叮咚买菜因不规范操作被约谈及立案调查，回应称已暂停涉事站点运营并进行系列整改

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3月17日讯，北京海淀市场监管局今日发文称，针对媒体报道的叮咚买菜前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题，该局于3月16日对其进行了行政约谈，并及时立案调查。

根据官方通报，海淀区市场监管局对北京不姜就电子商务有限公司（叮咚买菜）总部相关负责人进行行政约谈，要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任，帮助企业查找出现问题的深层次原因，提出解决问题的思路和建议，指导企业对124个前置仓开展全面自查。同时，本着“从快、从严、从重”的原则，对该公司进行立案查处。

此外，海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到“发现一个问题，净化一个行业”，坚守食品安全防线。

记者获悉，叮咚买菜今日发布了致歉说明及整改汇报，称报道披露的问题属实，已第一时间暂停该站点的运营，并感谢媒体的监督、对广大用户表示诚挚的歉意。

叮咚买菜表示，公司已组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查，并进行交叉督查，实现活鱼和冰鲜鱼严格区分，加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁，并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案；深入反思对前置仓的考核机制是否有不人性化之处；加大内部督导力度，同时建立内部举报制度；对现有前置仓监控设备进行硬件升级，实现网络化、可视化、无死角监控。

叮咚买菜还表示，阶段性整改结束后，将欢迎消费者、媒体和监管部门前往我司前置仓检查，并随时提出改进意见。后续排查结果、发现问题及整改方案另报。

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