电脑的服务是什么服务员的职责是什么，服务的四种特征

　　效劳工具的非排他性

　　效劳工具的非排他性。非排他性电脑的效劳是甚么，即当局所供给的大众文明效劳，要惠及部分百姓，为部分百姓所遍及享有。文明糊口是人的根本需求之一，不该有任何地区、城乡等的不同和种族、身份等的蔑视。大众文明效劳具有突破地区不同、年齿界线和身份差异的内涵划定性，享用根本的大众文明效劳，是当代社会百姓理应具有的根本权益之一。一切的地区，不论是都会仍是村落，不论是山区仍是海岛，不论是兴旺地域仍是不兴旺地域；一切的人，性别不分男女，年齿不分长幼，身份不分贵贱，职务不分上下，经济不分贫富，都能够对等地享有当局供给的大众文明效劳。简而言之，大众文明效劳和满意的工具不是个体人或少数人的需求，而是最普遍和最遍及的需求。因而，效劳工具的非排他性，决议了当局建立大众文明效劳系统的素质请求就是完成普遍的百姓性。

　　效劳内容的非平衡性。非平衡性，即当局所供给的大众文明效劳内容因地区、开展程度和百姓需求的差别，而显现出的多样化、多方面和多条理等非平衡的特性。山区与湖区、本地与内地、都会与乡村、兴旺地域与不兴旺地域、村落农人与都会住民等差别的地区、差别的开展程度和差别的人群，城市显现出差别的大众文明需求。好比，在有的处所播送仍旧阐扬宏大的效应，有的处所则更依靠电视或收集，有的需求大型的大众文明场合，有的则需求小而精的文明阵地，有的需求“阳春白雪”式的高端文明，有的需求“阳春白雪”式的群众文明，等等。当局在供给大众文明效劳时，就需求因地、因时、因人制宜，不否认不同和本性，不搞“一把尺子量到底”的文明效劳尺度，不搞“一刀切”的整洁齐整的建立形式，而是分类指点、梯次促进、特征化的建立大众文明效劳系统。这类看似非平衡的效劳系统建立，恰正是增进大众文明效劳系统均等化开展的一定途径。因而，效劳内容的非平衡性，决议了当局建立大众文明效劳系统的主要准绳就是完成丰硕的多样化。

　　效劳主体的非营利性。非营利性，即当局所供给的大众文明效劳，要以公益性为根底。作为当代社会中的“守夜人”，当局的最根本功用和职责，就是供给大众性的轨制供应和产物供应。大众文明效劳差别于市场文明效劳，其效劳主体是当局，而不是市场，其大众性决议了供给的文明效劳的大众性效劳员的职责是甚么。也就是说，我们必需基于社会部分成员的配合长处电脑的效劳是甚么，以遍及完成大众文明权益为原则，寻求社会效益的最大化，表现大众文明效劳的公益性和非营利性；反之，则不是大众文明效劳。当局建立大众阅报栏、藏书楼、博物馆等大众文明阵地，供给视听读等大众文明产物，不以营利为目标地满意群众大众的大众文明需求，是当代当局供给大众文明效劳的一定请求。因而，效劳主体的非营利性，决议了当局建立大众文明效劳系统的代价根底就是完成公益性。

　　效劳目的的非差同性。非差同性，即当局所供给的大众文明效劳电脑的效劳是甚么，其底子目的在于向全社会供给公允、均等的根本大众文明效劳，使部分百姓对等享有根本文明权益的保证效劳员的职责是甚么。详细而言，就是要从法令轨制上确保部分百姓在享有根本大众文明效劳方面的权益均等，从财务投入上确保部分百姓在享有根本大众文明效劳方面的资本均等，从运转机制上确保部分百姓在享有根本大众文明效劳方面的时机均等，从严重办法上确保部分百姓在享有根本大众文明效劳方面的成果均等。概而言之，群众既是文明的缔造者，又是文明的享有者电脑的效劳是甚么，当局供给大众文明效劳的起点和落脚点是没有差别的。因而，效劳目的的非差同性，决议了当局建立大众文明效劳系统的底子目的就是完成最大化的均等性。

　　党的十八届三中全会明白提出要放慢“构建当代大众文明效劳系统，成立大众文明效劳系统建立和谐机制，兼顾效劳设备收集建立，增进根本大众文明效劳尺度化、均等化”，凸起了大众文明效劳系统建立的时期性、立异性和开放性请求。所谓大众文明效劳，是指在当局主导下，以税收和财务投入方法为主向社会供给文明产物及效劳的历程。大众文明效劳固然与文明奇迹在内在上相干联，但它更多地表现了成立效劳型当局效劳员的职责是甚么、当局供给大众效劳与轨制供应以保证大众根本文明权益的请求，是市场经济前提下开展公益性文明奇迹，保护和完成大众文明权益的新路子。因而，大众文明效劳系统是指为确保大众根本文明权益的完成而停止的轨制设想、产物供应和系统建立，其目标在于丰硕肉体糊口，传布先辈文明电脑的效劳是甚么，不竭满意群众大众文明需求，保证大众根本文明权益，详细则包罗为完成上述目标而存在的各类公益性文明机构、文明设备、文明步队、文明收集及其效劳内容的总和电脑的效劳是甚么。次要表现为以下四大特性。