近期涉疫热点事件梳理及特点分析舆情观察

　　自新冠疫情以来，场中涉疫社会热点事件始终保持着相当高的讨论度，并且根据疫情发展的不同阶段，涉疫也呈现出了不同的话题倾向性。近期，在河南郑州村镇银行储户健康码“无故转红”事件曝光后，网上围绕健康码管理、过度防疫问题的讨论明显增多，类似的涉疫社会负面事件也开始频频登上话题榜单引发广泛关注。现就近期涉疫热点事件梳理和分析如下：

　　6月13日，社交平台传出一些前往郑州沟通村镇银行“取款难”储户在入境河南时健康码被赋“红码”的消息。6月14日，相关信息被意见领袖关注后引发大量讨论，并迅速登上微博热搜榜单。在事件传播过程中，网要针对健康码应用规范问题和地方权利“乱作为”展开讨论，一些网民质疑涉事银行与地方部门存在“利益勾结”，要求彻查问责，地方政府深陷漩涡。随后，相关涉事部门陆续对此事作出回应，但都未平息质疑。6月22日，郑州通报部分村镇银行储户被赋红码问题调查问责情况，“内部处分”的处罚结论引发次生舆情。

　　6月13日，据健康时报消息，近日，一条“锦绣华城拉错人事件”的短视频在网络上传播。据锦绣华城一单元住户介绍，该小区五号楼一单元住户被通知有阳染者，整个单元的人都被拉到沈阳集中隔离；解封回家后大家交流才发现阳染者是在二单元。视频中，社区工作人员承认出错，但住户表示，后来街道称没有封控错，两个单元封控标准上没有封控错，做这些事完全是按照丹东的防疫政策来的。该防疫乱象引发网民嘲讽，指责地方政府懒政不作为。

　　据央广网《中国之声》栏目报道，6月14日，杨师傅称自己从内蒙古赤峰拉了一车牛前往张家口，下高速卡口时，工作人员说自己有48小时核酸，做了抗原，就可以放行，但自己还必须跟村委会沟通，村委会同意才能下高速。杨师傅在手续齐全的情况下联系村委会，村干部却表示，无法证明牛是否感染，他不能同意下高速。14日深夜，张家口市委宣传部表示，该情况的发生是因个别村干部对防控政策掌握不到位，属地已立行立改。

　　6月14日，陕西西安。网友爆料一隔离酒店私自向村庄田地倾倒大量垃圾。视频显示，有饭盒、一次性拖鞋等生活垃圾。村民表示，这个酒店应该是在深夜偷偷开车来村里倾倒垃圾的，村里也有专门清理垃圾的人，但是都不敢动这些垃圾。网民批评酒店缺乏基本的防疫意识，把公共安全当儿戏，呼吁对其严肃整顿。

　　6月16日，@健康时报 发布一段视频显示，一男子因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机。当日，东航通报称“网传信息不实”。在官方未辟谣前，该则新闻登上多个榜单首位，引发大量关注，大部分网民批评过度防疫给民众生活带来不便，讽刺基层工作者不为民服务，甚至有个别账号浑水摸鱼，借机抹黑国家防疫政策。官方辟谣后，出现反转，批评媒体发布不实报道和涉事男子的“按闹分配”行为。

　　6月19日，有网友反映在唐山迁西一酒店隔离时，被告知饭后要服用连花清瘟并拍摄服药视频。酒店工作人员回应“上面要求我们第一顿要看着人家吃。”迁西县疫情指挥部集中隔离组工作人员回应称，对所有集中隔离人员发放该药物，“我们每顿都提供（连花清瘟），预防性服药，没强制塞嘴里，不愿意吃就签个承诺书。”受唐山打人事件的影响，此事件引发不少网民关联讨论，质疑政府与隔离酒店存在利益牵连。

　　6月21日，辽宁丹东一女子带社区证明驾车带父亲去看病，因健康码显示为黄码被拦与民警发生冲突，女子被行拘10日，其父因涉嫌袭警罪被采取刑事强制措施。6月22日，警方通报父女黄码看病闯卡被拦后袭警。6月23日，事件完整视频流传网络，“社区回应父女黄码取药被拦后袭警”“持黄码看病被拦女子发声”等话题频繁登上热搜，围绕基层执法方式、疫情管控下看病难、健康码赋码等问题进行讨论。

　　一是健康码管理问题引发空前关注与讨论。在常态化防疫的背景下，健康码管理关系到公众生产生活的方方面面，此次河南郑州“乱赋红码”事件赤裸地揭露了存在“权利任性导致健康被滥用”的现实情况，使得该事件受到空前关注，网民集中讨论健康码管理问题，同时也勾起不少网民对生活处处受到健康码限制的不满情绪，“良民证”“电子镣铐”“权利的工具”等评价声音在网上不乏少数。

　　二是网络热点事件引发同类型舆情关联爆发。在当下的网络环境中，不难发现在一件影响力较大的舆情事件发生后，短时间内同议题的相似事件会相继出现在场中。近期河南郑州“乱赋红码”事件曝光后，在传统媒体、自媒体、网络大V的共同推动下，引发了全网聚焦，也带动起了网民对防疫工作积蓄已久的不满情绪，新一轮的过度防疫乱象吸引到网民注意，促使类似的事件频繁登上热搜榜单，迅速成为网络热点话题。

　　三是涉过度防疫谣言澄清后出现反转。如东航“核酸过三分钟后无法登机”事件，在东航方面澄清谣言之前，几乎一边倒指责航空公司防疫工作死板，并由此纷纷表达对过度防疫的不满，甚至有个别账号浑水摸鱼攻击国家防疫政策，但当东航辟谣消息不实后，出现明显反转，维护东航工作人员，指责当事人不遵守防疫规定。

　　四是多因冲突事件在网上曝光后引发舆情。疫情防控期间，民众与防疫人员发生冲突的情况较为常见，当事件以视频形式在网上曝光后势必会引发或大或小的舆情。如近期“丹东父女黄码看病闯卡被拦后袭警”事件就是一场因防疫措施引发的警民冲突，事件完整视频在网上曝光后，一方批评执法方式不当，一方批评当事民众不遵守防疫规定，健康码赋码原则也遭到质疑，引发网络舆情。

　　一是涉疫负面事件集中爆发冲击防疫公信力。近期涉疫负面事件在场中频繁引起热议，网民对防疫工作的评价趋向负面。在疫情形势趋于缓和的当下，过度防疫问题仍常被网民反映，质疑防疫成为权力滥用的“借口”，会对防疫公信力产生严重冲击。

　　二是过度防疫派生出内部矛盾问题容易被上升。防疫工作与政府部门关系密切，特别是在近期过度防疫乱象引发集中关注后，因过度防疫派生出的其他内部矛盾问题在场上登场，比如丹东父女看病闯卡被拦后袭警事件中的警民矛盾，就是过度防疫措施派生的问题之一。在传播讨论过程中，内部矛盾容易被进一步上升，引发风险。

　　总体来看，民众对国家防疫工作有理解的一面，也有批判相关部门不担责、不作为的的一面。当下疫情形势趋于缓和，各地在经过多轮疫情防控战役中也集纳和总结出了不少经验，对过度防疫、盲目管控等不符合国家疫情防控政策的情况，应积极采取措施整改，而不是让人民群众承担乱象带来的“代价”。近期，国务院多次通报地方存在的过度防疫、“一刀切”等情况，并发布最新严格落实疫情防控“九不准”要求，基层防疫工作需以更强烈的责任感、更积极的主动性、更严格的执行力，将防控政策掌握和实行到位。