快递出海唯快不破
刚刚成立七年,这家快递小霸王已经在东亚、东南亚、中东、北非和拉美的十三个国家建立起了自营末端配送网络。
而极兔的优势,在于它很早就开始做海外市场了,该试的错都已经试过了,该碰的壁也没少碰,早就深刻理解了不同市场的差异。
第一,大量聪明人都去干有想象力的电商平台了,短期内还真没谁和极兔抢,于是极兔就有了慢慢发育的机会。
第二,极兔创始人是OPPO印尼的总代理商,手上有大批东南亚原OV手机加盟商和分销商资源,在起跑阶段就有巨大优势。
在极兔之前,印尼快递企业没有转运中心,没有配送点,一个大仓库直接吃下整个城市的快递,快递员去仓库取了以后送到收货地点。
粗糙的卖家照片、银行ATM转账、手动上传付款凭证、漫长的物流周期、没有物流轨迹、没有短信提醒、退货不便。
极兔在印尼率先引入物流系统后,用户终于可以在下单后看到自己的物流轨迹,不用担心快递员送着送着把自己的快递送去火星了。
两年后,极兔将口号升级为express your online business(助力你的电商生意),成为了东南亚第一个提出电商快递概念并做到极致的公司。
极兔奉行的是一套【区域高度自治/总部垂直管理】的管理模式,各区域有着极大的自主权,本土团队可以自行根据当地实际情况调整各种细节,自己制定适宜的市场政策、自主招聘,乃至自己制定适宜的管理政策。
没办法,要让一个成熟市场卷出来的管理者在新兴市场不傲慢,不摆架子,去虚心听取来自新兴市场的员工的合理建议,这本身非常难。
一个人再怎么虚怀若谷,也不可能在短时间内真正理解他乡的异域文化,毕竟他过去有自己的成功路径和惯性。
极兔创始人曾是OPPO印尼的总代理商,一手搭建了OPPO印尼经销体系,在当地有极强的人脉网络。
不到一个月,极兔便成为沙特第20家拥有“跨境清关”与“本地派送”两个牌照,且牌证合一的正式持牌运营机构。
2021年年底才进入沙特市场的极兔,在2022年6-8月期间日均派单量的月增速就已经高达79.4%,位居行业第一。
反而极兔因为一开始就出生在异国他乡,想要拼命活下来,反而持续战战兢兢地去想怎么更好地本地化。
极兔能拿着国内的先进模式来吊打国外友商,他们当然知道国内模式多强、竞争有多激烈,但正因为如此,才更要做国内市场。
随便举个例子。拼多多的崛起,就让很多三四五六线的快递数量暴增。抖音、快手的兴起,也给电商快递带来了全新的增量市场。
第四,从长期来看,东南亚和中国将会是一个整体的大市场,很多东南亚的大卖家也都是从中国出去的批发商。
在极短的时间里,海量快递单子同时产生,非常考验快递企业的网点密度和运筹能力。只要稍微拉胯一点儿,就会被电商卖家快速抛弃。
当今年5月,极兔在国内完成4000万日单量时,极兔的大势就已经成了,无法再被任何国内同行轻易扼杀。
凭借着在东南亚和其他地方已经验证过的【极快】、【极致的本地化能力】、【极致的卷王模式】,极兔卷翻世界,有充足的底气。
- 标签:商业爽文
- 编辑:金泰熙
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