促进建立更紧密客户关系，福特与移动支付独角兽Stripe达成合作

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日前，据外媒报道，福特汽车宣布与美国移动支付服务商Stripe达成为期五年的合作，福特将成为Stripe的移动支付客户。未来，Stripe将帮助福特拓展汽车消费电子商务战略。

据悉，合作将主要通过“福特汽车信贷公司”实现，这家福特汽车金融服务子公司在一份声明中表示，未来将利用Stripe的技术，在北美和欧洲市场处理数字支付业务。

具体来看，Stripe公司将会帮助福特处理各种支付交易，包括消费者预定和正式下单购买汽车，以及福特为消费者提供的各种消费信贷捆绑服务。

据了解，Stripe目前估值约为950亿美元，被认为是硅谷最有价值的初创科技企业。该公司的盈利模式主要是在每一笔移动支付中收取一定手续费。

预计福特将于2022年下半年开始在北美地区推广Stripe技术，福特汽车信贷公司首席执行官马里奥·哈里斯（Marion Harris）表示，针对此次合作，福特做出了一个战略决定，将在特定领域利用经验丰富的供应商，给消费者和客户提供有差异化、随时在线的服务。

此前，福特汽车在新任CEO吉姆·法利（Jim Farley）上任后发布了Ford+转型计划，该转型计划旨在加速福特电气化的步伐，同时也致力于建立福特在智能时代的新形象。除此之外，建立持久、紧密的客户关系同样是Ford+计划的特点之一。据官方介绍，Ford+发展计划将帮助福特在客户关系、电气化以及智能网联方面实现业绩增长。

为此，福特曾在2021年初与谷歌达成持续6年的战略合作协议，以帮助加速福特业务转型，重塑智能网联汽车体验。根据双方协议，谷歌将向福特提供包括人工智能、机器学习以及数据分析等方面的技术支持，帮助福特加速企业化数字转型，实现业务运营的效率提升。本次与Stripe合作同样是Ford+转型计划内容之一。

目前，市场对Ford+转型计划持有较高预期，福特汽车在电气化及智能网联方面的进步也提升了投资者的信心。不久前，福特汽车市值突破千亿，成为2021年市值上涨率最高的汽车企业，涨幅超过特斯拉。

摩根士丹利分析师Adam Jonas表示，2021年对福特而言是具有突破性的一年，这家公司正在让股市相信他们有一个可观的未来，虽然在某些领域起步较晚，但它正在成为一个快速的追赶者。

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