23考研外刊阅读《哈佛商业评论》双语精读版训练--字节跳动成功的秘诀是什么?
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字节跳动是世界上最有价值的初创公司,成立仅10年,就打破了增长记录。2021年,该公司在150个国家拥有19亿月活跃用户,员工总数超过11万人,营收达到惊人的580亿美元。字节跳动是如何取得持续成功的呢?我们认为,一个重要的促成因素是其创新战略,该战略依赖于一个共享服务平台。
字节跳动使用其共享服务平台的方式不同于其他的大公司。该公司的产品团队或单位不控制自己的运营资源。相反,许多共同的业务、技术和运营职能(其中包括人力资源和法律)被集中起来,并整合到相应的团队中。
这些团队是高度专业化的,因此可以找到合适的人,并根据需要灵活地安置到每个新的投资项目中。云和共享运营工具,其中一些是内部开发的,让字节跳动能够维持这种看似复杂的组织设置。产品和相关团队仍然专注于服务客户需求,但他们依靠不同的共享服务团队来加速发展和增长。
例如,当字节跳动给新的风险投资团队派发任务,调查用户需求和市场机会时,该团队可以向共享服务用户研究专家寻求数据支持,从而节省市场分析的时间。在其他公司,这些任务是由产品团队承担的,而产品团队很少完美配备这种信息收集能力。翻译划线句,长按文末小程序码打卡,答案下期公布~
在一些情况下,产品团队客制化调整共享服务已经开发的技术。算法就是一个很好的例子。字节跳动的产品团队与共享服务算法工程师合作,对其强大的推荐引擎进行微调。共享服务还召集了其他重要的团队:用户增长团队,帮助识别和获取目标用户;内容团队,建立合作关系获取新内容;分析团队,帮助开发更深入的用户想法;以及推动盈利的销售团队。
如预期所想,因为很多功能都集中到这个大型共享服务中,实际的产品团队往往规模较小且更加专注,尤其在摸索阶段。以抖音为例,一开始只有几个员工,而教育团队一开始只有两名员工。重要的是,共享服务和面向市场的团队之间的关系是共生互利的。正是这种不断发现和改进的良性循环成就了字节跳动的成功。
v.敢于去(危险或令人不快的地方);小心地说,谨慎地做(尤指会使人烦恼或不快的事);冒着(失去贵重或重要的东西)的危险
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- 编辑:金泰熙
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