回搜狐，查看更多