论道商业地产:精细化管理至关重要,轻资产需把数据变为资产
数字化浪潮为各个行业带来革新,商业地产也不例外。商业地产企业将如何发展?标杆企业的标准有哪些?再具体而言,商业地产如何帮助存量焕新,施展价值?又如何做数字化转型?11月2日,2021观点商业年会上,与会嘉宾就这些问题发表了自己的看法。
“随着商业地产整体的发展,未来整个行业社会化分工会越来越清晰,集中度会越来越高。”中海商业发展有限公司副总经理唐安琪表示,在不确定的时代中获取确定的力量,一方面依靠团队本身能力,另一方面依靠日常策略,特别是涉及到存量资产的长期持有,更需要整体周期部署,让现金流相对稳定,用现金流抵抗这些不确定性。
她表示,商业地产最重要的策略是绣花活,不是热热闹闹开场,吹拉弹唱,不是大开大合,一定是精细化管理,这是区别于日常的销售商业和销售型行业的根本区别。“精细化管理策略,在任何一个存量时代的商业地产中,肯定都是非常重要的策略。”
方圆商管集团总经理敖洋则认为标杆企业有三个标准:第一,一个标杆可能是区域内的标杆,也可能是某个公司的标杆,这个标杆首先要有非常好的财务回报,这是第一位考虑的;第二是要受到消费者认可,或者说市场的认可;第三是最难的,就是受到行业的认可。这三点如果都具备了,就可以说是一个城市级的标杆。
那具体而言,存量商业物业如何焕新?百联资产控股有限公司副总经理杨斌表示,从投资角度来看,存量物业典型其实就是低效运营,从而导致存量资产的价值低于市场上同类资产价值。基于此,他们在简单的改造,在上海叫做特殊装修或者简单装修的基础上,提出了再开发的概念,背后的逻辑是通过物业的改造提升,进而提升租金收益。“有些存量处于一些核心位置,用地性质是工业仓储,百联就通过工业性质的改变再开发,符合周边的产业布局和消费者的消费能力特点,这个完全是背后的价值投资的驱动逻辑,也是百联在存量改造方面的一些投资上的思考。”
当数字化、轻资产成为行业趋势,商业地产如何运作?绿地金融控股集团首席战略官、战略业务部总裁李想即提到了绿地商业地产转型在思考的问题,他表示,商业地产的数字化转型是绿地未来长期关注的话题,他们最近就搭建了一个绿地数字经济产业研究院的新平台。
李想表示轻资产并不意味着零资产,一切数据要业务化,一个轻资产团队的核心能力就是把数据变成资产,转化为业务的能力,要搜集数据、清洗数据、应用数据、开发成业务,这个能力是他们未来看重的。
李想总结了什么是ABC方面的数据,“A是资产端,B和C对应传统的人货场概念,C对应人,B对应货,A对应场。”他表示A端是传统运营比较容易忽视的数据,这些可以结合目前双碳背景做一些节能减排的工作。B端的数据可以帮助物业商户搭建私域流量平台。C端很重要,能通过C端的数据来发掘消费者的真实需求,开发主题或者话题,引导客流。
他认为ABC三端的工作不是依靠运营商一家可以完成的,而是一个开放的生态系统,站在绿地的角度,绿地有很多的场景,也有很多的物业,他们愿意把这个场景开发出来,跟运营商、企业共同把未来的商业地产数字化的大棋局下好。
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- 编辑:金泰熙
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