回归商业的本质
假设你去菜市场买菜,问菜贩子,这菜多少钱一斤呀?菜贩子一般会回答,你打算要买多少斤呀?买得多就便宜点,买得少就贵一点。
人都是有贪欲的,既想要东西好,又想要东西便宜,在信息闭塞的年代,人们找不到渠道买又便宜又好的东西,只好捏着鼻子认了。
转眼进入互联网时代了,淘宝出现了,于是信息不再稀缺。不但可以货比三家,不满意退货,东西还很便宜,于是淘宝成为了人们居家旅行必备购物平台。
但是拼单的时间成本太高,与朋友沟通,与商家沟通,这些都要花费时间,算来算去,其实还是不划算。
再后来又出现了拼多多这样的平台,它把淘宝和美团合并了,既满足了买家价格低廉的需求,又满足了卖家大量抛售的需求。
如果我们曾经留心观察的话,我们可能会注意到,几年前购物是要讨价还价的,买家与卖家不停的博弈,以求得一个对自己最有利的结果,这个过程浪费了买卖双方很多的时间。
为了节约时间,卖家开始制定一些机制,直接定下来哪个采购量对应什么价位,相当于将讨价还价的博弈过程,进行了标准化,形成了机制。
这样买卖双方在重复成交的时候,就不需要再付出额外的时间和精力再去博弈,使得买卖双方合作共赢的交易方式得以持续发展。
我们在回顾上面这个发展历程时,就会发现,平台在根据用户(买卖双方)需求的升级,对双方交易的方式进行不断的改革和创新。
当人们提起创新的时候,第一反应是科学创新,也就是技术上的突破创新,但是大家没有意识到,商业模式上的创新同样有重要的价值。
流创新是在原来的基础上做得更好,依靠自身的能力和资源,增加价值、降低成本、优化管理,是在原有基础之上的不断改善。
就像一个没有活水,没有源头的游泳池,你可以不断地换水,使水池子里的水尽可能的干净,但是每一次更换水源,都需要付出人力和物力进行维护。
这个过程是没有止境的,你做得好,你的对手可以做得更好,只要有钱赚,竞争就会一直存在,直到最后大家都无法获得收益为止。
英特尔和微软的成功转型,是源创新的典型案例。英特尔主要生产微处理器,但是日本半导体公司以相当低廉的价格侵蚀市场,直接威胁到英特尔的生存。
穷则思变,英特尔无奈之下,与微软、康柏组成商业同盟,他们的产品形成了“三合一”组合产品。
康柏的个人电脑,内装英特尔的处理器和微软的操作系统,从此英特尔成为了一个面向消费者和供应商的平台。
通过这次转型,他们找到了新的增长点,避开了芯片市场的激烈竞争,在之后很长一段时间里,主导了个人电脑的发展。
而源创新往往刚开始并没有良好的表现,进展相当缓慢,但是它是以指数级增长的,往往在不经易间就取得了令人惊异的成绩。
老一辈的领导者是在强管理和强控制下成长起来的,时代的特点使得他们当中大多数人更习惯于按部就班,按指令行事。
商业模式的源创新所需要整合尽可能多的资源,并不仅是企业内部的资源,有时还包括企业外部资源,包括与供应商、客户之间的合作共赢。
上个世纪80年代,索尼录像机曾经占据了八成美国录像机市场,几乎可以说是垄断了美国录像机市场。
但是索尼这个时候却并没有想着与自己的下游合作,而是试图强势控制下游市场,并压低供应商和合作伙伴的利润空间,结果却被下游企业联手反抗,惨遭败局。
即使是索尼这样的大企业,当它以打压而不是合作的态度去面对供应商时,收获得也不是如愿以偿的垄断市场,而是供应商们的联手反抗。
资本是逐利的,所以在满足人们需求的过程当中,很多商品被制造出来;随着需求被逐渐细化,更多的商品系列出现了。
现在市面上有许多20年前我们连听都没听过的新产品,都是为满足人们的需求和而被设计和制造的。
供和需之间、客户和客户之间、供应商和供应商之间、供应商和客户之间,始终存在着这样的合作和博弈。
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- 编辑:金泰熙
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