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时尚电器是东莞3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领导者,是东莞最大的家电、数码、家居商品零售企业和全国家电零售十强企业。在创立的20多年间,凭借雄厚的资金实力及先进的经营管理体系, 已成功开设了20余家分店,一直在快速、稳健地发展。时尚电器秉承“高品质”、“好服务”、“低价格”的经营理念,努力给顾客提供愉悦的购物体验和高品质的生活,并始终如一地给顾客提供卓越的服务,深受消者喜爱。
时尚电器一直与知名品牌厂家保持紧密、友好、共赢的战略合作伙伴关系,成为国内外500多家知名厂家在东莞的最大零售商。主要合作伙伴包括:松下、索尼、日立、三星、创维、西门子、海尔、LG、方太、佳能、尼康、卡西欧、B&W、Bose、山水、皇冠。
2011年7月时尚电器,委托深海捷承建集售后服务、客户回访、客户关怀为一体的呼叫中心。经过半月的施工,成功在时尚电器上线,为时尚电器解决了客服人员服务态度监控难、客户资料管理不便、电话回访实时录音不便等问题。大大的提升了时尚电器在消费者心目中的高端形象。
截至2011年9月,深海捷科技累计为全国400家客户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过200万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业,包括广东移动、广西移动、创维集团、新科集团、内蒙古银联、一汽大众等企事业单位
- 标签:东莞时尚电器官网
- 编辑:金泰熙
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