《哈佛商业评论》总结中国企业“战疫”经验快手“停课不停学”专区入选
鞭牛士报道 2月以来,随着新冠肺炎疫情蔓延至全球,各国公司纷纷采取应对措施。不久前,《哈佛商业评论》发表观察文章,讲述了中国企业面对疫情的种种创新举措。其中,短视频社交平台快手疫情期间推出的“停课不停学”在线课堂,入选中国企业在疫情中满足用户需求的典型案例。
《哈佛商业评论》认为,尽管疫情在一定程度上影响了所有领域,但许多特定领域的需求却在增加,以快手疫情期间上线的“停课不停学”免费学习专区为例,说明中国公司非常善于在危机中发现需求、解决需求。
根据联合国教科文组织的统计,截至2020年5月9日,全世界177个国家超过12亿大中小学生停课,约占世界学生总数的72.4%。在新冠疫情期间,为保障各级学校正常的教育教学秩序,教育部提出“停课不停学”倡议,鼓励学生利用各类网络平台进行在线学习。
“快手课堂”响应上述倡议推出了免费学习专区。据了解,该专区与学而思轻课、新东方、跟谁学、VIPKID、尚德教育、猿辅导、作业帮等200余家教育企业合作,内容涵盖K12、学前、职教等多个领域,致力于减轻延迟开学对学生群体的影响。同时,快手还额外提供50亿流量助力免费优质教育内容的传播。
快手高级副总裁马宏彬表示:“当假期延长、开学季推迟确定以后,快手与多家教育生态合作伙伴不约而同地想到,应该利用互联网为广大学生群体做点什么,尽量减轻他们所受的影响,推出线上免费课程从产品层面顺理成章,更重要的是快手这次拿出了侧边栏这样的一级入口位置,以及50亿额外的曝光来助推这些优质的免费教学内容,希望能对学生们有所帮助。”
《哈佛商业评论》提出,“非典”经常被认为加速了中国电子商务的普及。现在,要确定哪些新的用户需求会在疫情之后持续下去还为时尚早,但至少在教育和医疗等领域,数字化转型的种子已经发芽,面对疫情之后瞬息万变的商业环境,不少中国公司已经为此做好了准备。
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- 编辑:金泰熙
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