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　　网络消费的异军突起，给社会消费方式带来了哪些变化，对传统零售业造成了怎样的冲击，中国消费市场是否形成了新的格局？日前，新华社记者走访了众多消费者、电商企业、传统零售企业、以及专家学者和政府部门，探寻互联网背景下的中国消费新变局

　　网络消费的异军突起，给社会消费方式带来了哪些变化，对传统零售业造成了怎样的冲击，中国消费市场是否形成了新的格局？日前，新华社记者走访了众多消费者、电商企业、传统零售企业、以及专家学者和政府部门，探寻互联网背景下的中国消费新变局。

　　早晨起来，用网购的智能体重仪称体重、测体脂，出门前用“滴滴快车”下单叫车，中午足不出户用“饿了吗”订餐，用手机给宠物猫咪买点吃穿用的商品……一天下来，“90后”女生贾海澜发现她的钱包变化大多都与网络相关。

　　贾海澜的移动网络消费是当下许多人消费生活的一个缩影关于购物的常见单词。数据显示，截至2014年底，中国网购人数已达3.6亿人，占人口比例近四分之一，已连续第二年成为全球最大的网络零售市场拼多多在线购物入口，当前网络消费占社会消费品零售总额比重已超过10%，与餐饮业占比相当。

　　数据显示出一个新消费时代已经到来。手机里越装越多的购物软件、各大购物网站推陈出新的用户体验、每天穿行于大街小巷的快递小哥……快速变化的网络消费扑面而来。

　　“与过去排浪式、模仿式消费完全不同，网络平台加速了个性、互动消费方式的兴起。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍说。

　　专家认为，当一国人均GDP超过7000美元时，大众消费就开始从模仿式关于购物的常见单词、排浪式的消费进入到个性化、定制化的消费阶段。“随着移动互联技术的大规模应用，这一变化在我国表现得更加明显。”赵萍说。

　　“互联网背景下，社会消费呈现出三个不可逆变化：网购群体正由年青一代向全民扩散，PC端网购快速被移动端网购取代，模仿式消费日益向个性化消费转变……随着大数据技术、移动支付、现代物流的进一步发展，这些不可逆的变化必然深深改变中国人的消费方式。”“中粮我买网”在线营销部总监尚炎判断。

　　据中国零售业网站联商网发布的报告，2014年国内主要零售企业（不含家居、电器）关闭201家门店，与2013年35家的关店数相比，激增474.29%，创历年之最。

　　传统店商日渐式微的背后关于购物的常见单词，是互联网对传统商业文化的颠覆和改变。中国人民大学经济学院教授王晋斌认为，传统百货商店秉承以商家为中心的商业文化，而网络时代的商业文化则是以消费者为中心。

　　记者在调查中发现，为留住消费者，当前很多百货商场加快转型可谓八仙过海、各显神通：有的扫描二维码即可享受低价等服务；有的加速“去百货化”，致力打造集购物、餐饮、娱乐等于一体的购物中心；还有的推出自有网上商城和APP客户端，并推出折扣和送货上门服务。

　　“贴近消费者才是王道。”商务部流通业发展司副司长王德生认为，“互联网＋”对传统百货业转型升级是难得的机遇，百货业要从单纯建立网络渠道，向线上线下渠道融合的立体化转变。

　　网络专家指出，由于互联网具有开放透明、去中心化、信息整合等特点，因此互联网消费一方面简化了传统消费的流通环节，另一方面也解决了商家和消费者信息不对称问题，甚至通过大数据技术的广泛应用，实现了消费潜力的挖掘拼多多在线购物入口。

　　“互联网本身并不能产生消费，只是促进流通和信息的对接，但正是这种对接，让拉动新消费成为可能。”苏云电商董事长张近东说。

　　“传统消费中，一件商品从生产到批发、到分销再到配送，要经过多个环节，最后方能抵达消费者手中，而网络消费则大大简化了流程，带来成本的降低，并最终能让利消费者。此外关于购物的常见单词，网络消费中，消费者可以在网上了解到更多产品信息，有效缓解信息不对称问题。”菜鸟网络战略合作总监李玮说。

　　麦肯锡的一份报告认为，约有40%属于替代的消费关于购物的常见单词，同时又有60%的网络消费属于新创造的消费。由于互联网的创新，带动了商品和服务的创新，会激发消费者新的消费需求。

　　创造出的新消费，因为大数据技术体现得尤为明显淘宝购物商城。阿里巴巴副总裁鲁众以服装行业举例指出，互联网可以通过大数据技术记录和整合消费者的消费倾向，形成账户体系，那么未来服装企业完全可以把每个人的身材关于购物的常见单词、数据消费倾向都记录在案，做到“量身订制”，形成新的消费需求

　　“基于互联网技术的创新，可以为不同消费者提供更加多元的产品，激发出与以往不同的新的消费需求。”在民生证券研究院执行院长管清友看来，互联网技术产生的供给层面的变化，开启了一个全新的消费格局。

　　消费新变局的背后，有着深刻的工业基础。经济学家认为，相比于以流水线、标准化为特征的传统工业模式，基于互联网技术的第三次工业，正在开启更加个性化、小型化的生产和商业模式。

　　“由于互联网的产业渗透，标准化、流水线式的工业生产模式开始演变为个性化、定制式工业生产模式，使得未来的消费行为可以变得更加个性、多元淘宝购物商城，我们正在进入一个私人订制的时代。”经济学家淘宝购物商城、国务院参事汤敏认为。