服务的概念服务的本质是2023年12月29日

　　智能柜台的片面利用实在打破政务效劳工夫、空间限定，使数据查询亲民知心、让营业打点增速提效

　　智能柜台的片面利用实在打破政务效劳工夫、空间限定，使数据查询亲民知心、让营业打点增速提效。下一步效劳的观点，密云区将充实操纵好智能柜台，真正完成大众“就近办、网上办、自助办”，买通了信息惠民的最初一千米，让大众享用到了更加便利效劳的观点、高效的政务效劳。

　　“大众只需就近亮亮身份证、刷刷脸便可打点37项区、镇街高频事项和241项自助打点事项。”街道相干卖力人引见说。智能柜台设置在果园西里社区居委会党群效劳中间，由社区事情职员特地卖力办理，协助住民答疑解惑。

　　这是密云区打造首个社区级政务长途自助效劳“窗口”效劳的素质是，将智能化政务效劳柜台“搬进”了社区，促进政务效劳由传统审批向智能效劳改变。智能柜台把政务效劳大厅窗口打点的高频营业集成到终端机上，完成了长途打点简朴营业的功用，像社保小我私家权益、残疾人证卡、民政一卡通等查询效劳的观点、打印效劳都可在柜台上打点，灵活车驾驶证审验、居家助残效劳补助、申请购房资历考核等前期营业打点也可自助完成。

　　在密云区果园街道党群效劳中间内，一台极新的柜台非分特别显眼，来打点社保营业的陈密斯根据柜台上的提醒，简朴操纵一番后，就完成了社保小我私家权益的查询、打印，全部流程只用了几分钟。“利用起来很便利，不消列队，节流工夫效劳的素质是。有不懂的处所效劳的观点效劳的素质是，能够挑选机械上的在线解说，大概社区事情职员现场解说”陈密斯快乐说道。