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　　在这类布景下，传统的“搜刮电商”下的运营逻辑曾经发作变革，假如卖家不紧跟亚马逊的AI算法和流量进口停止新的规划，那末，他们所得到的流量和定单能够会大幅度地削减，并落伍于偕行

　　在这类布景下，传统的“搜刮电商”下的运营逻辑曾经发作变革，假如卖家不紧跟亚马逊的AI算法和流量进口停止新的规划，那末，他们所得到的流量和定单能够会大幅度地削减，并落伍于偕行。

　　现在，COSMO算法经由过程LLM（狂言语模子）阐发用户举动的潜伏乎图，将【搜刮-商品】晋级为【搜刮-商品-企图】（Query - Product - Intent】。

　　「蓝海亿观」以为，跟着这一算法的降生，亚马逊踏入了AI电商时期，卖家将面对宏大的变局，环绕着“搜刮电商”的传统运营逻辑也将发作宏大变革。

　　（一）listing题目和详情页的图片、枢纽词、形貌要贴适用户购置意向，精确转达产物细分特性及劣势；

　　这意味着，A9算法主导下原本的商品排名和流量将被从头分派。亚马逊的生态会愈加长尾，也愈加安康，改动少数头部卖家坐收大部门流量和定单的场面。

　　1、一个全新的流量进口降生了：在以往，搜刮框是亚马逊最大的流量进口。COSMO算法降生后，搜刮框的进口被分流了，一个是A9算法主导下的“传统搜刮进口”，另外一个是COSMO算法主导下的“多轮导航”（弹出保举词，供主顾逐层挑选）。

　　一名资深卖家“感触感染”到了这一新算法的存在。该卖家近来发明，某些新品的小类排名在稳步上升，而一些排名靠前的标品，仿佛没有以往的劣势和定单量了，即使不竭卷低价，仿佛结果也不幻想美男购物图片。这意味着，用户搜刮出来的产物，不再是千篇一概的标品、爆品。

　　2、COSMO算法另外一个使用处景，就是“基于会话的购物”，这大致是指前段工夫暴光的AI问答购物东西——Rufus，即以“问答”的方法，协助主顾搜刮、发明、研讨和选购商品。

　　现在，亚马逊引入COSMO算法以后，体系变得愈加智能，也愈加聪清楚明了，它能够答复很庞大、很细分的成绩，也能够保举很细分的商品。

　　COSMO算法和前阵子就推出的AI问答东西Rufus，就是对 Andy Jassy的间接回应。

　　今后，Rufus成为一个可供给购物指南的“私聊密友”，构建了一个新的购物场景——Rufus问答购物场景。

　　同时，在AI对话购物东西Rufus推出以后，它同样成为一个新的流量进口。大批的用户除用搜刮框去搜刮产物，也会经由过程Rufus去“讯问”和“发明”产物，好比，“户外活动，合适佩带甚么耳机？”“给50岁的父亲赠予甚么诞辰礼品比力好？”

　　亚马逊之以是推出这一算法，既是由于亚马逊不想躺在“搜刮电商”的既得长处上睡大觉，而要伸开双臂拥抱“AI电商”，同时也是对“以超低价的标品抢走大批市场”的Temu等竞品的一种应对。

　　好比，一个妊妇想要购置一双鞋子，在亚马逊的搜刮框里搜刮“妊妇鞋”，A9算法会基于转化率和复购率等保举的“妊妇鞋子”一定契合“妊妇的详细需求”，而COSMO算法会基于GPT3大概OPT等狂言语模子中存储的大批“人类知识”和讯问“用户购置或配合购置的缘故原由”，阐发得出“防滑等功用关于妊妇的主要性”，从而保举了防滑鞋等可以捉住妊妇需求痛点的产物。

　　在海内，被拼多多紧逼的阿里巴巴，对AI电商寄与厚望，将其作为将来反制拼多多以致抖音电商的“核兵器”。以是马云以为，在AI电商市场，谁笑到最初，尚不成知。

　　我们只需把内容（包罗产物内容）做好，Chat GPT就会把我们的内容保举给用户，如许一来，我们还是有流量。记着，进口能够变，但好内容的永久是各猛进口的最好弹药。”

　　近期，亚马逊官网科学频道揭晓了该算法的论文。该算法被定名为「COSMO」，是一种基于LLM（狂言语模子）的新算法。

　　该卖家答复：“Chat GPT跟谷歌一样，不用费内容，它也要从千千千万的网站、页面等摘取内容并停止阐发和保举给用户。

　　亚马逊的论文中提到了COSMO算法，起首的用处是使用于搜刮算法，进步搜刮算法精确率，其次是使用在两个场景里：

　　在野生智能手艺的加持下，亚马逊终究往前踏出了本质性的一大步，推出了“可以发掘用户企图”的算法——COSMO。这个算法更智能，更懂用户。

　　好比，一个主顾在商品详情页面看到一件活动衫，发生了爱好，但对该产物不太理解，就可以够向Rufus发问：“这件衬衫是厚料子做的吗?”“这件活动衫合适跑步吗?”大概“一个6英尺7英寸高的人穿上它后，称身吗?”

　　接下来，原本的流量围墙将被突破，垂类的差同化产物即使排名靠后，也能够得到更多流量和定单，而同质化产物原本的搜刮排名劣势将被弱化。

　　1、COSMO算法的一个十分详细的使用处景，是对亚马逊原有搜刮导航栏的改良——多轮导航。所谓多轮导航，就是持续供给多轮的搜刮挑选，层层递进，不竭“探究”出主顾的实在企图。

　　Rufus在商品详情页里也有进口。当买家进入一个详细的商品页面以后，懒得看商品详情页大概过往买家留下的密密层层的批评，那末，他/她也能够向“商品详情页面里的Rufus进口“发问。

　　3、站外的规划：亚马逊为了让COSMO算法愈加智能化，必然会从站表里抓取更大都据来锻炼它，让它更懂买家的需求。

　　1、搜刮导航栏功用的改良；3、对话式购物，大致就是前段工夫暴光的AI问答购物东西——Rufus，以“问答”的方法，协助主顾搜刮、发明和选购商品的东西。

　　在传统的A9算法下，亚马逊按照一条产物链接（listing）的转化率、搜刮相干性、合意度和复购率来决议其排名的前后。

　　好比，买家能够经由过程多轮搜刮大概问Rufus，而找到一条“粉色连衣裙，七分袖的，有胡蝶结的，裙身有皱褶的，包臀的，是用来参与密友诞辰派对的，并可让我成为舞台核心的连衣裙”。

　　Rufus的进口，地位十分明显，位于亚马逊购物App顶部的搜刮框里。今朝，在部门买家的搜刮框里，不只显现“Search Amazon”的提醒，另有”Ask a question”，这就是Rufus的新进口。

　　这类状况下，用户普通不会表达十分详细、具体的真正企图（Intent），因而，传统搜刮算法有能够将主顾“不需求”大概“没那末需求”的商品保举过来。

　　在COSMO算法的协助下，消耗者更简单找到本人想要的契合本性化需求的商品，好比，“有铜钮扣的、双兜的、带着龙纹刺绣的、粉色的棉布外衣”等一类商品，因其能满意主顾本性化需求，而将会被COSMO算法发掘出来，获得更多的流量和转化率，而一些尺度爆品不再像以往可以能够躺在原本的搜刮排名上，坐拥着最大化的流量和定单。

　　站外的品牌自力站、交际媒体页面、论坛帖子都是大批规划本人品牌和产物信息的优良阵地。这些信息也能够被COSMO算法和Rufus收录和保举。

　　Rufus收到买家的发问后，会即刻会爬取亚马逊类目节点、过往买家的批评内容、Q&A、收集信息（外网信息，能够包罗GPT3等狂言语模子的存储“知识”与“常识”）等，停止具体的答复和保举。

　　在这类状况下，主顾的第一觉得就是“找不到本人想要的商品”，只得变更枢纽词从头搜刮一遍乃最多遍美男购物图片。在此过程当中，主顾常常会有一种受障碍的波折感，这类波折感，就是一种欠好的主顾体验。

　　2、细分、小众的本性化产物将获得新的时机：在过往的场景里，买家在搜刮框输入的信息常常很短，好比“粉色连衣裙”，这是由于亚马逊A9算法还不敷智能，只能对很短的词语大概句子作出反响，这招致了搜刮成果页充溢着大批“评分高”“复购高”“转化率高”的千篇一概的爆品和爆品。

　　在A9算法的框架下，消耗者的购置流程凡是是“发生需求——搜刮产物枢纽词——平台算法选择产物并排序展现给客户”，是一种【搜刮-商品】的历程。

　　此次要是由于，COSMO算法有三大功用：1、阐发用户举动背后的企图，正视潜伏消耗企图捕获，进步搜刮成果的相干性和准确度谷歌购物案，天生本性化商品保举；2、主动过滤类似产物，供给差同化的产物挑选；3、许可用户按照特定属性停止挑选，基于小我私家偏好调解搜刮成果。

　　“相干性”只是其判定商品排名上下的维度之一罢了，这能够招致一个状况，主顾要购置某些带着本性化功用或本性化格式的商品时，却发明不可胜数的爆款标品充溢在搜刮成果页上，由于这些标品过往购置的人多，其转化率美男购物图片、合意度和复购率常常比小众垂直的商品更高，因而就排在前面了。

　　这一情况一样合用于跨境电商。Temu以击穿地板的低价囊括环球之际，亚马逊的AI电商大概也能走出别的一条路。（亿观阐发组）

　　2、Listing和商品详情页要从头规划：在A9算法搜刮框作为第一大流量进口的时期，大部门亚马逊卖家会环绕着“搜刮词”（search term）停止的运营，在本人的商品链接的题目、形貌中埋下这些“搜刮词”，同时在告白推行中，也集合地对这些词语停止竞价推行。但是，跟着呈现COSMO算法保举和“Rufus问答购物场景”呈现，流量进口和格式发作了变革。如许一来，卖家的运营职员不能不改动以“搜刮词”为中心的运营标的目的，而是要环绕着COSMO算法保举和“Rufus问答购物场景”规划：

　　「蓝海亿观」曾问一个资深的自力站卖家：“你破费大批的精神规划自力站的SEO内容，而自力站的流量大部门来自于谷歌美男购物图片，但Chat GPT兴起以后，将会成为替换谷歌成为新的流量进口，那末你的自力站能否会碰到宏大的危急？”

　　如许一来美男购物图片，一些传统意义的“佳构爆款型产物”的流量能够会降落一些，而具有细分特性和属性的产物，会被COSMO算法发掘出来，保举给消耗者，得到更多定单。

　　（二）操纵AI东西，停止AI导向的listing优化，以便被AI有用辨认，“只管让COSMO和Rufus更简单找到我们的产物并保举给主顾”，以此来得到会更多的流量和定单。

　　经由过程这一进口里，买家能够用“谈天”的方法，让Rufus帮本人找产物，以至能够提出很模糊以至很细分的产物成绩，好比，“我母切身高5.5英尺，体重120KG，喜好白色，请保举一套圣诞节穿的裙子和鞋子给她”，等等。

　　1、规划更多的细分产物美男购物图片，制止过分的同质化合作，改动卷低价的思想：卖家应针对垂直的细分赛道停止充实研发谷歌购物案，开辟出更多满意本性化需求的产物，符合COSMO算法保举和“Rufus问答购物场景”谷歌购物案，那末，这些产物将会获得新的流量和销量；

　　好比，针对“一个6英尺7英寸高的人穿上它后，称身吗?”的成绩，Rufus会答复：“本商品形貌（description）中没有阐明这件衣服相宜的最高身高。不外，基于一些主顾的批评能够发明，6英尺7英寸高的人穿这件衣服是称身的。”

　　亚马逊CEO Andy Jassy早在一年前确认了将用AI革新亚马逊的生态。他在2023年4月的股东信中称，亚马逊正鼎力投资狂言语模子和天生式AI，这将是亚马逊在将来几十年在各项营业、各个范畴停止立异的中心，将改动和进步险些一切的用户体验。

　　据流露，COSMO算法对搜刮导航栏做了改良，利用了美国占10%的流量停止A/B测试，得到了0.7%的贩卖增加，同时，搜刮导航栏的到场率提拔 8%。

　　“主顾第一”是亚马逊的最高目标下，亚马逊想改动这一场面，以让主顾第一工夫找到本人想要的商品。

　　诚如其言，COSMO算法和Rufus也是要从站外抓取大批的内容，那末，我们在的站外的品牌自力站、交际媒体页面、论坛上大批规划本人品牌和产物信息，也会大大增长进入其收录内容的能够性。

　　好比，一个用户搜刮“露营”（Camping），这实践上是一个很恍惚的搜刮，刚开端会呈现“充气床垫”“帐篷”“毯子”“提灯”等露营产物选项，而假如主顾挑选了“露营充气床垫”，那末COSMO算法会层层递进，按照差别需求保举各类场景下的野营气垫，包罗湖边露营、山地露营或4人露营等。