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精准服务是什么社会化服务怎么理解

  热带海岛一直都是父母向往的地方,为此高先生计划了很久订了旅行社,精心为年迈的双亲准备了一场飞往普吉岛的浪漫旅行,想着圆父母一个海岛梦

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  热带海岛一直都是父母向往的地方,为此高先生计划了很久订了旅行社,精心为年迈的双亲准备了一场飞往普吉岛的浪漫旅行,想着圆父母一个海岛梦。

  11月16日,由榆林飞往普吉岛的SL8067的航班起飞时间19:00,高先生提前1小时到达了榆林机场国际候机楼大厅办理乘机手续,因前期提供给旅行团的信息有误社会化服务怎么理解,值机柜台查询到高先生本人的护照信息与订票信息不符,无法通过验证,而此时距离值机截止时间只有30分钟了。值机员王超发现此情况后立即向高先生说明信息有误的情况,并迅速联系航空公司与高先生所订的旅行社,向他们说明因受限于出入境国的各项规定,信息不符的旅客在对方国将有可能被拒绝入境。高先生得知此情况后急得焦头烂额,由于自己的粗心大意导致不能带父母出国圆梦,该是多么遗憾的一件事。经值机员多方沟通协调,最终航空公司修改信息后旅客可以乘行。听到这个消息,高先生随即松了口气,对工作人员表示感谢,并高度赞扬了值机员细心精准服务是什么社会化服务怎么理解、高效的服务。回国后高先生第一时间送来锦旗以表谢意社会化服务怎么理解。

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  • 标签:打动人心的服务文案
  • 编辑:宋宁
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