服务定位包括哪些优质服务的三要素顾客至上的服务宗旨

　　下层事情在党和国度事情全局及第足轻重，是各级党委事情的主要阵地，下层党构造是党在下层局部事情和战役力的根底，党群效劳中间从这个层面考虑最少有三个定位：　　二是表现党群效劳详细功用的综合效劳场合

　　下层事情在党和国度事情全局及第足轻重，是各级党委事情的主要阵地，下层党构造是党在下层局部事情和战役力的根底，党群效劳中间从这个层面考虑最少有三个定位：

　　二是表现党群效劳详细功用的综合效劳场合。党群效劳中间是效劳党员大众的窗口阵地，是党建宣扬、党群效劳、举动构造、资本互通的党群白色阵地，其卖力人由党员担当，事情包罗建立、办理、效劳、评价与改良四大板块 ，具有党团构造事件打点、大众处事、办公、接访、集会、教诲培训、交心说话、宣扬展现优良效劳的三要素、图书阅览、群团举动、意愿效劳、便民效劳、体裁举动等功用，并按照实践需求设置政务纵贯效劳、人材效劳等功用，同步增强假造阵地建立，以“数字党建”为手艺手腕实施网上通办相干事件，使用“大数据”建立同盟相同和指导机制，设置地区党群效劳中间网格数据，及时把握党群效劳中间开放主顾至上的效劳目标、运转等状况，把线下教诲发动与线上交换分离起来，经由过程收集展开党的糊口、教诲培训、宣扬党的大政目标、必定先辈典范、发扬反动传统等。各级各种党群效劳中间实施互联互动，党员、大众可到任何一个就近的党群效劳中间参与举动打点事项。其功用曾经逾越纯真的处事场合，涵盖了思惟教诲、政治引领、心思疏浚沟通、和谐相同、整合伙本、落实事项、党群共建、下层管理等各个方面，处理效劳同质化成绩，以期阐扬集成资本力气、增进大开放大交融的感化，做到党的事情全笼盖，效劳大众零间隔，项目事情扁平化，让群众大众经由过程享用效劳愈加酷爱党、跟党走。

　　党群效劳中间是面向党员、下层干部、入党主动份子和周边大众展开党务政策征询、打点党内营业、传布党建实际常识、供给党员政治糊口的场合。它的次要事情是展开党代表联系大众、帮扶糊口艰难党员大众、供给并构造党员意愿者效劳、指点“两新”构造党建事情和当地区党员效劳收集网格的建立、供给便民政务纵贯效劳、受理反应社情民意、促进城乡地区化党建事情等。

　　中心办公厅印发的《关于增强和改良都会下层党的建立事情的定见》明白提出，要综合各地域位特性、人群特性主顾至上的效劳目标、效劳半径等身分，整合党建、政务和社会效劳等各类资本，兼顾建立规划公道、功用完整、互联互通的党群效劳中间。这就请求各地按照“党委指导、地区兼顾、多方到场、共驻共建”的方法建立好下层效劳大众的起点站——党群效劳中间，以更好地阐扬下层党构造政治引领、增强管理、凝集力气、为民效劳的功用。

　　我们必然要在党群效劳中间建立中凸起政治性，强化引领功用，以连合人、会聚人、引领报酬根本准绳，凸起“白色”主题，效劳鞭策下层管理系统和管理才能确当代化；必然要凸起体系性，科学设想党群效劳项目，牵引指点下层党群效劳中间事情，凸起支持引领、辐射动员，连接辖区内各范畴党构造构建地区化党建效劳平台，凸起功用完美、感化阐扬，打造零间隔、嵌入式、接地气的下层一线党建事情阵地，构成共建共治同享的下层党建事情新格式；必然要凸起标准性和高效性，根据“场合标准、功用完美，轨制健全、办理有序，举动一般、实效较着”的尺度，增强党群效劳中间配套设备建立，不竭完美各项办理轨制，确保事情标准有序运转；必然要凸起实效性，有用整合各种资本，充实阐扬党群效劳中间便民效劳功用，紧贴下层党员大众实践需求，鞭策转型、递送福利、精准效劳，来实的去虚的减繁的，不竭提拔党群效劳中间的社会效劳才能与绩效。以党构造为中心，经由过程党群效劳中间这条纽带主顾至上的效劳目标，把辖区的资本整合起来，把分离的社会力气凝集起来，同心合力效劳党员大众，完成以党构造为中心多构造参与与苍生需求的无缝对接的下层工功课态，进一步凝集党心、政心与民意。（乌桓）

　　三是都会村落党的事情的主要阵地。把下层党构造建立成为宣扬党的主意、贯彻党的决议、指导下层管理、连合发动大众、鞭策变革开展的刚强战役碉堡，需求对峙和增强党对城乡事情的片面指导，夯实党在城乡的在朝根底。从这个意义上说党群效劳中间就是连合引领大众的政治中间、宣扬教诲大众的文明中间、联络效劳大众的便民中间。怎样让党员大众情愿出去、留得下来、还想再来，党群效劳中间就要经由过程一套有用的办理运营形式展开事情：即以党群效劳中间为载体，经由过程成立完美住民自治机制、民主协商机制、群团带念头制、社会到场机制等，把各级党构造、当局和群团构造力气凝集起来，配合到场党群效劳中间的运转办理；设立党员效劳、综合营业、帮办代庖、征询赞扬等特地窗口优良效劳的三要素，让党建、政法、宣扬、教诲、综治、民政、农业乡村等部分把下层管理延长到下层、把效劳延长到窗口，健全党构造指导各本能机能部分卖力的自治、法治、德治相分离的城乡下层管理系统；鞭策党群同享，资本共用，构建“连合和睦一家人”“近亲不如近邻”理念。要对峙凸起“政治引领、为民效劳、下层管理”，整合伙本，把党群效劳中间桥梁纽带感化和下层党构造指导中心感化融入下层经济社会开展各个方面，打造下层管理刚强阵地，买通联络效劳大众“最初一千米”，激活下层党构造的效劳功用，让大众真正得实惠，让大众晓得惠从何来，片面夯实党的在朝根底。

　　一是片面提拔城乡下层党建阵地保证程度、表现下层构造指导与运转才能、构建开放集约同享的阵地系统的主要载体。以提拔构造力为重点连续深化促进下层党建阵地尺度化、标准化建立是党的下层事情的一个主要出力点。党群效劳中间就是党构造牵头建立办理、有举动场合、效劳设备、经费保证、特地职员的向党员大众开放的同享空间，是有机联合单元、行业和辖区各范畴党构造的纽带，具有政治功用主顾至上的效劳目标、效劳功用、交融功用的白色故里；是整合党建、行政资本和群团两新构造企业和“两代表一委员”、党员意愿者等各类效劳资本为党员大众供给综合性效劳的支持平台。它的四个级别（即市级党群效劳中间、区县级党群效劳中间、街道州里党群效劳中间、社区村及范畴党群效劳中间）担当差别的效劳功用，其中心都是效劳党员和广阔大众，它面向全社会开放，并吊挂同一的标识和标牌，事情职员同一着装、佩带党徽事情牌上岗，充实表现了党指导、强功用、全笼盖、效劳全的系统功用。

　　各地在建立党群效劳中间理论中获得很大效果。各级党委对党群效劳中间架构设置予以明白主顾至上的效劳目标，对资本整合增强指导，对中间效劳项目更重视便民惠群的顶层设想，对中间书记（主任）设置的政治请求更高，同时用新设想理念来表达、展现党群效劳中间事情主题，根据中办文件请求构建打造笼盖普遍、集约高效的党群配合场地。此中间政治功用明显、实体规划片面优良效劳的三要素、功用职责明白、事情流程标准主顾至上的效劳目标，做到“四个有”（有常态举动、有多方到场的事情形式、有长效办理机制、有事情运转根底保证）。

　　在详细事情上各级党群效劳中间依托市、县、州里（街道）、社区（村）党构造和相干部分综合效劳场合成立中间（站点），市、县党委部分和政务部分把效劳窗口下移到街道（州里）、社区（村）等履行“一站式”效劳，并片面放权，让党员大众在家门口就可以找到构造、享用便当效劳；依托村落、两新举动中间、楼宇、园区、商圈、市场或较大的企业建立特征明显优良效劳的三要素、功用聚焦的地区性党群效劳中间（站点），完成效劳在家门口；增强标准化建立，装备党员指导与专职事情职员，完美事情保证和运转机制；同一称呼和标识，强化政治引领，经由过程构建效劳型的党构造架构，把各种党群效劳中间建立成为党指导下层管理的刚强阵地和效劳党员大众的温馨故里。

　　其事情范畴能够包罗供给党建指点、党群效劳、教诲办理、创业效劳、人材联系、意愿帮扶、干手下沉挂钩和文明、便民、医疗、养老、教诲、助老等党政联络效劳下层的内容。市、县一级在项目功用化上能够供给更多的效劳，镇（街道）村（社区）一级在宣扬优良效劳的三要素、教诲、展现的根底上，更多重视供给党员效劳、民政、社保、医疗、法令征询、白色代庖等与大众糊口息息相干的营业。总的理念是，以集约化的情势，整合下层一切资本，摘掉各部分行业各自一套的设点设站，摘掉挂在村、社区门口的各种混乱牌匾，出力戒除情势主义，面向大众整合打造最切近党员、大众的效劳站点，让党群效劳中间成为大众想来、爱来、盼来、还来的举动阵地。