尧都农商行刘村支行：“流动车”架起便民“连心桥”

　　“看!这辆车会变形!”“这跟银行柜台一样的，太方便了!”……8月10日，一辆印有“尧都农商行金融流动服务车”醒目字样的汽车停在了尧都区刘村镇泊庄村最热闹的路口，一下子吸引了许多村民前来围观，原本打算去银行存钱、取钱的村民在这里顺利办理了银行业务。这是尧都农商行刘村支行日常深入乡村开展服务的一次活动。

　　“姑娘，补助款到账后我能收到信息吧?是不是免费的?”“是的，阿姨，到账后微信上会有提示，您也可以在这上面随时查看余额、明细，非常方便!”……刘村支行工作人员耐心地指导村民操作线上绑卡，手把手反复讲解使用流程，细致周到的服务得到了村民的一致称赞。

　　“‘流动服务车’下乡是尧都农商行主动走近客户、满足客户需求的重要举措，实现了渠道下沉、服务延伸，让广大农村百姓不出村就能享受到快捷、高效、有温度的金融服务。我们发现辖内老年客户经常有不方便到网点办理信息核实和完善业务的问题，这次刘村支行将‘流动服务车’开进了辖内的村庄，就是为广大村民提供信息维护、绑定及业务咨询等金融服务，进一步拓宽了金融服务半径，为老百姓架起一座普惠金融的‘连心桥’。”尧都农商行刘村支行行长栗红梅微笑着说，为确保此次活动顺利开展，该支行提前与村委会沟通对接，并通过大喇叭、村委微信群等方式通知到每家每户，确保村民人人知晓。

　　活动现场，由党员干部及业务精英组成的服务小分队分工合作，有条不紊地办理业务、宣讲知识、营销产品，切实为村民提供全方位、综合性的暖心金融服务。不一会儿来办理业务的村民渐渐多了起来，一上午的功夫就办理了几十笔业务，既有办理存款的，还有办理ETC、收款码的……小小的服务车前，人潮涌动。一位村民办完业务后高兴地说：“现在农商行的服务真是太好了，办到了我们家门口，省了我们很多的事。农商行真不愧是咱老百姓自己的银行。”

　　栗红梅表示：“一份坚持，一份守望。服务车虽小，却是我们和老百姓之间的‘连心桥’，我们会定期将‘流动服务车’，开到百姓家门口，为老百姓办理各类金融业务，努力打造‘百姓银行’的好口碑。”据悉，在三天时间里，该支行利用“流动服务车”服务客户600余户，为客户办理手机号支付绑定241户，营销云闪付用户230户。下一步，尧都农商行将持续发挥“流动银行”的便捷优势，为乡村送服务、为百姓解忧愁，在零距离的惠民服务中与百姓需求有效对接，做好百姓“知心人”。