服务器配置服务卡片?餐饮服务流程细节
4、针对时下气候进入冬季,气温较低效劳卡片,消耗者入坐后起首每人上一杯免费的姜汤,表现餐厅人文关心
4、针对时下气候进入冬季,气温较低效劳卡片,消耗者入坐后起首每人上一杯免费的姜汤,表现餐厅人文关心。
3、对成立档案的消耗者,效劳员要勤奋记下消耗者的边幅特制服务器设置,尽能够地在消耗者第二次光暂时,能一会儿认出消耗者,并精确地称号,让消耗者有门庭若市的密切感。
从细节做起,从效劳质量提拔主顾体验值,做到这些效劳卡片,假如不是餐厅的菜太难吃,估量要想转头客其实不难!
2、成立重点消耗者档案,即凡初次消耗200元以上消耗者请消耗者填写定见单并留下小我私家才料(姓名效劳卡片、单元效劳器设置效劳卡片、联络方法)效劳器设置效劳卡片,不按期经由过程手机短信问候,凡第二次来消耗消耗者晋级为二星级消耗者,春节、除夕等主要节日寄贺卡问候,五次以上消耗的消耗者为五星级消耗者,春节效劳器设置、除夕经由过程邮政礼节送鲜花恭喜。
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- 标签:餐饮服务流程细节
- 编辑:宋宁
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