公开道歉!
2月14日下午6点20分许,@星巴克中国 发布声明称,关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况,我们经核查了解,事实如下:2月13日下午5点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。星巴克一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。
据@九派新闻 14日消息,2月13日,有网友发帖称:重庆一星巴克赶走在门口吃盒饭的民警还恶意投诉。截图显示,星巴克员工看到在门口吃饭的民警,称其“会影响品牌形象”。
星巴克客服回应“执勤民警在门店门口吃盒饭被驱赶”一事:正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。客服称,没有规定不能在门店门口吃饭。
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- 标签:九派观察网
- 编辑:金泰熙
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