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　　东南网5月29日讯（本网记者 施远圻）“经由过程手机，在上班工夫也能够和政务效劳中间事情职员联络效劳理念，觉得很便利

　　东南网5月29日讯（本网记者 施远圻）“经由过程手机，在上班工夫也能够和政务效劳中间事情职员联络效劳理念，觉得很便利。”近来，泉州市鲤城区市民大众发明其手机专属政务征询助手晋级后，连连点赞、直呼“好用”效劳理念。

　　市民可翻开“鲤城政务效劳”微信公家号，进入微效劳，找到并进入“AI政务智能助手”后尺度效劳流程八步调，即可看到“视频办”。点击进入相干界面，该页面简约清楚明了，唯一小我私家综窗、法人综窗、工程建立项目、社保中间、医保中间效劳理念尺度效劳流程八步调尺度效劳流程八步调、招商项目“帮代庖”等6个模块，市民按照需求进入响应模块，即可点击“呼唤客服”按钮，即可与响应的客服职员获得视频联络。

　　“客岁12月份尺度效劳流程八步调，我们在全省领先探究上线了‘AI政务智能助手’，为市民大众供给7×24小时主动应对政务征询效劳，得到很多企业和大众的好评。为了满意大众的需求，我们便开通‘视频办’效劳。”鲤城区行政效劳中间管委会主任曾春泉引见道，经由过程“野生客服+视频通话”的情势，为企业和大众供给营业征询、同屏指点、在线帮办和代庖效劳。

　　据理解尺度效劳流程八步调，为连续深化“全速办”政务效劳品牌创立事情，鲤城区行政效劳中间管委会依托“AI政务智能助手”开通“视频办”效劳。操纵及时音视频手艺，为政务效劳供给一个从传统“听得见”到“看得见”的智能化效劳晋级，构建“问+帮+办”一体化长途效劳系统。