客户至上的服务理念企业一站式服务大厅?网上一站式服务大厅
据引见,省网上处事大厅项目将依托省电子政务云计较平台,以各市、区、县行政效劳中间的营业打点体系为支持,建立笼盖全省的,集信息公然、网上处事、政民互动、效能监察于一体的网上处事大厅
据引见,省网上处事大厅项目将依托省电子政务云计较平台,以各市、区、县行政效劳中间的营业打点体系为支持,建立笼盖全省的,集信息公然、网上处事、政民互动、效能监察于一体的网上处事大厅。
东南网10月15日讯(本网记者 王坤明)此后,福建公众只需登岸一个处事网站,就可以够深居简出申请打点全省行政审批和大众效劳事项企业一站式效劳大厅。记者昔日从省发改委得悉,省网上处事大厅项目已启动建立,方案12月尾开端建成。我省将逐渐把该平台建成笼盖全省、效劳标准、体验便利的网上“一站式”政务超市。
福建网上处事大厅还将对接电子证照库、法人库、生齿库、政务通体系等已建或在建资本,经由过程电子文件的收集化流转和同享客户至上的效劳理念,完成全程网上、协同打点,削减公家反复提交处事质料企业一站式效劳大厅,促进全程网上处事。
根据省当局印发的《福建省网上处事大厅建立事情计划》,我省网上处事大厅的建立目的是:在2014年末前,经由过程全省各地网上处事资本的互联互通和整合同享,建成省网上处事大厅,省市县三级行政审批事项及70%的大众效劳事项进驻大厅,事项网上打点率到达30%,同时施行网上处事效能监察;2015年末前,全省大众效劳事项局部进驻,事项网上打点率超越60%;2016年末前遍及完成全流程网上处事及协同打点,具有自动发明处事信息需求客户至上的效劳理念客户至上的效劳理念、自动推送效劳的聪慧电子政务使用才能客户至上的效劳理念。
省经济信息中间相干卖力人暗示,履行网上处事,关于当局进步行政效能、扩展政务公然、强化行政监视都具有主要意义。建立福建省网上处事大厅,将扩展当局网上效劳事项范畴,使公家网上处事愈加便利,增进全省范畴内政务信息交流同享和营业协同,将团体提拔我省网上处事效劳程度。
次要建立内容包罗:一是依托省电子政务云计较平台,构建全省网上处事公家效劳同一平台,假造化天生全省各市县(区)网上处事假造大厅,各地经由过程假造的网上处事大厅,进驻本级当局网上打点局部事项,完成全省行政审批和大众效劳事项一站式办理和公布,并为公家供给全省同一的事项查询和申请处事效劳进口。二是革新晋级省级网上行政审批体系,将省级行政审批事项和大众效劳事项局部归入网上打点和电子监察范畴。三是对现有省市县联动审批通道停止革新晋级,使省直部分、各级行政效劳中间营业打点体系与省网上处事大厅完成网上打点事项信息客户至上的效劳理念、办件信息、公家申请信息企业一站式效劳大厅、营业打点历程信息、营业协同信息等交流和同享。四是革新晋级各地行政效劳中间营业体系,将本级行政审批事项和大众效劳事项局部归入体系打点客户至上的效劳理念,完成与省网上处事大厅互联互通,平台与各级行政效劳中间实施“收办别离”。
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- 编辑:宋宁
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