细分业态的突围背后大渝火锅的坚持品质之路
民以食为天,在传统零售经历关店潮阵痛的同时。餐饮业态的火热已是不争事实,火锅是餐饮业中率先完成市场细分、到达充分竞争阶段的品类,更是引跑着舌尖上的“生意经”。
《2017年度餐饮大数据》数据显示,截至2017年底,全国餐饮门店数量达到578万个,其中火锅餐饮网点合计数量有29.7万家,占餐饮门店总量的5.1%。此外,近两年火锅餐饮一直保持着两位数增长,预计到2020年中国火锅市场规模可达5774亿元。
火锅的火热,也催生了一批火锅品牌,每一个新品牌的崛起,都在瓜分这个市场。从产业层面纵览,寻找红海中的品牌蓝海,是新晋品牌撕开饱和市场的最有效手段。
对于餐饮人来说,被业内人士称为“蓝天”的火锅品牌——大渝火锅一定不会陌生,2016年下半年首入上海的大渝火锅,打出“招牌毛肚不好吃就退货!”的口号。它还创造了排队8小时才能吃上一顿火锅的“疯狂记录”,更是凭借一个火锅店让20多个购物中心出现人气爆棚现象!
即使在工作日午餐时间段,大渝火锅也有不同程度的排队等位。不仅是午市,就连被火锅行业认为是淡季的夏季,大渝火锅同样有不俗的表现。
大渝国际餐饮集团,创建于2007年,总部位于江苏无锡,是由创始人杜哥联合全国数名高级川味技术研究专家和连锁企业管理专家共同打造的集团化连锁餐饮企业。
在服务被频频提及可弥补食物本身的不足时,大渝火锅却坚信品质与服务同等重要,坚持味道才是王道,“随着消费理念的升级,消费者一定对口味、食材要求越来越高”。
为了这口红汤锅,创始人杜哥可是费了不少心思时间。几乎是走遍了全国各地,尝遍了各个不同品种的辣椒和花椒,
以大渝的火锅底料成分之一的花椒为例,为了底料味道更加上乘,创始人杜哥跑遍全国寻找更好的花椒,走遍了全中国大多数的花椒基地,采集上等花椒做实验、对比,反复品尝,历经重重海选,才甄选出锅底的原料。
最后大渝火锅选出的重庆石柱红辣椒,口味香醇、色泽红亮。花椒更是杜哥在全国走了近一个月、开了6000多公里寻觅而来,四川的茂汶花椒无论是海拔土壤还是经度都极为独特,对光照更是严格控制在35°上下,炒制出来的锅底辣而不燥,香气甚是感人。
店内的牛肚只取质量最高的水牛第3只胃的叶瓣部分,牛场当夜现货,保证绝对的新鲜。采用了“木瓜蛋白酶嫩化技术”的毛肚口感更加脆嫩,久烫不老。
长度惊人的九尺鸭肠每根都是新鲜空运;吃火锅前喝的菌菇汤,由云南楚雄的野生菌熬制而成,每一滴都透着清鲜,将山林之间的自然气息都融在汤里;所有牛蛙均产自福建漳州,且都是活牛蛙现杀。
据悉,无论是大渝火锅每家门店的装修标准都达到了1.2万元/平方米的造价,“我们就是要用做奢侈品的理念来做火锅,以提供给我们的顾客更好的就餐环境”。
以原味辣、过把瘾、辣等品类创新俘获众多年轻一族,装修风格上独树一帜,别具匠心。大木船、渔网、纤夫……喷绘的墙面、葱郁的绿植、古朴又有质感的餐具,环境随性又有个性。
实际上,大渝的每一家门店都注重视觉和精神文化的打造,坚信只有拥有专业的团队才能做好专业的事,大渝火锅门店装修都是设计公司设计,注重火锅起源文化元素的植入。
以某门店为例,随处可见渔船、荷花、吊脚楼、渔网等元素;在听觉上——为了给顾客打造一个更好体验,大渝门店内所有音响设备均是国外进口,顾客听到的音乐都是立体3D效果;嗅觉上,则是利用排烟处理系统和坚持食物的纯天然,让爱吃火锅却担心身上全是火锅味的人,放心大胆地就餐。
大渝火锅坚持围绕五觉(味觉、触觉、听觉、嗅觉、、精神文化)系统不断打磨打造主题门店,用做奢侈品的理念做火锅,为客户提供了更好的服务体验。
大渝火锅特别注重线上营销,打造了从线上公众号的运营到线下门店的极致体验。顾客因为网上口碑、认可度而来,试了发现确实好吃,再加上门店中的猎奇体验,就会重复光顾,会发朋友圈,又引来一大批顾客,在流量闭环的基础上演变为营销闭环。“做到现在,大渝火锅一半以上都是回头客。”
同时,大渝火锅也开始搭上“供应链”的快车,加速品牌的转型升级。创始人杜哥深刻明白位于后端的供应链将成为餐饮业的下半场战地。
从最初在餐厅定位上动刀,创始人杜哥以“敏锐的商业眼光、执着的创业精神、独到的经营管理才能和人格魅力”,把大渝餐饮集团一步一步打造成在全国颇具影响力和号召力的川味文化品牌。
经过十余年的发展,目前的大渝餐饮集团旗下拥有大渝火锅、小蜀娘、杜哥鱼虾跳、金牌小蜀娘、小蛙哥等子品牌。
同时,大渝餐饮以长三角地区为中心向全国辐射性发展,现在在全国已成立200多家直营店和加盟店。大渝火锅2018正式进军美国市场,美国华盛顿店即将开业。
在大好的形式下,大渝火锅也应该时刻警醒,本土的模式是否能移植海外。而且可以预见的国内市场,在不远的将来,火锅行业类似的品牌将越来越多,许多有竞争力的品牌也会不断的诞生。
走在餐饮业前面的火锅行业:复合细分业态将成主流。火锅是竞争最激烈的餐饮品类。在红海中的餐厅,啃得都是骨头上的肉。
大渝火锅的成功不是投机取巧的定位之争,而是实实在在、方方面面的细节竞争。在行业升级至此的情况下,新晋品牌又能如何从巨头手中分得一杯羹呢?
如何让客人在乱花渐欲迷人眼的火锅品牌中选择你。这时,大渝火锅的定位和营销价值就凸显了。尤其是在火锅这个品牌营销相对传统的行业中,能抓住90后、00后的猎奇心理,就等于抢占了他们心中“第一火锅”的位置。
只有在根本上塑造自己与传统火锅店的区别,才能让顾客记住你;只有不断加强在品牌营销上的投入,才能让顾客知道你。这也是大渝火锅能够以黑马之势崛起的原因所在。
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- 标签:餐饮业态细分
- 编辑:金泰熙
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