服务意识怎么形容《特别服务3》网上一站式服务大厅

　　我出生于上世纪70年代初期，在祖父辈以及优良家风的传承下，1990年以来，我就开始陆续参与社会公益事业

　　我出生于上世纪70年代初期，在祖父辈以及优良家风的传承下，1990年以来，我就开始陆续参与社会公益事业。但那时候，也没有深入去了解什么是“志愿服务”？什么是“公益组织”？只知道自己在做帮助别人的事情《特别服务3》。我于1998年3月光荣的加入了中国党，经过二十多年的摸索和实践，渐渐的发现我们是在从事着一个非常伟大的事业——公益事业网上一站式服务大厅，我们都有一个共同的名称——志愿者。

　　在广大热心公益的爱心市民支持下，我于2012年4月22日，成功创建了浙江省内首支“爱心顺风车”志愿者组织——瑞安市爱心顺风车志愿者协会（历经一年多的时间，于2013年10月在民政部门注册挂牌）。多年以来，我们组织一直秉承着“缓解道理交通堵塞，提倡低碳环保出行，树立无私奉献精神，重建信任共创和谐”的创建宗旨。但是多年以来，我们经历过的志愿服务和组织管理却总是充满“艰辛”和“坎坷”！

　　【对志愿者特性多点了解】在党中央、十九大的号召下，我们紧紧围绕市委、市政府“创建全国文明城市、卫生城市”等中心工作，在瑞安地区开展了一个又一个的公益活动。功夫不负有心人，“创评”结果很令政府满意。但是对于志愿者而言，志愿工作并非那么顺心顺意，整个过程是相当的“艰辛”。一些政府工作报告中，某某领导是“5+2”、“白+黑”，朝九晚五的为了工作不懈努力着。可是，在每个周末他们为什么就不能好好的组织志愿者参与政府活动，往往都是在工作日内下发一道“指令”，要求“出勤”多少名志愿者。他们知道志愿者都是利用自己的节假日或者周末时间去参与志愿服务的吗？他们知道志愿者可以随意请假出来吗？他们知道志愿者组织管理员的难处吗？这样合理吗？然而，当志愿者组织在周末发起的活动中，鲜有政府部门的分管领导出席“动员讲话”服务意识怎么形容，总是以种种理由搪塞或者干脆不出现服务意识怎么形容。难道鼓励一下这群志愿者的“奉献精神”会很累、很难吗？因此，政府官员对志愿者工作要多点了解服务意识怎么形容，对志愿者组织要多点了解，志愿者组织的管理工作要多点了解。

　　【对志愿者组织多点关怀】有些奖状《特别服务3》，在评审过程中经常出现“不公”现象。一个有政府离休干部参与的或者官员家属参与的组织，没干多少实事，往往奖状却很“丰厚”，代表（、政协）位置也很“显赫”。一个纯草根，人员众多，志愿服务时长突出的公益组织，却连列席、出席的资格都没有，更不用说获得该有的“荣誉”了。殊不知网上一站式服务大厅，志愿者组织的“奖状”，就是每个志愿者辛勤付出的“劳动成果”，更是志愿者持续奉献的“精神食粮”。政府部门要时常给予关怀和激励，不要吝啬荣誉和奖励。你们获得的是工资、奖金、五险加公积金，他们拿到了什么？目前，更多的志愿者组织网上一站式服务大厅，他们付出的不仅仅是“时间”；更多的是付出“财力和物力”；甚至付出了“汗水和血水”；再也不能让他们流出心酸的“泪水”了。

　　【对志愿服务活动多点担当】更多时候，志愿者组织很多有意义的活动没有得到有效的宣传。因为，媒体一直是政府的宣传窗口，志愿者组织没有权利去“要求”报道。当我们一些草根组织“精心策划”的一场场志愿服务活动，多么渴望能够得到政府部门、官方媒体的支持或者指导。但是，场地审批被设限；活动经费短缺；仪式流程被“砍杀”；安全责任被“放大”；这些因素都会把承办组织和志愿者组织管理员压得透不过气来。很多活动往往都会草草收场，没有得到实质性的效果。更多草根组织网上一站式服务大厅，往往处于自生自灭，“春风吹又生”的状态，鲜有人过问需不需要政府宣传力度的支持。当下的时代，信任还是极度缺失的网上一站式服务大厅，难道这与政府的“担当”不无关系吗？当志愿者通过“艰辛”的努力，最终的结果，不正是在与政府共同承担社会责任吗？不正是在拉近人与人之间的互信吗？因此在举办一些志愿服务活动时，你们应该站出来承担主（承）办单位，解决活动资金问题；志愿者组织作为协办单位，解决人员问题，那样不是更加合理吗！

　　【对志愿服务活动多点财力支持】作为志愿者组织，我们也知道“量力而行”、“量入而出”，可是志愿者组织在参与政府组织的活动中，“赔了夫人又折兵”的事常有发生。我们可以出力，但是总不能叫我们赔钱再担责吧。政府的众多资源，我们是“望梅止渴”、“望而却步”。你们可以花好几万，甚至几十万去做一个千篇一律“精彩纷呈”的工作报告。对于财力支撑，很多部门总是九牛拔不下一毛；很多官员都是借口重重，一推再推，不了了之。所谓的长效机制不长效，所谓的财力支持变成一纸空谈。据了解，财政支出项目里永远少一了一项“支持公益发展的专项资金”，或者真的是“杯水车薪”敷衍了事搪塞而过。

　　【党中央号召 让志愿者组织如沐春风】民社管函〔2019〕12号文件《关于学习贯彻习总有关志愿服务重要指示精神的通知》一文阐述：党中央、国务院高度关心、重视志愿服务事业。

　　2019年1月17日，习总在天津考察调研时，充分肯定了志愿者和志愿服务事业的重要地位和作用，称赞志愿者是为社会作出贡献的前行者、引领者，指出志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道；深刻阐述了新时代志愿服务的历史使命和前进方向，指出志愿服务要同“两个一百年”奋斗目标、同建设社会主义现代化国家同行；明确强调了开展志愿服务的给足保障，要求各级党委和政府要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。

　　习总的重要指示，把志愿服务与社会主义现代化国家建设、与社会文明进步、与国家治理体系完善和治理能力提升相联系，对志愿服务给予了高度评价，提出了殷切期望服务意识怎么形容，极大地鼓舞了广大志愿者，激励着所有从事志愿服务的人不断前行，为新时代志愿服务工作提出了有力指引、强大精神动力，是推进新时代志愿服务发展的根本遵循。

　　综上，希望广大政府部门能够深入学习贯彻习总的讲话精神。把服务志愿者组织的工作纳入日常工作；把推动志愿者组织发展的工作形成常态化机制；把助力志愿服务活动经费形成专项渠道；让志愿者组织成为协助社会治理的“生力军”，让志愿服务精神永远传承，发扬光大。