吴晓波：“美、好、小、女、生”是中国商业地产的新特点

　　著名财经作家吴晓波称，目前的商业地产市场已经逐渐从价格主导性的阶段回到了产品主动性的阶段，这对于很多的实体经济来说，是一个非常好的消息。就消费领域而言，随着90后开始慢慢进入职场，并形成了一定的购买力，他们的价值观与上一代人有很大的区别，为求便利，他们很多能在网上购买的东西都一定不会落实到线下，他们更依赖于互联网。数据也对这一点进行了证实，目前，中国的互联网人口平均年龄比美国要年轻十岁，移动支付的交易量也达到了美国的50倍，潜力巨大，因此，对于商业而言，我们的初衷之一，就是要吸引这批90后，让产品做到有巨大的温度和亲和力。

　　吴晓波总结，中国的商业社会传播发生了巨大的变化：其一，传播突变，商业社会的传播出现了反哺现象，正在从原来的单向传播，向如今的碎片化、去中心化、口碑至上的传播模型转变。

　　第二，是受众的变化。目前所有的消费者都根据其收入、年龄、所在区域以及审美等，被隔离在特定的圈层中。

　　第三，是购物渠道的变化。社交环境和移动互联网为传统商业为消费者带来了线上、线下相结合的购物方式，商家的营销也是如此。

　　第四，是审美的变化。从今天中国的50后到00后，他们存在着不同的审美，90后的成长以及社会中产阶级的崛起，让今天中国的主流消费对于本土文化、中国文化，甚至对国家的自信力都满满增加，大家不再相信自上而下的传播，不再相信由西方所主导的商业文明，因此在制造业的环节上，品牌链条就会发生很大的改变。

　　第五，是主流人群的变化。感性消费者，价格敏感型消费者慢慢被理性消费者替代，理性成为商业文明的新词，商业欺骗变得很难。

　　所谓“美”，即中国的消费社会正在由必需型消费向对美好生活的追求变化，从短缺经济向过剩经济变化，商品链条开始由消费者对产品的喜好度来决定。

　　“好”，即对于商品来说，“好看”和“好用”变得同样重要。商业社会从过去单纯物美价廉的市场，开始向质量要好，价格要亲民的方向转变。消费者愿意为一个好产品买单，商品的制造商也愿意为“制造好货”提供更多的人力和物力。

　　“小”，即细分为主，产品分离。想要做“大而全”的品牌的机会变得微小，而转而开始投向特别小的细分领域，因此，这对于一些大品牌来说，是灾难。大量的细分领域开始被一一的突破障碍。

　　“女”，是说女性市场，亲自驱动。现在很多值得投资的千亿、两千亿商机里面很多都是女性的细分领域，女性的传播和亲子空间和之前相比有大的应用。很多商场到双休日女人特别多，大多数是妈妈带孩子，这不仅仅是空间相关，商品本身也是存在这样一个巨大的趋势。

　　“生”，是就品牌忠诚度而言，中国的消费者可能是全世界最喜新厌旧的一拨人，使得中国的商业服务和新性的服务品牌被迭代的可能性非常大。迭代的速度加大，希望好产品也能够被孵化出来，这也需要一些商业资本雄厚的企业的支持。

　　最后，吴晓波谈及，未来，将牵手腾讯智慧零售，利用腾讯的社交工具、销售用户白名单抓取的数据以及其在线直播的能力，在新零售的空间中开辟新的试验。