《2020年全球时尚业态报告》：明年时尚界必知的十大趋势

　　The Business of Fashion时装商业评论联合麦肯锡公司推出的《全球时尚业态报告》已进入到了第四年，可预见的是，来年的增长将会继续放缓，时尚界、甚至更广泛的商界高管们依然对这样的局面感到担忧和焦虑。

　　英国伦敦——时尚行业的领军人物并不期待2020年的到来。在我们进行的行业高管调查中，受访者表现出的最普遍的情绪是焦虑和担忧。去年，在北美市场及奢侈品领域内出现了少量的乐观态度;相比之下，我们如今在所有的地区以及不同价位区间的市场领域中都看到了悲观的情绪。更为复杂的是，尽管我们知道来自外部的冲击将会继续，但我们并不清楚它们将以何种形式出现。

　　即便不存在经济增长方面的阻力，这也将会是一个充满挑战的时代。麦肯锡全球时尚指数(MGFI)预测：在2020年，全球时尚业的增长将进一步放缓，降至3%到4%，略低于2019年的增长预期。时尚企业则面临着多重压力：要以数字为先导并充分利用新技术;要提高所属部门和组织的多样性;同时也要应对日益增长的、要求行业直面可持续发展议程的需求。

　　然而，并不是所有的企业都站在同一水平线上。两极分化依然存在，而经济利润排名前20位的那些“超级赢家”们所占的份额甚至超过了整个行业经济利润的总和。这些规模巨大的企业不仅具有极高的价值创造能力，更常通过其产品范围以及同消费者的互动来引领行业内的创新。它们在吸引有限的资源和人才方面同样占据绝对优势地位，而其他公司则有着被甩在后面的风险。越来越多的上市时尚公司成为了实际意义上的“价值破坏者”，经济利润为负。在一个“赢者通吃”的市场中，落后者可能面临着十分令人不安的处境。

　　市场的波动性将持续存在，所以时尚公司应采取措施以增强自身的韧性，深入了解所面临的风险并考虑采取战略行动以将风险降到最低。能取得成功的将会是那些尽早采取行动的公司。它们专注于提高利润而非收入增长，并着力解决如何在确保运营和财务灵活性的前提下提高生产率的问题。至关重要的一点是，上述所有特质都需要公司领导者能够在充满不确定性的环境中迅速作出决策。

　　好消息是，那些表现出韧性及决心的公司将有机会在2020年以后获得额外的回报。尽管中国将继续为许多全球和本土时尚企业提供获利的机遇，有一部分企业却面临着过度依赖中国市场的风险。我们认为，中国以外的其他市场同样具备进一步开发的潜力，比如印度、东南亚、中东及俄罗斯等。

　　为了更好地应对明年的消费者趋势，时尚企业应清楚地了解如何最有效地利用新社交媒体渠道和功能，如何优化它们的门店网络和体验，以及如何最好地实现产业变革，使其更具可持续性。研发和创新都将在实现短期可持续发展目标和重塑时尚产业经济模式以实现长期转型等方面发挥重要的作用。消费者和员工将继续向那些坚持自身价值观的目标驱动型公司提出更多的要求——气候变化意识，到多元化和包容性都是值得重视的议题。

　　尽管如此，对于行业内那些反应或适应速度不够快的企业来说，威胁仍然存在。亚洲企业能直接通过电子商务平台连通全球的消费者，因此，它们可以通过跨境渠道加剧同西方品牌之间的竞争。与此同时，伴随着新盈利渠道的出现，引领新商业模式的单一业务数字企业可能会变得炙手可热，但其他科技公司的发展势头将会受到影响。随着整个行业数字化进程的推动，连展厅和贸易展会都开始有了再创造的需求。

　　根据预测，2020年将会是艰难的一年，而部分公司所面临的挑战相较于其他企业会更为艰巨。的确，未来的一年需要时尚公司降低风险并应对不确定性，同时在整个价值链以及多种领域内实现有意义的变革。但是对于少数的幸运儿来说，2020年也将带来新的机遇。

　　我们总结出的影响时尚行业2020年发展的十大主要趋势，相较于前几年出现了明显的变化，风险也更为紧迫和严峻。显而易见的是，相较于以往任何时候，现在企业如要在未来的激荡中找出一条发展路线，就更需要能够适应自身所处的环境并根据情况灵活做出反应。最优秀的赢家企业仍将保持行业主导地位，而其他企业将不得不加倍努力，才能跟得上时代的步伐。

　　由于不断加剧的潜在动荡可能会扰乱发达和新兴市场经济体之间的关系，因此我们建议企业在未来的一年继续保持谨慎。经济衰退风险指标正促使各个行业的企业制定应对其他宏观风险(如地缘不稳定、贸易紧张局势加剧等)的弹性策略和计划。

　　中国将继续提供令人期待的发展机遇并在全球时尚行业中发挥主导作用。但事实表明，开拓庞大的中国市场的难度比一些品牌所预期的要更高。随着一些成功的企业变得过度依赖中国市场，另一些企业则举步维艰。时尚企业应考虑向其他高增长地区扩张以分散风险。

　　传统的互动模式在成熟的社交媒体平台上举步维艰，时尚企业需要重新思考自身的战略并找出能收获最大化营销支出回报的方法。吸引眼球的内容将是问题的关键，将这类内容部署在每个市场中合适的平台上，使用有说服力的行动号召，并尽可能地实现与支付的无缝连接。

　　消费者对便捷性和即时性的需求，正促使零售商用更小的实体店来补充现有的实体销售网络，以随时随地满足消费者的需求，并减少用户旅程中可能出现的摩擦。成功的模式需要在主要购物中心之外的郊区或社区提供店内体验及本地化产品组合。

　　全球时尚行业是一个极度耗费能源、污染和浪费现象严重的产业。尽管取得了一些进步，但时尚界目前尚未能认真担负起其环境责任。明年，时尚企业需要直面消费者对转型变革的需求，同时摈弃陈词滥调以及用作广告宣传的辞藻，转而采取有意义的行动并遵守监管规定。

　　时尚品牌正在探索现在的标准材料的替代品，其中的主要参与者正重点关注更具可持续性的替代材料，包括在近期重回人们视线、重新设计的旧热门材料以及兼具美感和功能性的高科技材料等。我们预计，相关研发将越来越注重材料科学，以实现新型的纤维、纺织品、织物后整理工艺以及其他创新材料的的大规模使用。

　　消费者和员工正越来越多地给时尚企业施压，要求它们积极倡导多样化和包容性。将会有更多的公司将多样化和包容性列为更重要的优先目标，将这两种理念融入整个企业组织并聘用专注这类理念的领导角色。而人们也会越来越多地监督时尚公司的相关举措是否足够诚意以及能否取得成效。

　　随着制造商和中小企业开始摆脱其传统角色并直接面向全球的消费者销售产品，老牌时尚品牌和零售商将面临来自亚洲的新对手带来的日益激烈的竞争。根据预计，部分来自亚洲供应链中、迄今仍不知名的企业将引领一场更为激烈的竞争。这类企业利用跨境电子商务平台进行热门单品的设计，其售价对于消费者而言也相对易于承受。

　　传统的贸易展会必须接受新的角色并调整目标观众群体，以应对直面消费者活动的增加、更短的时尚周期以及数字化等现象。为了使自身更加与众不同，甚至仅是为了生存，将会有更多的贸易展选择增加企业对消费者(B2C)模式或推出新的服务和体验，以改善同传统企业间电子商务模式(B2B)受众之间的关系。

　　数字时尚公司的估值已达到了惊人的水平。尽管有大量备受瞩目的上市公司和私人公司都成为了独角兽企业，但投资者的情绪正在走低。从在线的单一业务零售商和交易平台，到直面消费者的品牌和其他数字优先商业模式，投资者对部分数字化企业盈利之路的担忧情绪正不断增长。