商业论坛网德佑启动社区共建 助推“商业向善”

　　新华网北京11月1日电（王日晨） “未来，德佑将承担更多社会责任，并将积极、长期地为社区及居民提供便民服务，希望做更用心的社区专家，做居民的中国好邻居，成为商业向善的中坚力量。”10月31日，德佑总经理刘勇宣布正式启动社区共建，德佑所有门店将结合地方需求，提供特色社区服务。

　　据悉，德佑发布了“9大便民服务”。德佑万家门店将变身社区服务“红色枢纽”,百姓走进全国任何一家德佑门店，即可享受应急电话、应急上网、应急充电、应急打印复印、便民饮水、询路指引、换灯泡、社区课堂、应急避雨。

　　对于社区服务，德佑除了提供上述服务外，还会有一系列共建举措，具体服务内容，德佑门店将结合地方特色和社区实际需求，采取“因地制宜”的方式，与当地政府或社区居委会合作，政企共建。

　　对此，德佑提出了3大共建方向及N个社区服务点，决议以“1+3+N”模式打造社区共建体系，其中“1”指的是一支社区便民服务队；“3”是指三大社区行动主题：统一性共建活动、日常性共建活动、个性化共建行动；“N”则指各社区门店可以因地制宜设立不同方式、格局特色的社区便民服务点。

　　其中，“社区便民服务队”是为百姓提供日常帮助。经纪人和店东经过筛选培训方可上岗，共同推动高品质宜居社区建设。“规模向善，行业向荣。今天德佑已经有了15000家店，未来会有30000家，店大不欺客，而是要有敬畏之心，敬畏业主，敬畏消费者。”据刘勇介绍，依托于德佑大规模门店和经纪人队伍，德佑社区便民服务队将凝聚起真正专业的社区服务力量。

　　据悉，社区共建将从天津滨海新区起步，逐步扩展至天津其他地区，再推广至全国，以9大免费便民服务为抓手，德佑门店将开展日常化、持续性的社区友好活动，从日常点滴入手，不断丰富服务内容，提升社区居民的生活质量，共建和谐美好的社区。

　　刘勇提出，店店互联、社区共建。到2020年，德佑希望招募15000名志愿者，分布在不同城市，希望能够服务超过10000个社区和1000万百姓。截至目前，德佑已在全国96个城市签约加盟超过10000家门店，旗下经纪人超过120000人，未来3年内将覆盖200个城市、签约30000家门店。

　　贝壳找房北部区域总经理李峰岩表示，“以平台赋能品牌，再以品牌连接门店，社区友好服务必将会释放出‘1＋1’大于2的能量。而德佑作为入驻贝壳找房平台的新经纪品牌，正在主动践行这一路径，为美好社区建设添砖加瓦。”

　　贝壳找房CSR负责人贾生平认为，“商业向善”现在已经成为现代社会经济发展的大势所趋，随着社会创新、技术创新、金融创新新局面的形成，企业承担了更多的公共服务功能，“商业向善”给企业带来了新的市场和意想不到的影响力。“贝壳顺应趋势，积极践行商业向善，而作为贝壳平台上的新经纪品牌，德佑自带商业向善基因，自成立以来都在努力打造一个向上向善的平台。”她说。