2021年8月4日重磅资讯

　　亚马逊的封号潮已经持续了几个月，就在上周，商务部也针对此事发声，这让中国亚马逊卖家看到希望，以为开始出现转机，甚至传言“头部大卖的主要账号已经解封”。但是，可惜大卖的账号没有要回来，封号却还正在进行中。

　　今年亚马逊针对中国卖家的大批封号，还要追溯到4月底，而且一开始就是对头部大卖精准打击，“亚马逊三杰”“华南城四少”“坂田五虎”这些中国头部大卖，除了Anker，基本都被波及到。而且打击力度非常大，打击面也不断扩大，连中小卖家也难以幸免。

　　6月16日，泽宝旗下旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的不少店铺都被亚马逊给暂停销售；

　　截止到现在，已有超5万多店铺被封。有卖家寄希望于政府出面援助，商务部就亚马逊封号事件回应称“将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益。”。

　　亚马逊在封帐号时，虽然都有给出合理原因，操纵评论、侵权等等，总之就违背平台规则，但对中国卖家如此杀无赦，还史无前例，卖家们对此次大规模封号事件有更多的猜想。

　　对于这场针对中国卖家的，有一些人认为这是美国对中国的经济打压，上升到了层面。但这个事件不像美国对华为、中兴这类企业的，阴谋论有点言过其实。

　　大规模封号事件发生后，亚马逊发布了一封名为《打造值得信任的顾客评论体验》公开信。按照亚马逊的官方说法，封店主要是因为这些店铺存在操纵用户评论的行为。

　　测评是中国电商的传统，一直都存在，当中国卖家大量入驻亚马逊平台，也把这一风气带到亚马逊并盛行开来。再一个就是小卡片邀评，通过返现的方式吸引买家留评，这个我们也太熟悉啦，现在从某宝、拼多多上买东西，几乎都会附带一个卡片。对了，小卡片还应用到了外卖中。

　　可作为消费者，我们对这两个是比较反感的。现在网购，还有多少是看好评的，因为我们清楚这些好评都是怎么来的，还不如看差评，从差评中分析出这款产品究竟怎么样。

　　评论在亚马逊Listing中有非常高的权重，亚马逊页面非常简单，消费者主要通过评论来下购物决策。当评论失去真实性，太多消费者抱怨这一问题的时候，亚马逊就要出手整顿啦，毕竟亚马逊的核心理念就是“以顾客为中心”，这个顾客可不是卖家，而是平台上广大的消费者。

　　亚马逊平台上操纵评论的行为并不是只有中国卖家，但被封账号的几乎都是中国卖家，有人分析这次封号事件与税务合规紧密相连，我认为有一定的道理。

　　美国大部分州是从2018年开始收取销售税，虽然平台实行代扣代缴，但是按照税法要求，卖家需要进行GST销售税的申报，如果超过了一定的销售限额，有一些州还需要进行所得税的申报。如果没有申报，卖家一般会在一到两年以后开始收到税局的惩罚信。因为中国公司的卖家在美国没有实际的经营场地，所以罚款信会直接寄给亚马逊。因此在亚马逊平台上，税务不合规的中国公司销售量越大，给亚马逊带来的风险就越大。相反，如果卖家是美国公司，税局可以直接联系到卖家，亚马逊也没有义务去监管这些卖家的税务。

　　侵权也是已知的被封原因之一，大部分卖家还不是有意为之，而是缺乏意识，这也是中国卖家现在普遍面临的问题。

　　亚马逊平台极其重视知识产权的保护，反观我们国家就差距很大。很多卖家在选品时主要考虑销量、利润这些，而忽视专利等问题，自己账号被封才知道产品侵权啦。现在国外还出现了靠起诉威胁中国卖家获利的律师事务所，专门对中国跨境电商卖家提起专利侵权诉讼，查封卖家账号、冻结资金，甚至威胁敲诈，给卖家造成很大的损失。

　　这两年有一个比较热的词“私域流量”，企业都想搭建自己的私域流量池，不想把自己的命脉全部掌控在亚马逊手中。亚马逊平台上的流量，对卖家来说属于公域流量，怎么把这些流量变成自己的，建立更深的粘性？小卡片在其中发挥着重要作用，卖家不仅仅利用卡片邀评，还可以用来导流到独立站、社交平台等。

　　这对亚马逊来说是非常严重的问题，流量是平台能生存的基础，这样会直接破坏平台的根基。而且还涉嫌侵犯西方人十分敏感的用户隐私权。

　　这次封号事件，是亚马逊新任CEO安迪·贾西上任以来的“大手笔”，这位CEO以前是AWS云服务业务的负责人，极其重视细节。俗话说“新官上任三把火”，不管他是出于何种考虑，我们中国卖家经过这次惨痛教训之后，要考虑打造自己能长久发展的核心优势。

　　1、今年上半年，我国服务贸易保持良好增长态势。服务进出口总额23774.4亿元（人民币，下同），同比增长6.7%；其中服务出口11284.9亿元，增长23.6%；进口12489.5亿元，下降5%。服务出口增幅大于进口28.6个百分点，带动服务贸易逆差下降70%至1204.6亿元，同比减少2812.5亿元。

　　2、商务部按照国家主席习提出的建设和平之路、繁荣之路、开放之路、创新之路、文明之路的要求，深入推进“一带一路”经贸合作，发展“丝路电商”，打造国际合作新平台。目前，与中国建立电子商务合作的国家包括： 乌兹别克斯坦、 瓦努阿图、 萨摩亚、 哥伦比亚、 意大利、 巴拿马、 阿根廷、 冰岛、 卢旺达、 阿联酋、 科威特、 俄罗斯、 哈萨克斯坦、 奥地利、 匈牙利、 爱沙尼亚、 柬埔寨、 澳大利亚、 巴西、 越南、 新西兰和智利。

　　3、第三方机构网经社电子商务研究中心日前发布《2021年（上）中国跨境电商市场数据报告》，2021上半年中国跨境电商共发生29起融资，同比上涨222%。

　　4、Marketer预测东南亚六个主要经济体今年的整体零售总额将达到9708.3亿美元，其中电商销售额仅占4.6%，即为450.7 亿美元。其中，印尼占东南亚电商销售额近一半。

　　5、近日，亚马逊印度站宣布了独立日促销活动细则。这场被称为“Great Freedom Festival”的促销活动为期五天，将从8月5日开始，到8月9日结束。

　　6、近日，为跨境电商提供反服务的Riskified正式登陆纽约证券交易所, 今后Riskified将以RSKD为股票代码正式开始交易。

　　7、近日，亚马逊英国站发布公告称，现在自配送卖家可以使用最新的“假日设置”小部件为买家交付订单，即在节假日自配送卖家也可以发货和交付产品。

　　8、近日，跨境电商SaaS服务商易仓科技宣布完成2500万美元B+轮融资，本轮融资领投方为中金资本旗下基金，跟投方为老股东EWTP、CCV、Paradox。

　　9、Sensor Tower 数据显示，预计今年上半年，抖音和海外版TikTok 应用内购收入将超过 9.2 亿美元，同比增长 74%，蝉联全球娱乐应用收入榜冠军。TikTok也在积极发展电商业务，已接入 Shopify 旗下的百万独立站商家。TikTok 在美国也已与沃尔玛测试直播带货，今年也分别试水印尼站、英国站的小店功能，还在美国推出了直播 PC 版本。目前TikTok 小店能够真正实现站内交易，这无疑可以大大提高流量转化率，之前TikTok+独立站的形式劝退了很多人，原本TikTok 只是类似 Facebook、Google 的一个引流的社交平台，引流的链条、成本极高，现在小店开通，视频自带小黄车，这让TikTok 真正具备了电商的性质。一大批中国跨境电商从业者也正在通过各种途径取得TikTok 英国小店的开通资格，并开始尝试捞第一桶金。

　　10、根据NPD Group的调查，第二季度美国美妆产品的销售额接近49亿美元，与2020年同期相比，增长了66%，比2019年增长了6%。