网购卖家索取“好评返现” 消费者可投诉

　　“给五星好评，给您返现5元哦。”从今往后，类似网购买了东西，卖家索取“好评返现”，消费者可以通过网购平台投诉卖家。

　　昨日，华商报记者获悉，针对商家在商品描述或包装中加入“好评返现”等营销信息的行为，天猫再次修改管理规则，明令禁止“好评返现”。根据新规，发布天猫明令禁止的不当营销类信息，要求提升店铺信用(如：好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容，天猫对违反规则的商家将作出更严厉的处罚。

　　据悉，“好评返现”是很多商家常用的营销手段，并且确实能够取得一定效果，甚至滋生出一堆“好评师”。阿里相关负责人告诉华商报记者说：“有部分商家多次违背规则进行此类‘好评返现’活动。消费者因为而作出的好评，却很难体现商品的真实情况，容易误导其他消费者的判断。”

　　无独有偶，亚马逊在今年10月，就宣布修改社区指导方针，禁止并消灭“奖励性”评论。据报道，在亚马逊上，有的供应商会给买家提供免费或打折的产品，以换取买家在亚马逊站上给产品作出的“诚实意见”，这些意见被称为“带有奖励性质”的评论。而从10月初开始到11月初，亚马逊已经删除了超过50万条评论，其中71%是有奖励性质的评论。 华商报记者 李王艳返回搜狐，查看更多