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服务理念定义山东省政务网

  我常年出行,在机场经常遇到许多人办理了各种会员卡,但我从来没有注册过任何会员,我觉得自己经常出行,流程服务全部都熟悉了,并不需要这个服务,但是直到遇到民航联盟后,让我彻底改变了自己的想法

服务理念定义山东省政务网

  我常年出行,在机场经常遇到许多人办理了各种会员卡,但我从来没有注册过任何会员,我觉得自己经常出行,流程服务全部都熟悉了,并不需要这个服务,但是直到遇到民航联盟后,让我彻底改变了自己的想法。

  有一次航班大面积延误,我连一个站住脚的地方都没有,无意间去山东省政务网,旁边一位大姐给我推荐了她办理的航盟总统卡山东省政务网,她说她加入航盟会员已经好几年了,很实用,可以去全国100多家机场去休息,还有高铁站贵宾厅也可以休息。我这次真是有所感受了因为遇到延误和转机太不方便了服务理念定义,出去工作坐飞机本来就是一件苦差事,现在每次坐经济舱的飞机还可以享受线上线下VIP贵宾服务,感觉特别高大上,就办了一张。

  后面有一次家人坐飞机,还有带小孩一起,时间有特别紧张,重庆机场坐飞机提前45分钟停止办理登机牌,眼看这趟航班赶不上了,突然想到在机场办的那个民航联盟会员,马上给这位小姐姐联系,工作人员服务态度特别好,马上去柜台帮我家人把登机牌打出来,家人到了机场又协助他们把托运这些办了,过安检也没有排队直接走的快速通道,特别感谢她,不然飞机都会赶不上。

  当时觉得这个航盟会员特别方便,不但自己可以享受这个服务,家人亲戚朋友都能享受服务理念定义,工作人员服务态度也特别好,对于我这种坐飞机都是掐着时间去的人特别有用、每次登机牌这些都是他们提前给我办好山东省政务网,放在柜台,还可以优先选座位,特别感谢能够认识她们,特别荣幸能成为她们民航联盟会员!

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  • 标签:服务的真正含义
  • 编辑:宋宁
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