关于餐饮行业产品定位的那些事儿。。。
如果列一张定位坐标,横向坐标应显示特定区域餐饮品种状况,纵向坐标应显示同区域餐饮档次状况。品种确定、档次确定才能最终完成餐饮企业的产品定位。
作为潜在目标客户,在未进入消费状态之前,都会一句各种经验和信息,一自己的需求、期望、利益为导向为所选择的餐饮企业描绘形象。而定位则是确定企业为潜在目标创造所需的方式,二者是统一的。
当潜在目标的期望实现时,证明了企业的准确性和正确性。因此,企业定位、客户需求、产品表现的和谐均衡,是经营定位的理想状态。
餐饮市场的激烈竞争有目共睹。当一个餐饮企业的市场定位与客户需求达到一致时,区域内的所有餐饮企业都在做着同样的努力。而特定区域的客户量相对固定,争夺客户份额的所有工作,是餐饮企业市场竞争的内容。因此,餐饮企业在市场定位时,只有同时定位竞争对手,才能保证定位目标的持续实现。
何为竞争对手?一般是指在同一区域内与本企业经营范围、目标客户、产品形态等相似或相近的企业。确定竞争对手后,必须要问自己的一个问题和对手企业相比,我的缺点和有点在哪里?我的核心竞争力是什么?
从餐饮角度看,供应链(成本和特许权)、选址、环境(装修、灯光、主色调)、餐具(配合企业风格)、菜式与饮品(创新和配合)、(亲和力、着装、热情)、销售渠道(会员、团购、个人定制)等等。企业应在总体定位的指导下,完成各个要素的建设或运行定位,以便在竞争中占得先机,取得竞争优势。
当然,市场地位、竞争对手并不是固定不变的,由于大市场环境变化、区域市场牌局重洗、竞争对手更迭、企业战略整合等原因,市场定位有时候也必须根据新的形势重新来过。
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- 编辑:金泰熙
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