客户服务怎么写服务行业的意义一站式网上服务大厅服务员的谐音

　　随着外贸行业回春，越来越多新企业开始办理原产地签证业务，申报证书质量良莠不齐

　　随着外贸行业回春，越来越多新企业开始办理原产地签证业务，申报证书质量良莠不齐。我们科室作为“审单中心”，负责钱江海关辖区内80%的原产地证书审核，服务4600多家企业。为了便利企业，我们将相关办理流程和签证规则制作成资料并附上咨询电话和关企微信号服务行业的意义，一次性发给企业，依托原产地签证实训点组织企业开展“面对面”的培训。去年，我们开始利用移动审批车“送政上门”，真正打通服务企业的“最后一公里”。

　　我们窗口业务门类众多一站式网上服务大厅，包括原产地签证、检验检疫签证、留学生办理免税车、非居民长期旅客自用物品验核等一站式网上服务大厅服务员的谐音，这意味着窗口工作人员必须具有较强的业务水平，能自如应对各种工作。因此客户服务怎么写，我们梳理各项业务的重难点，形成具体项目操作手册，统一执法尺度，同时，每月开展集中业务学习，确保一岗多能，大家都成为业务精通的“多面手”。记得RCEP生效初年一站式网上服务大厅，作为原产地小组长的我积极参加商务委和海关的专业培训、抽丝剥茧整理RCEP原产地规则要点、挑灯夜战制作教学课件……在确保自己充分掌握理解政策后，给同事讲解授课，还参加了“RCEP惠浙企”百场万企系列政策宣讲，希望企业把RCEP政策用精，用细，用实。

　　我们刻苦钻研、精益求精，朝着杭关业务“中央党校”，杭关业务“省城窗口”，杭关业务“头雁样本”的方向努力前进。

　　我作为窗口的“老同志”，坚持业务的“传帮带”，同时通过持续学习，不断提高自身的业务能力和“解惑”本领。

　　我们窗口当日工作人员每天上午接待群众到12点，这时值班人员会接过接力棒，在午休时间继续服务办事群众。还记得3月初，我在中午值班时接到紧急电话：需要加急出具一份证书。原来，杭州市拱墅区红十字会公羊救援队随队搜救犬Lucky即将前往土耳其开展震后救援，需尽快凭“护照”——《动物卫生证书》出境。在开辟绿色通道开展临床检查和资料审核后，我们窗口在第一时间出具了Lucky的《动物卫生证书》，争分夺秒助力搜救犬出境。在无数个平凡的日子里，我们默默践行着“马上就办，真抓实干”的要求。

　　“你好一站式网上服务大厅，你们的证书到了客户服务怎么写，请到解放东路路口等待，我马上到服务员的谐音。”一看时间，又是12点客户服务怎么写。市民中心窗口因原产地签证量大，常需要征订空白证书服务行业的意义。物流公司因配送时效等原因常在中午午休时间通知我去签收。面对几十箱甚至百来箱的证书，一个人搬运真的是一个不小的挑战。但幸好服务行业的意义，我有一群热心给力的同事。只要在群里喊一声：证书到啦，谁有空来帮个忙呀？“我下来了”，“我去借车牌”，“我去找推车”，大家纷纷放弃午休时间，饿着肚子加入到搬运证书的队伍中来。一车一车往仓库运，一件一件往铁皮柜里垒一站式网上服务大厅，这是常出现在市民中心海关窗口的和谐画面。

　　正是因为我们科像一个温暖而又力量的家服务员的谐音，每个人心中都充满了爱与感恩服务行业的意义，才懂得换位思考，才能更好的服务群众。

　　经常会有人问，你们窗口设在市民中心服务员的谐音，你们到底是归关里管，还是归市里管呢？事实上，我们一直践行“双重标准 奋勇争先”的理念，接受关里和市里的双重考评，既要在关里讲好窗口故事，又要在窗口讲好海关故事。记得2021年，正值中国党建党一百周年，我们把在非贸业务工作中遇到的真实故事提炼成《免税更暖心 枝叶总关情》典型案例，生动讲述了海关窗口在为留学回国人员办理购买国产免税车业务时遇到的感人故事，充分体现了海关人的业务精通和服务热忱。此后，《免税更暖心 枝叶总关情》参加了全市审管系统评比，最终荣获全市“亮党员风采 优窗口服务”优秀案例服务行业的意义。