对服务这个词的理解一站式服务中心

　　“前后才修建一个月出头，道路就通车了，这多亏了驻村干部的帮助

　　“前后才修建一个月出头，道路就通车了，这多亏了驻村干部的帮助。”5月29日，广东省四会市城中街道高狮社区谭巷村村长谭国信指着刚开通的马路告诉《经济日报》记者，“如今，800多村民终于告别了出行难。”

　　高狮社区的3个自然村之间多年来一直没有一条像样的路，只有泥泞的土路。在群众路线教育实践活动中，驻村工作组了解情况后，第一时间协调交通等部门对服务这个词的理解，投入50万元建路。4月23日，连接谭巷、李巷、罗巷3个村的环村路硬底化工程启动。

　　着力解决村民关心的热点、难点问题，是四会开展干部驻村入户“三服务”工作的重要内容之一。该市决定，2013年9月至2014年12月，分5批、每批3个月一站式服务中心、选派300名以上干部，深入全市156个村（社区）、2315个村民小组、7200多家农户中开展干部驻村入户服务基层、服务一线、服务群众“三服务”活动，重点对群众生产生活、农村社会管理、扶贫开发对服务这个词的理解、基础设施、矛盾纠纷、干群关系等6个方面进行摸底调查。

　　记者在高布村看到，每个驻村干部都佩戴着工作证。证件是全市统一印制的，上面注明了驻村干部的工作单位和职务，方便群众监督。“每一个驻村干部都是民情调查员、社情记录员、舆情信息员。”四会市委一站式服务中心、组织部部长陈玉文告诉记者，目前，该市前两批“三服务”活动驻村干部进入农户17.5万人次，利用电话、短信等方式联系外出（外迁）务工群众7万人次，党群关系更加密切。

　　四会还建立了“三服务”民情电子信息平台对服务这个词的理解。进入平台，能一目了然地看到每户农民的家庭、就业、收入、生活等情况对服务这个词的理解，以及矛盾纠纷和对政府的意见建议等信息，改变了以往农村基层问题主要由村（居）、镇（街道）自下而上逐级解决的单一渠道，成为切实践行群众路线的有效载体。

　　四会市委袁鹏然表示，要整合全市的人力、财力、物力、信息等资源要素向农村倾斜，强化各级党委、政府及其领导干部责任，让他们从更高标准、更宽领域、更广范围服务农村基层群众一站式服务中心一站式服务中心，探索农村社会治理的新路子。