服务宗旨四个字民航服务的概念销售服务部职责

　　6.国度电网公司鼎力促进特高压主干电网建立，特高压电网是指交换1000千伏、直流800千伏电压品级的电网民航效劳的观点

　　6.国度电网公司鼎力促进特高压主干电网建立，特高压电网是指交换1000千伏、直流800千伏电压品级的电网民航效劳的观点。

　　1.供电企业的效劳目标是群众电业为群众，供电效劳目标是优良民航效劳的观点、便利、标准、线.国度电网公司鼎力促进“内质形状”建立，建立热诚效劳、同谋开展的效劳理念，片面增强“四个效劳”，即效劳于党和国度事情大局，效劳于电力客户，效劳于发电企业，效劳于社会开展。

　　3.2005年4月8日，国度电网公司召开三公调理暨供电优良效劳电视德律风集会，向社会公然辟布“三个十条”。这三个十条是指员工效劳 “十个禁绝”贩卖效劳部职责、“三公”调理“十项步伐”、供电效劳“十项许诺”。

　　8.在电力体系一般形态下，客户受电真个供电电压许可偏向10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%;220V单相供电的，为额定值的+7%，-10%。

　　4.成立以地(市)供电企业为中心的客户效劳体系贩卖效劳部职责，为供电停业区内电力客户供给营业受理、用电征询和查询贩卖效劳部职责、毛病报修、赞扬告发等效劳。

　　7.国度电网公司许诺，都会地域供电牢靠率不低于99.90%民航效劳的观点，住民客户端电压及格率不低于96%。