为什么老年人总爱去工商银行?你怎么看?
与年轻人喜欢在网上银行办理金融业务不同,多数老年人还是要到银行的物理网点去办业务。要说老年人都爱去工商银行办业务的比率较高,这也是事实。据业内人士介绍,工商银行是目前全国唯一一家总资产规模超过30万亿的超级银行,位居世界银行业金融机构前列,2019年实现净利润3134亿元,日赚8.6亿元,被视为最赚钱的银行。由于工商银行具有品牌效应,老百姓信任度较高,所以,老年人爱去工商银行办业务。
而我们认为老年人总爱去工商银行办业务的原因恐怕还有很多:第一,工商银行是很多地方社保和养老金所使用的银行,也就是说很多的社保和养老金都是通过工商银行来发放的。由于,工商银行长期负责发放养老金,那么有些老年人就习惯到工商银行去办理相关业务。其他不熟悉的银行就不会去。
第二,工商银行的产品线比较丰富,属于全功能银行,比如除存款以外,还有国债、基金、外汇、理财产品、大额存单等产品,其中尤其以大额存单和储蓄国债,因为风险低收益较高而颇受老年朋友的青睐。然而,国债承销银行全国只有40家,发行大额存单的银行也只有479家,而全国共有银行业金融机构4500多家,其他金融机构就没有国债和大额存单发行资质,这对于老年朋友来说就不太方便。既然,工商银行可以达到集工资发放,以及国债、大额存单等理财产品的购买于一身,所以老年人更爱到工商银行办理业务。
第三,老年人总爱去工商银行,还有一个原因是,工商银行的网点多,离家不远就能找到。工商银行服务领域覆盖全国,具有较多物理网点,可以为老年朋友提供便利。目前工商银行共有员工439150人,物理网点15973个,员工和网点总数量居全国第二,仅次于农业银行,尤其是县域以上城市地区,几乎达到全覆盖。由于工商银行网点多,老年人在家附近就可以办妥业务。
第四,由于工商银行比较受到老年朋友的青睐,工商银行在业务的安排上,特别强化了对老年人的服务,并推出许多针对老年人的存款套餐或理财套餐等,以满足广大老年人的理财需求。由于工商银行服务定位于老年人,所以,也深得老年朋友的喜爱。而对于老年人来讲,他们是工商银行的老客户,与网点工作人员也比较熟,他们觉得混个脸熟,办事更方便,所以有业务办理就跑工商银行的网点。
不过,工商银行由于存款利率相对较低,这一点却不太受老年人喜欢。现在国内银行利率分成三个层次:第一层,像工商银行为代表的四大行,银行利率是比较低的。因为大牌银行不怕储蓄的流失;第二层,地区银行、城商行、农商行,这些银行开出的利率还会更高一点。第三类,就是民营资本为主的民间银行,不过民间银行开出的利率虽高,但是中老年人害怕小微银行或民营银行,因经营不善而倒闭。所以,部分老人宁愿购买工商银行的存单,觉得工商银行给出的利率虽然少了一些,但是把钱存在工商银行等四大行,比较安全和靠谱。
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- 编辑:金泰熙
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