服务什么化服务的基本概念服务行业的服务态度

　　社区是城市公共服务和城市治理的基本单元

　　社区是城市公共服务和城市治理的基本单元。国务院办公厅近日转发国家发展改革委《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。工程能为社区居民提供哪些公共服务？如何选择试点城市和社区？在国家发展改革委11月27日举行的专题新闻发布会上服务什么化，相关部门负责人介绍了方案的重要意义和主要部署。

　　11月27日，国家发展改革委在北京召开专题新闻发布会，解读《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。新华社记者 陈晔华 摄

　　“我国65%以上的人口生活在城市，居要生活在社区服务行业的服务态度。能否在‘家门口’享受到优质普惠的公共服务、在‘小社区’满足人民美好生活需求，是‘关键小事’，更是‘民生大事’。”国家发展改革委社会发展司司长刘明说服务行业的服务态度，建设社区嵌入式服务设施，让群众在“家门口”“楼底下”享受优质服务，可以有效解决群众接送、跑腿之难，实现养老托育“离家不离社区”，有效降低公共服务和社会运行成本。

　　方案提出，社区嵌入式服务设施面向社区居民提供养老托育、社区助餐、家政便民服务行业的服务态度、健康服务、体育健身、文化休闲服务的基本概念、儿童游憩等一种或多种服务。

　　刘明表示服务行业的服务态度，各地要按照精准化服务要求，优先和重点发展当前群众急需紧缺的服务，比如“一老一小”、社区助餐、儿童托管等，逐步补齐其他服务，确保便捷可及、价格可承受、质量有保障。

　　住房城乡建设部建筑节能与科技司副司长张雁表示，要全面开展城市体检，摸清社区设施底数和短板；实施城市更新行动，因地制宜建设社区设施；加强和改进住宅物业管理，助力提升社区服务水平服务的基本概念。

　　社区嵌入式服务设施为养老服务进社区提供了便利条件。民政部养老服务司副司长李永新说，强化社区嵌入式服务设施的养老服务功能，将有力完善居家社区养老服务网络，打通为老年人提供养老服务的“最后一米”服务的基本概念。

　　方案提出，加强规划、建设、用地等政策支持。自然资源部空间规划局副局长杨浚说，自然资源部将通过优化空间布局、提供用地保障、融合规划与土地政策等，支持建设社区嵌入式服务设施。

　　托育服务受到社会广泛关注。国家卫生健康委人口家庭司副司长徐拥军表示，依托社区发展普惠性托育服务有独特优势服务行业的服务态度。社区嵌入式托育服务可以为3岁以下婴幼儿提供全日托服务什么化、半日托、计时托服务的基本概念、临时托等多种形式的照护服务。

　　方案明确，综合考虑人口分布、工作基础、财力水平等因素，选择50个左右城市开展试点，每个试点城市选择100个左右社区作为社区嵌入式服务设施建设先行试点项目。

　　针对试点城市和社区的选择，刘明介绍，试点城市原则上应为城区常住人口超过100万人的大城市。所在城市党委政府高度重视服务的基本概念服务行业的服务态度、工作积极性高服务什么化、经济社会发展基础较好、建设运营方案切实可行服务什么化、配套支持政策可操作可落地、具备项目建设条件的城市优先纳入试点城市范围。建设先行试点项目的社区由试点城市结合实际自主研究确定，优先将党建引领社区治理工作基础好、“一老一小”服务需求集中、具备项目建设和持续运营条件的社区纳入试点范围。

　　刘明还表示，为避免出现“建设轰轰烈烈，服务冷冷清清”服务的基本概念，在综合借鉴各地发展社区嵌入式服务经验做法基础上，希望实现精准化服务、普惠化运营，通过市场化择优方式，提供专业化服务，确保社区嵌入式服务设施不仅建得好，还要用得好。（记者陈炜伟）