辽宁男子到银行修改卡密被要求提供房产证银行解释:目的是为风险管控
近日,辽宁鞍山一名男子因为忘记了密码,到银行修改密码时,被工作人员要求提供房产证,从而双方引发激烈争执,该事件在网络上造成很大热议,众多网友关注到此事后纷纷表示不理解。2月27日,涉事银行方面向媒体作出回应称,因该卡持有者是一位未成年人,可能进行过未知的危险网络交易,银行后台监测到风险,网点需要风险管控。
网传视频显示,鞍山某银行大厅内,一名男子在柜台前正与工作人员争执,其情绪非常激动,他不断质问对方:“我带来自己身份证,为什么本人都不能修改密码?”工作人员非常耐心地解释道:“这个是公安机关要求的,你车产有吗?工作单位呢?”在男子肯定答复没有的情况下,该工作人员表示:“如果实在没有车没有房(证件),可以提供别的,比如社保卡等。”
然而该男子只带了身份证,其他证件啥也没有。工作人员再次解释:“你这张卡重置密码后,以后只能往里存钱,在我们柜面上交易,你看行不行?”男子听完非常生气,提高声音喊道:“你重说一遍,我就。。。”工作人员见他不理解,只好带他上楼到领导办公室进行沟通。当时该男子在沟通时称,这张卡是自己用自己身份证给孩子办理的,主要存点孩子压岁钱,孩子还不到18岁。
据男子称,那张从未有过交易记录,因为自己把密码忘记了,所以想重新设置一下密码,但是被柜员要求提供房产证,或者工作单位证明以及社保卡等材料,但他仅有身份证,其他证件无法提供,因此才与工作人员争执起来。银行方面表示,从去年10月开始,当地公安机关为防网络,要求储户在修改密码时,必须提供一些辅助材料,比如房产证、社保卡或单位证明等。
公安机关还提醒,为保障资金安全,绝对不能外借,如果卡里只是存钱,不作其他交易的话,是可以重置密码的,但仅限于柜台上交易。对此解释,该男子表示不能接受。据悉,当事男子是在2月24日,去的中国建设银行鞍山太平支行,准备办理业务,结果被要求提供房产证引发纠纷。2月27日,银行方面表示:已经妥善处理,事情得到了解决。返回搜狐,查看更多
- 标签:数码小站卡密
- 编辑:金泰熙
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