购物的感受普通话购物平台?网上购物的便利性
别的,2/5的购物者(40%)暗示,结账是店内购物体验中最主要的部门
别的,2/5的购物者(40%)暗示,结账是店内购物体验中最主要的部门。因为列队结账是美国购物者的次要痛点之一,更多的消耗者在店内购物时(56%)期望得到简朴的结账流程。47%的网购消耗者有一样的希望购物平台。
97%的购物者暗示,他们抛却购置是由于这对他们来讲未便利购物平台购物平台,但便当性并没必要然是最主要的。购物者将质量(32%)和价钱(30%)置于便当性(13%)之上购物的感触感染 一般话。值得留意的是,当他们做出购置决议时,便当性的确高于品牌代价(12%)和团体品牌(11%)。
近2/5的购物者(38%)暗示,他们在网上购物时,发明和研讨阶段对他们来讲最主要的是便当性。比方,很多消耗者在网上购物期间望在寻觅优惠和促销方面得到分外的便当(58%)购物的感触感染 一般话。可是在实体店购物时也期望得到如许的便当(55%)。
在比力价钱或评价时,线上和线下购物的便当性之间的差异更大购物平台。57%的受访者在网上购物期间望在这方面得到分外的便当;比拟之下购物的感触感染 一般话,只要46%的消耗者期望在店内得到更多便当。大概是由于理解了店内各类挑选的空间和可用性的限定,更多的网购消耗者(56%)期望在线轻松找到需求的商品,比拟之下,只要47%的购物者期望在店内得到一样的便当购物平台。
按照美国批发结合会(NRF)的一份新陈述,消耗者比以往任什么时候分都更寻求便当。83%的购物者暗示,如今购物时便当性比5年前更主要。可是,他们在购物期间望在那里得到更多的便当呢?
至于日趋增加的退货话题,一样比例的购物者期望处置退货时能得到便当(56%),不管在网上购物仍是在实体店购物购物平台。
- 标签:网上购物的便利性
- 编辑:宋宁
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