未来已来产业互联网转型升级案例实操

　　对身处在历史洪流中的人们来说，清晰判断当下时节的重要与深刻总是比较困难的，但即便如此，从 2018 年开始，已经有足够多的信号表明，未来已来。

　　根据腾讯最新数据，微信活跃用户已经超过 11 亿，逼近中国移动互联网设备的上限，QuestMobile 数据也显示，中国移动互联网月度活跃智能设备的增速，已经从 2017 年初的 17.1% 下降至 2019 年初的 4.2%，人口红利的天花板就在眼前。

　　与此同时，宏观经济环境的市场环境也开始走向低迷，除了那些比较容易获取的果实，接下来的环境开始如山间迷雾般复杂且难以获取。

　　在你还不清前方方向的时候，总有一些行业巨头在领先的探头导引下，先一步发现未来的发展轨迹，站在变化的最顶端，在变化来临之前早作应对。正如我们所关注的腾讯、阿里、京东数科为代表的互联网巨头们，自去年以来，各家的动向都表明他们已将目光专项新的航道。口径上虽然纷繁多样，但核心基本是一致的，即：通过科技赋能，帮助传统产业升级，从2C延展到2B

　　作为中国互联网江湖里面用户规模最大的公司，很多年来，腾讯的一举一动都备受关注。更不用说是组织架构调整这样的重磅消息。

　　在去年九月对组织大手术之后，马化腾在大大小小的场合提及「产业互联网」这一概念，按照他的说法，「移动互联网的上半场已经接近尾声，下半场的序幕正在拉开。伴随数字化进程，移动互联网的主战场，正在从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网方向发展。」

　　汤道生表示，拥抱产业互联网，首先，腾讯将确立「数字化助手」身份，一方面，打造出完整化、系统性的解决方案，提升数字化应用的便利性和操作性；另一方面，通过对行业的深度认知，成为合作伙伴的定制化「数字顾问」，在智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等垂直领域深耕。

　　这透露出一个清晰的信号，产业互联网时代，腾讯的角色将从产品的创造者变为企业身边的「助手」角色，让出聚光灯下的舞台。这是由于在产业互联网时代，互联网公司服务的对象从个人变成了传统企业，从向用户提供服务变成了帮助企业成功。

　　在不久前腾讯于云南举办的全球数字生态大会上，我们可以发现腾讯已经不知不觉在产业互联网这条道路上有了很多切实的动作。

　　比如，这两年腾讯与云南省合作打造的「一部手机游云南」项目，已经成为腾讯助力产业升级的标杆案例。借助腾讯设计的「一个中心，两个平台，三类端口和五套体系」，政府能够更好地管理商家和旅游企业，用户则可以直接通过 App 和小程序，购买门票、找公共卫生间、看景区实时直播等等，提升供需两端效率。

　　2018 年云南省总接待游客量 6.64 亿人次，比上年增长 17.1%，但受理旅游投诉却同比下降 53%。12301 全国旅游投诉平台上，云南省旅游投诉也从 2017 年的第六位下降到了 2018 年的第 21 位。而这一模式未来也将在全国多个旅游城市复制和落地。

　　从各个行业分论坛也频繁提及小程序来看，腾讯进军产业互联网，不是要「平地起高楼」，而是要充分结合目前腾讯在消费互联网上的已有优势。这种「一脉相承」、「顺其自然」的特点。

　　互联网巨头涉足金融业务并不令人意外，国内市值最高的十几家互联网公司几乎都做金融；这些巨头将关键词从「金融」移向「科技」也属情理之中，因为这样可以更好的发挥其科技公司的优势，

　　相较腾讯通过内生的事业部调整来竖立旗帜，像京东数科这样直接从品牌到架构全盘修整，无疑显得更加「激进」和「彻底」，但这也侧面反映出京东数科参与到产业升级的决心。

　　根据《财经》报道，新架构下，京东数科下面分为五大业务板块：数字金融、智能城市、数字农牧、数字营销以及数字校园。显然，京东数科希望做的，是不只为金融机构提供数字化服务，还要撸起袖子，参与到其他行业的数字化进程中来。

　　在人们的认知中，「京东」品牌最仍然主要是一家电商公司面貌，如果说金融与零售、消费之间说得上顺理成章的话，那么「智能城市」、「数字农牧」会不会有些太远了？

　　在我们看来，金融科技所做的，是用数字科技助力金融行业的发展。同样的，数字科技也可以服务实体产业互联网化、数字化、智能化，推动实体产业的发展。所以说，从金融数字化到产业数字化，是一个自然进阶的过程。

　　如果再往前看，京东数科最开始是由京东电商用户在消费上的用户有金融需求，继而孵化得来；然后京东数科的金融业务也从面向个人消费者，逐渐转型到对金融机构的获客、风控的科技赋能上，培养其从 toC 到 toB 的 know-how。也就是说，从金融到其他产业以及从 C 到 B 的变化，背后有着一条清晰的生长脉络。

　　因为产业的数字化，最底层的还是以 ABC（AI、大数据、云计算）为代表的先进技术，进而才是行业的 know-how 积累落地。如果说行业的 know-how 可以通过时日积累，那么技术上就只有巨头才具备入场实力。

　　比如在「数字农牧」版块，京东数科已经针对养猪场推出了智能养殖解决方案，可以通过 AI 猪脸识别技术以及巡检机器人，对猪的进食情况以及咳嗽气喘等异常症状进行监测；还可以通过智能饲喂系统确保每只猪都能获得充足的养分，不会出现传统养猪场中「恃强凌弱」的抢食情况，最终帮助养殖户降低人工成本 30% 以上，节约饲料 8~10%，缩短出栏时间 5~8 天，如果能够推广到整个中国养殖业，每年可以降低行业成本 500 亿元。

　　其实，之所以京东数科选在「养猪」场景做实践，是因为中国是世界上猪肉生产及消费的第一大国，但因为产出效率低，远远称不上是「养猪强国」。而中国的互联网公司，无论从市值体量还是商业创新能力上，都处在世界第一集团，这就使得，传统产业实现数字化升级，降本增效，最应该倚靠的力量就是互联网科技公司。

　　一个细节是，这种猪脸识别的算法，最开始来自于京东数科 JDD 大赛上的一道赛题，随后又拿到养殖环节用来检测猪的生长状况。可以看到，金融的融通本质，使得京东数科的技术天然就可以与各行各业产生交集，继而由浅入深。

　　而在积累农牧行业 know-how 的过程中，京东的算法开发人员，每个月有超过一半时间都驻扎在猪场，和饲养员一起赶猪、喂猪、给猪打疫苗，决心可见一斑。

　　随着可以想见的是，当越来越多的高品质平价猪肉流入市场，就将形成「良币驱逐劣币」的挤出效应，传统行业的整合升级将加速进行。

　　据报道，2018 年 7 月，京东数科完成了超 100 亿元 B 轮融资，估值超 1300 亿元人民币，并且在 2018 年实现了全年盈利，如果从产业数字升级方兴未艾的前景来看，京东数科将有可能彻底走出京东生态。

　　针对传统产业升级，阿里巴巴提出的口径是「阿里巴巴商业操作系统」，在阿里巴巴 CEO 张勇看来，数字技术给企业带来的个改变将体现在销售、营销、用户管理、供应链等多个方面，阿里商业操作系统希望输出的是一整套的能力，一站式服务。

　　比如阿里于 2018 年推出的全球首家无人酒店，已经实现了从预定、迎宾、入住登记和退房等环节，完全由机器人接管，不需要人工的介入。通过输出单店的最佳实践，无人化酒店有望解决长期困扰传统酒店人力成本居高不下的难题。而类似的情况，阿里也同时在大润发、盒马鲜生有条不紊地推进。

　　应当注意到的是，产业互联网与消费互联网并不是两个割裂的网络，所有的数字化升级都是在帮助传统产业提升效率，效率的提升，最终恰恰是为了在消费互联网中具有竞争优势。

　　一个简单的例子是，如果我们在网上下单买水果，价格品质都比小区里面的水果店好，而且还 30 分钟送货上门，那么消费者会选择哪一个是显而易见的，而想要实现这样的商业升级，无疑需要在水果的供应链、库存管理、以及所有可以优化效率的环节进行通路改革，这样便是产业互联网价值的一个体现。在云计算上先行一步的阿里，已经蓄势待发。

　　在大背景上，面向 C 端的互联网商业模式已经基本发展至成熟阶段，很难再出现特别巨大的红利，下一个阶段唱主角的，将是由传统企业自我主导的，运用数字科技提升商业效率的过程。这是时代背景带来的机遇。

　　帮助传统企业实现产业升级，需要的是全方位的赋能，包括不限于先进科技、供应链、金融以及与之配套的组织理念，这实际上是对科技公司提出了极高的综合实力要求。蜘点集团在产业互联网方面的布局就涉及以上所说的方方面面，无论是供应链管理、库存管理，无论是TOB还是TOC，蜘点都通过深入的钻研探讨和不断实践，帮助传统企业发展变革、降本增效已经成为蜘点不断前进的动力和使命。

　　目前蜘点具备蜘点订货通、蜘点物流通、蜘点供应链金融平台以及专门针对C端的蜘点生活4大平台，通过深入研究新技术、新理念、新模式在商品设计、生产和流通各环节的创新应用，借力大数据、云计算、AI智能等先进技术，为生产企业提升内部效率和对外服务能力。

　　遇山开路，逢水修桥，企业在互联网转型升级这条道路上不应该愚公移山，而是在现有的存量市场上，不断突破，合理借力产业互联网工具，最终在增量市场上，为企业发展赋能，布局产业互联网。返回搜狐，查看更多