很多高档商铺无人问津,为何还能屹立不倒?
现在很多网友感到奇怪,受上电商的冲击,实体店一片凋敝,纷纷关门歇业,为什么很多商场里面的高档店铺,虽然门可罗雀,顾客一天也看不到几个,店员甚至比顾客还要多,却能长期生存下去,而且活得还很滋润。难道这些店铺运营没有成本吗?租店面不花钱吗?用人成本不高吗?
顾客王女士表示,有一次她到市中心的一家高档店铺去买羽绒服,本来想在网上购买的,不过转念一想网购的衣服总有这样那样的不满意,不如实体店合身。这样可以试穿,可以当场检查衣服有无破损和污渍,但是一看价格,却要3000多元,看来高档实体店铺的价格惊人,与线上网店相比,实在相差太多。显然,实体店竞争不过网店的原因还是价格太高是致命伤,因此,很多高档店铺无人问津也就不难理解了。
而我们认为,那些高档店铺能够屹立不倒,主要还是有以下几个原因的:第一,品牌厂家的补助扶持。对于很多高档店的经营者来说,来自品牌厂家的补助扶持是最重要的收入来源。这倒不是品牌厂家有多傻,愿意大量贴钱进来,而这这些高档品牌专卖店一般都在城中心人流量较大的黄金地段上,这样好的位置,门店无论有没有顾客,只要一直开在那里,屹立不倒,就是在为品牌厂家做广告,这要比电视等媒体上打广告要省钱得多。所以,高档店铺即使做不出业绩,也会有品牌厂家进行补贴。
第二,店家卖货的高额利润。高档品牌的店铺,比如高档服装、高档化妆品,价格非常贵,它们本来就不是为普通消费者预备的,而是面向高收入者群体。有些高档化妆品成本只要一二百元,但高档店铺就要卖给顾客上千元。而对于高收群体来说,他们对价格并不敏感,追求的却是高端贵气,有面子。所以,对于商家来说,一天只要忽悠几个客户,成本就赚回来了。遇到有钱人能赚一笔是一笔,绝不留情,这样就可以达到“一天不开张,开张吃三年”目的。
第三,一些高档店铺也知道自己竞争不过电商,但他们也会动脑筋,除了在服装、化妆品等上面搞私人订制来吸引有钱顾客之外,还可以把自己销售的高档商品挂到网上去卖。让顾客能够获得线上下单,线下体验的特殊效果。这样顾客就解决了网上购买高档商品后,缺乏线下体验的问题。这样很多顾客就是到实体商铺来体验一下,待到体验之后,觉得满意,就可以拿回家了。这种销售模式将来很有可能成为未来的潮流。
实际上,高档店铺从表面上看,一天下来也没几个顾客,似乎支撑不了几天,但往往却能一直活下去,而且活得比较滋润,除了其背后有品牌商的补贴支撑之外,还有高档商铺主要是服务于高收入群体,他们赚的是暴利,可能一天只做几笔生意,就能赚很多钱。当然,一些高档商铺也不傻,他们把商品搬到了网上卖,这样顾客可以在网上下单付款,网下接受商品购买后的体验。这样的商业销售模式正在不断普及,这也是未来实体商家应对电商冲击的一种有效措施。
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- 编辑:金泰熙
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