离开办公室的第二个月 想它

　　早上10点了！

　　窝在床上的刘茵赶紧摸到床边的手机打了个卡，当她点进打卡记录里，才发现只有自己一个人时才意识到，今天其实是周六。这是疫情爆发后的第二个月，大部分人和刘茵一样，日子已经过的没有星期几之分。即便已经在线复工了，但作息依旧很难规律。

　　这天下午，刘茵收到了2月17号到21号延续在家办公的信息，但她高兴不起来。云办公半个月，她想回办公室了。

　　有些人已经在复工的路上。家住北京的赵一辰，在得知位于杭州的公司拿到复工证的第一时间就买了返杭的机票，两天后就返回了位于杭州的公司办公室，“之前在家办公两个礼拜了，基本没闲着，有很多事情必须去办公室处理”。

　　云办公突然成为刚需，有人认为，在线办公是趋势，疫情只是加快了它的进程，许多企业会因此发生改变。但对于大多数人来说，这不过是面对突发疫情而出现的无奈之举，等到疫情过去，一切又会恢复如常。

　　面对当下不得已而为之的“在线化”，大部分企业老板们展现出的其实是压力和焦虑，员工们也没准备好。

　　刘茵的不高兴来源于在线办公有种被24小时监视的感觉，而且在家办公太容易被打断，“有的时候是猫，有的时候是家里人，你总会分心”。火急火燎重回杭州的赵一辰处在管理岗，思考的更多，“在家里的员工们状态就是始终不对，项目的执行速度很慢”。

　　员工与企业管理者展开了一场拉锯战。“以前在单位还能把工作和生活分开，在线办公就彻底混到一起了”，刘茵补充道。另一位企业老板告诉《财经天下》周刊，“缺乏面对面的交流，总感觉有人是在磨洋工”。

　　新用户新吐槽

　　2020年2月3日，全国各地企业迎来了复工的第一个小高峰。

　　开工的号角一响，全国各地不同角落的数千万个企业、上亿名员工一齐涌入钉钉、企业微信等办公软件。一时间钉钉卡了，企业微信崩了。“就没个好用的办公软件吗？”

　　“喂，听得见吗？”成为视频会议最常见的开场白，“谁能告诉我这个摄像头怎么关啊？”一件睡衣穿了14天的居家女孩说，在看到视频会议连通的那一刻，慌不择路的把摄像头对准了天花板。

　　复工热情高涨，在线办公成了唯一可行的方式，但蜂拥而来用户也带来了槽点。

　　大家突然发现，市面上在线办公的产品很多，除了阿里钉钉、企业微信、腾讯会议、字节跳动旗下的飞书，还包括华为的Welink、金山办公旗下的WPS+。实际上，据不完全统计，这一轮在线办公潮中有数十家在线办公服务商最终免费开放，并应对激增的需求进行了紧急扩容。

　　“很多产品都临时加了视频会议的功能，但好用的真的太少了，我们最后选择了Zoom，人家已经做了好多年了”，刘茵说，“开会第一天，我们换了至少五六个产品”。

　　许多企业选择多个产品一起用。“语音和文字工作部署还是微信，视频直播及审核等工作在钉钉”，维欧艺术教育集团品牌总监于浩告诉《财经天下》周刊。

　　“如果微信电话出现明显的卡顿，就换到钉钉，如果不行再换回来”，最初几天产品问题让赵一辰很崩溃，平时一个小时可以开完的会，最终可能拖到了两个小时。

　　两周后，大家发现还是没能完全适应线上开会。“你如果要去决定一些细节，需要脑暴，敲定方案，电话会的效率就会很低”，赵一辰认为，电话会只适合上传下达，不适合创意的发散，“我们最近要制定新的产品策略，但是电话会里一直定不下来，我才着急回办公室谈”。

　　一家从事影视宣发工作的业务负责人也告诉《财经天下》周刊，“在线办公的确可以满足日常的需求，但宣发工作需要脑暴，平时都挺机灵的，在视频会议里却很拘谨，平常面对面碰撞的头脑风暴会的感觉完全出不来，这种在线办公的模式，在疫情过后，我们大概率不会延续使用了”。

　　大家还没准备好

　　但这两周里，在线办公仍是刚需。

　　过去半个月，阿里钉钉后台系统峰值流量不断创下新高。阿里方面表示，通过连续在阿里云上扩容合计十几万台服务器，阿里钉钉已经度过了流量的高峰期。

　　据腾讯透露，在2月10日第二波复工潮来临之时，企业微信的后台服务量上涨了10倍。自1月29日开始，腾讯会议每天都在进行资源扩容，日均扩容云主机接近了1.5万台。

　　实际上，对于那些长期使用线上办公工具的公司，切换“频道”毫无障碍。年前字节跳动与电影《