2020年中国企业信用服务业市场现状及发展趋势分析 新兴技术推动信用服务业边界外

　　市场经济是信用经济，随着市场经济的迅速发展，社会信用体系建设的重要性日益突出。信用服务市场是指专门从事信用产品和消费，以确保市场交易活动顺利进行的各类经济组织和中介机构。

　　信用服务业主要包括资信调查业、资信评级业、信用担保业、信用保理业、信用保险业和商账追收业等六大主要门类。其中，资信调查(信用调查)尤其是征信业在整个信用服务业中具有至关重要和基础性地位。

　　信用服务行业的第一个分支是企业资信调查行业，即通过专业调查机构的信息收集，向委托人提供被调查人的商业信息和信用信息，旨在帮助授信人在提供、信用销售或投资时准确把握受信人的信用状况。这是国外最基础性的信用分支行业，也是我国最早的信用行业，于1987年由对外经贸经济合作部计算中心引进中国，开创了新中国信用服务业的先河。

　　从基础性的企业信用服务来看，目前我国企业信用服务行业发展潜力巨大。随着商事制度改革的深入推进和创业创新效应的逐步显现，中国市场主体数量快速增长，新兴业态不断涌现。根据国家市场监督管理总局统计数据显示，2019年我国市场主体数量达到12339.5万户，比2018年增加了1119.5万户，不断增长的市场主体数量给企业信用服务带来了巨大的市场。

　　从整体信用服务市场来看，我国信用服务业不断发展壮大，在促进资本市场健康发展、提高银行信贷和证券发行的质量和效率、防范金融风险等方面日益发挥着突出作用，预计2020年，包括个人征信和企业征信在内的信用服务市场规模将近70亿元。

　　信用服务机构是社会信用体系建设的重要主体，近几年随着社会信用体系建设全面推进，大众和企业对于征信信息也愈发重视，企业信用服务市场前景非常巨大。截至2019年12月末，全国共有22个省(市)的128家企业征信机构在人民银行分支行完成备案。主要征信机构有芝麻信用、华道征信、考拉征信等;而企业信用信息服务机构主要有天眼查、企查查、启信宝、企查猫等。

　　从企业信用信息服务领域来看，2014年是我国企业信息查询平台的发展元年。用户对企业信息以及商业类大数据查询需求的增大，让企业信息查询平台迅速崛起，天眼查、企查查、启信宝均在当年成立。

　　随后，不断有玩家进入，易企查、企查猫等平台相继成立。2019年6月，天眼查、企查查、启信宝、企查猫4家机构活跃用户规模突破200万，处于行业第一梯队。市场竞争激烈，呈现白热化态势。

　　从收费角度来看，企查猫则是最划算的企业信用信息查询平台，一年会员费用仅99元，深得许多查企业、用户的信赖。据悉，企查猫依托企业自身多年的行业资讯数据优势，对企业信用信息数据进行深度挖掘整理、建模以及可视化分析，为用户提供企业工商信息的综合搜索服务，包括企业对外投资、知识产权、司法诉讼，风险信息、企业图谱等多种数据维度查询，覆盖全国1.8亿+企业信息。自上线以来，企查猫已经与上千家企业级用户展开深度合作，向他们提供API无缝对接支持，在信息核实、大数据整理、业务推广等方面，持续为他们输出多种形式的定制数据服务和产品解决方案。

　　数字经济时代，大数据、人工智能、云计算、互联网等新兴技术持续加持信用服务业，为信用服务创新提供了便捷的工具，推动信用服务业边界外延。信用服务与科技的结合带来了巨大的商机和潜力，利用技术创新，节约信用服务成本，提高信用服务效率，从何优化现有的信用服务市场业务模式。

　　同时，我国新兴技术在持续发展。以大数据为例，近年来我国大数据产业处于高速增长阶段，预计2020年将超过万亿元。不断发展的新兴技术产业为信用服务市场带来了发展潜力。

　　对于我国目前的企业信用服务市场竞争情况来看，该领域仍处于培育期。业内专业人士表示，从美国、日本等发达国家的经验来看，其企业征信规模占GDP比重平均约0.0088%，而我国目前的占比仅为0.0039%。

　　以我国2019年约99万亿元的GDP粗略计算，目前我国企业征信市场规模约为39亿元;若达到发达国家水平，则约有87亿元的市场规模。因此，相较发达国家水平，我国征信市场规模差距明显，未来提升空间巨大。

　　但同时值得注意的是，由于市场尚处于初兴阶段，商业模式还没有完全架构起来，服务方向也并未明确，ToB或ToC交叉混合，而且存在明显的同质化服务。

　　随着社会信息的公开力度逐步加强，征信的使用将愈加方便与频繁。我国的企业信用服务市场还处于培育期，需要各平台共同努力，避免在现有市场里同质化、恶性竞争，尽快找到各自的特点，实行差异化发展。

　　以上数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国征信行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

　　本报告前瞻性、适时性地对征信行业的发展背景、市场规模、竞争格局等行业现状进行分析，并结合多年来征信行业发展轨迹及实践经验，对征信行业未来的发展前景做出审慎分析...

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