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  国网红在Youtube平台安利购物软件Temu。图源:youtube时尚购物平台Shein在美国市场尤其“吃得开”。图源:cnbc中国App风靡海外。图源:francenew

  虽然美国想尽办法打压中国App,但用户并不在意App出自哪个国家,更在乎的是使用体验,而这正是中国App的核心竞争力。

  哪些App是你手机中必不可少的存在?很多美国人发现,他们每天使用频率最高的App,竟然很多都是“中国造”。主打低价好物的拼多多海外版Temu欢迎购物图片、时尚购物平台Shein、视频编辑软件“剪映”海外版Capcut……正当美国政府向风靡全美的抖音海外版TikTok发难之时欢迎购物图片正规日本购物网站,美国民众却很诚实地说出了心里话——这些五花八门的中国App可“真香”!而一些美国媒体也开始反思,中国App究竟是凭什么深入美国人的日常生活,俘获他们的心。

  加利福尼亚州的劳里·席尔瓦上个月在Temu上花16美元买了一对耳环和一件开衫。“相比亚马逊和其他平台,Temu里的商品真的又多又便宜,质量也不赖!”收到货后,席尔瓦喜滋滋地开始向身边朋友“安利”这款购物App。如果说价廉物美是席尔瓦选择Temu的理由,那对加布里埃尔·阿瑞娜来说,Temu最让她疯狂的无疑是邀请好友“砍一刀”以赢得奖励的设定。“再邀请一个好友注册Temu,我就能拿到免费礼物了。”在社交平台上,阿瑞娜兴奋地等待着有人能“献上一刀”。

  在美国,有成百上千万消费者像席尔瓦和阿瑞娜一样,沉迷在Temu的海量商品中。相关数据显示,自去年9月首次进军美国市场以来,Temu下载量就一路攀升。今年1至4月,Temu更是蝉联美国App下载量排行榜首位。

  短期内在一众购物App中脱颖而出,Temu的魔力究竟从何而来?法新社认为,Temu的热度能在今年突然“狂飙”,与它在被称为“美国春晚”的“超级碗”(美国职业橄榄球大联盟年度冠军赛)上亮相有很大关系。在这档美国收视率最高的体育赛事直播中,Temu在一段30秒的广告中告诉数亿美国人,“要像亿万富翁一样购物”。根据第三方检测机构发布的数据,Temu自推出以来在美国的下载总量已超过3300万次,而用户数在“超级碗”举行的月份里出现激增。科尔尼管理咨询公司的合伙人迈克尔·费利斯认为,Temu在美国的下载量之所以超过了亚马逊、沃尔玛等老牌购物平台,是因为它销售的产品没有加高价。市场研究机构“核心眼界”首席执行官黛博拉·温斯维格表示,Temu的推出恰逢其时,因为美国消费者正在通胀依然高企和经济形势存在一定程度不确定性的情况下,寻找着符合他们心理价位的产品。《纽约时报》专栏作家希拉·奥维德则指出,无论是直接从中国工厂购货,还是通过社交裂变营销获客,都是新颖的做法。不可否认,Temu正在改变人们的购物方式。而Temu在美国的成功经验也正被复制到其他国家和地区。今年1月Temu开始布局加拿大市场,3月又在澳大利亚、新西兰等国上线。接下来,Temu还有可能继续走向欧洲、非洲等更广阔的地域。

  当然,声名远扬的不只有TikTok和Temu欢迎购物图片。这些年,一批种类各异、特色鲜明的中国App正在海外市场“乘风破浪”。眼下美国App市场的“顶流”产品多数都有“中国血统”。数据显示,今年3月美国最热门的五款App中有四款是“中国造”,包括Temu、TikTok欢迎购物图片、CapCut和Shein。于2020年4月首次发布的CapCut,是字节跳动公司旗下的视频编辑软件“剪映”的海外版。凭借海量的滤镜、特效、背景乐,便捷易学的操作方式,CapCut很快就成为美国无数视频创作者的新选择。短短数月内,CapCut在谷歌商店的全球下载量就超过5亿次。2021年,它还一度跃升为美国下载次数最多的免费App。值得注意的是,就在美国政府推动打压TikTok之际,白宫仍然使用同样来自字节跳动的CapCut剪辑制作了宣传视频,视频背景音乐则源自TikTok官方音效工作室。美媒认为,这凸显了白宫在所谓“国家担忧”与宣传战略之间的自相矛盾。

  Shein是一家成立于2012年的时尚购物平台。在低价和流量的推动下,2019年至2021年,Shein在美国的下载总量从6700万激增至1.93亿。2022年,在国际市场深耕多年的Shein以超过2700万下载量,成为当年美国下载量最多的时尚美容类App。一些媒体注意到正规日本购物网站,Shein之所以能在美国市场“吃得开”正规日本购物网站,除了产品本身优秀外,也与其深谙营销之道不无关系。“在TikTok和Instagram上搜索打有Shein的标签,就会发现有数百个时尚领域的‘意见领袖’在分享他们最近在Shein上淘到的好物。”英国广播公司报道指出,“Shein很懂得如何利用社交媒体向Z世代‘种草’新产品。”《华尔街日报》则表示,从Z世代消费者在TikTok上疯狂“晒单”的行为正规日本购物网站,可以一窥“美国消费者是如何沉浸在中国公司所创建的App生态系统中”。在电子商务研究公司“市场脉搏”创始人尤扎斯·卡齐乌肯看来,Shein等中国研发的购物App给美国电商市场注入了新鲜血液,凭借优质的流行单品和出色的社交媒体营销模式,赢得了大量海外年轻购物者的青睐。

  中国App为什么会成为美国年轻人的最爱?一些美国媒体深入分析了中国App在海外热度一路“狂飙”的原因。有媒体认为,中国App能在美国App市场“杀出重围”,不仅靠硬核的算法技术,更依赖于中国企业在本土竞争中长期练就的专业素养、人才储备和营销手段等。“在中国科技行业内部有句行话叫‘绣花’,用以形容全力以赴、精益求精的工匠精神。”《华尔街日报》指出,中国App之所以能推出优质走心的产品,实则是不断测试、反复更新和调查用户反馈的结果,背后离不开技术人员的辛勤付出。有业内人士感叹,中国App行业内几乎每个人都在努力提高技艺,一点一滴改进产品。

  还有媒体发现,这些海外走红的中国App大多出自中国年轻企业家创办的公司。在深耕中国市场数年后,这些公司已经累积了庞大的人才储备支持,同时还十分擅长研究用户喜好,提供个性化的用户体验。美国特拉华大学时装与服装研究教授盛禄(音)举例称,人工智能和大数据在Shein的流行中发挥着关键作用,Shein通过大数据分析,深入研究消费者的购物习惯和生活方式,能够提供用户想要的商品,更契合用户的实际需求。

  另有分析指出,中国企业之所以能在全球App创新中发挥更大作用,离不开在中国政府大力推动下,中国数字经济快速发展这一大背景正规日本购物网站。有专家认为,数字消费和5G商业化的势头推动了数字技术不断创新和迭代升级,从而推动了App开发者巨大的创新活力。而中国政府一直大力推动数字创新,鼓励企业将数字技术与实体经济深度融合。不过,即便这些年中国App在海外市场成绩亮眼,未来道路依然面临挑战,地域差异、地缘等因素不容忽视。例如,如果没有提前对某些国家和地区的文化、社会习俗、宗教信仰等进行深入调研,那中国App在当地的发展或许会受到一定制约。再如,在大国博弈日益激烈的当下,一些走出国门的中国App也很有可能成为某些国家地缘博弈的“棋子”。对此,《麻省理工科技评论》分析称,虽然美国想尽办法打压中国App正规日本购物网站,但用户并不在意App出自哪个国家,更在乎的是使用体验,而这正是中国App的核心竞争力。

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  • 编辑:宋宁
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