客户服务定义服务的宗旨和理念开展精准服务

　　根据深化“作风转变年”活动，为进一步转作风、促发展，进一步认真学习贯彻落实加强作风建设的重要论述和指示精神，深入学习家风案例警示学习资料和《家风故事》《纪律教育参考》等，通过学习，深刻地意识到自身还存在许多不足之处

　　根据深化“作风转变年”活动，为进一步转作风、促发展，进一步认真学习贯彻落实加强作风建设的重要论述和指示精神，深入学习家风案例警示学习资料和《家风故事》《纪律教育参考》等，通过学习，深刻地意识到自身还存在许多不足之处。

　　我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民的血肉联系是我们党无往而不胜的法宝，也是我们党始终保持先进性和纯洁性的法宝。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是所有工作的出发点和落脚点，也是指导我们各项工作的思想法宝，更是消防工作必须遵守的法律准则。然而本人在实际工作中，由于宗旨观念不强，不能坚持将”全心全意为人民服务”的思想观念贯穿于日常工作中。由于偶尔对工作重复性的厌烦，有时对来访的群众态度冷淡。

　　许多工作浮于表面，不够深入。对xx局的工作要求，理解不准确，理解不透彻，执行不坚决。在公司经营方面，对于市场占有率分析不到位，缺少数据分析服务的宗旨和理念，对市场覆盖率研究客户服务定义开展精准服务，存在路径依赖、惯性思维、视野不够开阔的情况。

　　在日常生活中，没有很好的带领部门员工将党务业务更好的融合，主要原因是自身平时理论学习积累不够。在思想上表现为认识不高、认识不够，对一些事物停留在表面上客户服务定义，没有更深层次地去剖析学习。

　　针对于上述这些问题本人结合理论学习，对照工作实际，对自身存在的主要问题多次进行认真的反思，在往后的工作和生活中，本人将从三个方面进行整改：

　　一是牢固宗旨观念，提高为基层服务意识。在工作中，本人要时时刻刻树立全心全意为人民服务的思想，优化办事流程，提高服务效率，努力为群众办好事、让群众好办事服务的宗旨和理念。

　　二是加强业务学习开展精准服务，提倡务实作风。在实际工作中，要认真明确自己的职责，履行好自己的职责，加强各项业务方面的学习，狠抓务实各项工作任务，不懈怠服务的宗旨和理念、不放松。对xx局布置的工作要求再学习、再梳理，已完成的工作事项深入再梳理，未完成的工作制定时间节点落实推进。

　　三是加强理论学习。根据实际情况，分配学习时间，制定详细的学习计划，予以落实，不断提高个人业务知识和修养，提高分析问题、解决问题以及从感性认识上升到理性认识的能力，使思想层次更上一层楼。纪律作风建设是一个长期的任务，我将会严格按照要求开展精准服务，不断进行自我查摆，自我整改，为x事业发展尽一份力开展精准服务。