产业园区的经营管理(产业园区物业经营管理的特点)
园区服务体系是发展企业服务和创新服务的重要载体,在整个园区运营体系中发挥着重要的作用。但长期以来很多园区并不是很重视服务体系的搭建,容易出现产业园区配套环境缺失、商业服务业发展落后等弊端。
高质量的运营服务不仅能够收获良好的客户关系,还能为园区创造收益,一套合理的园区运营服务方案是园区成功发展的基础。然而高质量的运营服务离不开物业管理的支持,物业服务作为重要的服务支撑之一,日益成为园区服务体系的一个关键的环节。在这样的背景下,如何搭建高效的服务平台是园区管理者都要面临的现实问题。
EVA是现代管理公司的一场革命,EVA不仅仅是一个高质量的业绩指标,它还是一个全面财务管理的架构,也是一种经理人薪酬的奖励机制,它可以影响一个公司从董事会到基层的所有决策,改变一个公司文化。
目前,物业服务已经逐渐渗透到产业流程中,不仅包含园区住宿、餐饮、设施管理与租赁等基础配套服务,还涵盖了金融、人力资源、物流、咨询等服务,园区的物业服务正在呈现现代服务业的特征。产业园区物业管理主要包括综合管理服务、秩序维护服务、设施维护服务、车辆管理服务等内容。
如何提升园区物业管理水平?
从现代服务业的角度看,产业园区物业服务是物业服务探索转型和升级的先行者。在产业园区的物业服务框架下,摆脱了传统产业园区的特征,为入驻的企业提供专业的管理和服务。目前,产业园区物业管理有以下特点:
1、优化产业园区生态环境,推动产业发展。
2、关注产业全生命周期的运营情况,结合产业优势为物业管理自身创造更多的价值。
3、丰富了物业管理业态,突破我国物业管理长期以住宅为主的传统服务形式。
卡特尔是指厂商之间为了合谋而签订公开和正式协议这样一种市场结构形态。
4、开展更多物业形态业务,包含资产管理、设施管理、环境管理、园区商业及能耗管理等。
目前,物业管理仍然存在全国性的产业园区物业服务单一、专业化人才匮乏、技术薄弱等难题,未来,园区服务行业还需要不断的探索与转型。
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- 编辑:金泰熙
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