同联商业诚心诚信对待客户尽心尽责做好服务
2019年3月底,同联商业第七分部的张永店长与黄先生成交了一套位于天钥桥路的商铺。在客户把定金付了5万给房东后,客户的合伙人突然撤资,导致客户资金周转出现了问题!而此时,客户和房东约定签约的日子越来越近,如果客户这边无法正常签约,就会导致客户单方面违约,并给客户造成5万元定金的直接损失!
张永店长了解完客户的困难后,于是积极为客户寻找解决问题的方案,努力让客户的损失降到最低!张永店长在认真分析完这件事情后,先和客户商量让他先签下合同,然后再全力以赴地帮助客户转让,以此来减少客户的损失。客户听完张永店长的建议后,非常赞同张永店长的建议!
后来,在张永店长的协调下,客户和房东顺利签约,签约后张永店长通过一周的不懈努力,终于帮客户把这套铺子转租出去。虽然,最终客户还是损失了13000元,但是相比之前50000元的违约金,客户还是感觉比较满意。期间,张永店长向客户介绍了同联商业的服务理念以及企业的价值观。客户听完后,对同联商业也表示非常认可,为感谢张永店长设身处为自己着想后的辛勤付出,客户亲自向张永店长赠送了一面锦旗,并且承诺以后找铺子,还是会首选同联商业!
助百万商家经营有佳地,让商业地产不再难招租。同联人坚定不移遵循“以客为尊、以人为本”的服务理念,坚定不移用服务树口碑、用口碑赢天下!
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- 编辑:金泰熙
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