服务基础是什么客户服务的基本概念2024年10月31日

　　为进一步深化“放管服”变革，打造“不找警种、不分地区、一次办成”的“一站式”派出所效劳形式，10月9日起，南平市公安局将口派出所“一站式”综合效劳窗口正式启用，效劳项目涵盖户政效劳根底是甚么效劳根底是甚么、治安、交警、出出境等120项公安政务高频效劳事项，完成“一窗通办”

　　为进一步深化“放管服”变革，打造“不找警种、不分地区、一次办成”的“一站式”派出所效劳形式，10月9日起，南平市公安局将口派出所“一站式”综合效劳窗口正式启用，效劳项目涵盖户政效劳根底是甚么效劳根底是甚么、治安、交警、出出境等120项公安政务高频效劳事项，完成“一窗通办”。

　　将口镇常住生齿20702人，在册注销活动生齿3000多人,辖区内南平市站高铁站年客流量达上百万人次客户效劳的根本观点。此次将口派出所“一站式”综合效劳窗口的启用，将公安政务效劳向大众家门口延长，买通效劳大众处事“最初一千米”，让数据多跑路、大众少跑腿，用实其实在的惠民办法为建阳绿色高质量开展奉献公安力气。

　　将口派出所按拍照关事情请求效劳根底是甚么，环绕营业建立客户效劳的根本观点、效劳办理两大重点效劳根底是甚么，经由过程梳理事项清单、体例处事指南及优化窗口设置等步伐，构成一张清单、一套尺度，尽力办妥效劳苍生的每件事。“一站式”综合效劳大厅打点窗口的营业范畴包罗：80项户政营业、17项治扎营业、14项交警营业、9项出出境营业。

　　将口派出所根据“减工夫、减质料效劳根底是甚么、减环节、减跑动”的准绳客户效劳的根本观点，进一步优化效劳流程，经由过程“一窗通办、一警多能”试点变革，成立户政、交警、出出境、治扎营业“四合一”的一窗通办综合效劳窗口。一切事情职员不分营业、错峰补位、文化导办效劳根底是甚么，大众处事不找警种、不分窗口，挑选任一窗口即可一站办结，处理跨部分处事和异地处事面对的“多地跑、折返跑”困难，满意“即刻办客户效劳的根本观点、网上办、就近办、一站办”的需求，实在进步大众的幸运感和合意度。（南平市公安局）