任正非：商业的本质

　　1.人盯人，以权力来压制和命令人的工作方法，不再适用于新的工作体系和工作环境。管理者可以通过激发员工的思想热情，来提升员工的工作积极性和效率，这样员工不再被推着走，而是能主动承担工作中的责任和义务。员工需要自发主动地发挥自己的潜力和才能，这样才能更好地推动企业的发展。

　　2.一个重要的素质是方向、节奏，他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。清晰方向是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出的，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。

　　3.我认为任何一个民族、任何一个公司或任何一个组织，只要没有新陈代谢生命就会停止。只要有生命的活动就一定会有矛盾，一定会有斗争，也就一定会有痛苦。如果说我们顾全每位功臣的历史，那么我们就会葬送公司的前途。

　　4.世界是在变化的，永远没有精致完美，根本不可能存在完美。追求完美就会陷入低端的事务主义，越做越糊涂，把事情僵化了。做得精致完美，就会变成小脚女人，怎么能冲锋打仗？以前我认为跳芭蕾的女孩是苗条的，其实她们都是粗腿，很有力量的；而且脚很大，是以大为美。华为为什么能够超越西方公司，就是不追求完美，不追求精致。

　　5.不让“雷锋”吃亏，增强员工归属感。管理者与员工之间矛盾的实质是什么？其实就是公司目标与个人目标的矛盾。公司考虑的是企业的长远利益，是不断提升企业的长期竞争力。员工主要考虑的是短期利益，因为他们不知道将来还会不会在华为工作。解决这个矛盾就是要在长远利益和眼前利益之间找到一个平衡点。

　　6.“上层做势，基层做实”。我们有务虚和务实两套领导班子，只有少数高层才是务虚的班子。基层都是务实的，不能务虚。

　　7.末位淘汰制下的竞争法则。我们提倡能上能下，在实践活动的大浪淘沙中，我们要把确有作为的同志放在岗位上来，不管他的资历深浅。我们要把有希望的干部转入培训，以便能担负起更大的重任。我们也坚定不移地淘汰不称职者。强化绩效考核管理，实行末位淘汰，裁掉后进员工，激活整个队伍。

　　8.尽心与尽力是两回事。尽心与尽力是两回事。一个人尽心去工作与尽力去工作，有天壤之别。要培养一批用心的干部，用心的干部即使技术上差一点也会赶上来，因为他会积极开动脑筋想方设法去工作。普通劳动者，赚钱养家；一般奋斗者，尽力而为；有成效的奋斗者，全身心地投入。

　　9.如若在一个没有纪律、没有公平的环境中，谁还会精心研发技术呢？唯有偷工减料、以次充好才能求得暂时的发展。

　　11.有人问我们，华为的商道是什么？我们就没有商道。如果有，那就是“以奋斗者为本、以客户为中心”。我们就是以客户为中心，就要让客户高兴，把钱给我。

　　13.让听得见炮声的人来决策。就是把决策权授给一线团队，后方起保障作用。这样我们的流程梳理和优化要倒过来做，就是以需求确定目的，以目的驱使保证。一切为前线着想，精简不必要的流程和人员，提高效率。

　　14.需要记住一点：企业的成功永远不是属于某一个人的，而是一个团队共同奋斗的结果。一个人不管如何努力，永远也赶不上时代的步伐。只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗，发挥各路英雄的作用，站在这上面，才摸得到时代的脚。否则，我将一事无成。

　　15.“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。不管谁胜了，都是我们的胜利，我们大家一起庆祝；不管谁败了，都是我们的失败，我们拼死去救。企业文化就这样逐渐形成了。

　　17.我们要团结一切可以团结的力量，并首先从团结我们身边的人做起。华为在用人上最大的特点就是承认自然领袖。你团结的人越多、帮助的人越多，大家就越拥护你。拥护你的人越多，你就成为自然领袖。

　　18.任何时候都要以公司利益和效益为重，个人服从集体。任何个人利益都必须服从集体利益，将个人努力融入集体的奋斗中。

　　19.我们这个时代是知识经济时代，人的创造力得到极大的解放。创造财富的方式主要是由知识、由管理产生的，也就是说人的因素是第一位的。

　　20.最好的竞争是合作。既竞争、又合作，是21世纪的潮流，竞争迫使所有人不停地创新，而合作使创新更加快速有效。竞争为了吃肉，合作为了把蛋糕做大。

　　21.现在是信息社会，知识很重要，更主要的是视野。所以要把经验写出来，年轻人看了案例后上战场再对比一次，就升华了……现在你们要善于把经验写成案例，否则做完了沾沾自喜，经验还只留在你一人的脑子里，没有了传承。

　　23.在引进新管理体系时，要“三步走”，先僵化（拿来主义）、后优化（改进）、再固化（制度规范化），慢慢习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。

　　24.小改进，大奖励。华为必须坚持改良主义，通过不断改良实现从量变到质变的过程。十次小改进就是小创新，一百次小改进就是大创新。中国历史上失败的变革都是因为操之过急，展开面过大，过于僵化而失败。

　　25.要强调做好人与岗的“匹配”，把合适的人用在合适的岗位上。当一个人做自己有意愿做又擅长做的工作时，干劲最足，也最容易做出成绩。当组织的需求与个人的意愿相匹配时，就会达到理想的组织人才配置状态，实现组织和个人的共赢。

　　26.企业要获得快速发展，首先必须拥有一位优秀的企业家，他的能力和智慧能够带领企业走上更快更高的发展道路。企业如果想要获得持续性的发展，保持基业长青，就必须为企业打造出一整套完整的、科学的企业制度和企业文化，这些才是推动企业持续发展的根本动力。

　　27.我曾经讲过，世界上只有不要面子的人才会成功。孔子就是一个“不要面子”的人，他说：“三人行，必有我师焉。”这句话前面没有加定语，没有说是三个优秀的人，有可能还是三个放牛娃。放牛娃怎么可以做老师？所以说，孔子是典型的不要面子的人，他愿意向任何人请教。

　　28.管理是指管理主体有效组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空等），借助管理手段，完成该组织目标的过程。管理通常分为五个职能，分别是计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。由于人是管理中最重要的要素，因此从某个方面来说，管理的最大职能就是人员管理，或者也可以说管理首先就是做好对人的管理。返回搜狐，查看更多