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　　市场营销中谈的最多也许就是“品牌”，品牌代表的是产品在市场的知名度，是在消费者心中的美誉度和可信度；品牌是产品品质优秀、服务优良的一种象征，是对客户的一种保证中国服装品牌网官网，也是一种品味的表现。广告策略的恰当运用能使品牌事半功倍。

　　管理上，一些企业过分看重市场营销，不注重品牌信誉，背离了全面意义上的品牌竞争，所以无法赢得顾客的心，更难赢得长远的市场。

　　企业需要从品牌建设中寻找均衡。这种均衡包括质与量的均衡，货与价的均衡，利与义的均衡，营销区域市场间的均衡，营销管理部门与非营销管理部门间的均衡，等等。

　　“品牌就是竞争力”，无论哪个行业，无论从事什么业务，首先要“做品牌”。据不完全统计，目前中国已有40多亿个品牌，这就是说，平均每个中国人拥有三四个品牌中国服装品牌网官网，而且还呈递增趋势。一方面，这说明中国人和中国企业有很强的创立品牌的意识；同时也说明大多数人“做品牌”，只是盲目跟风。

　　品牌必须有内在价值。“做品牌”，并不是挂出某个招牌、创出某个名字，而是要塑造品牌的内在价值。2002年，可口可乐实际账面资产仅160亿美元，但是大家知道公司的市值达到多少吗？答案是1600多亿美元什么品牌的鼠标好用，也就是说，它90%的资产是无形资产。这就是品牌的价值效应和魅力所在。

　　对中国企业来说，要想从40多亿个品牌中脱颖而出，光有品牌意识是不够的，只有科学策划并有效地积累超越有形产品的无形价值，才能真正利用品牌提升竞争力。

　　品牌的灵魂是产品的品质。一流的产品质量，是打造品牌的基础，也是维护品牌生命的保证。海尔集团老总张瑞敏砸冰箱的事例，可谓广为流传。张瑞敏的观念是：有缺陷的产品就是废品！这次事件使职工们深受震撼，不生产合格产品就不是合格员工的观念一下子树立起来。结果，这一砸，使海尔冰箱的质量发生了质的飞跃，并有了今日的地位。

　　在中国工商界，最大的问题是诚信问题，企业与企业之间难有信誉保障，对消费者难以守信。如何维系品牌的信誉？需要一套完善的制度。锦江汽车修理厂在上海滩可谓名声显赫什么品牌的鼠标好用，它是靠“公平”“公开”“公德”来塑造自己的品牌形象。一是“买卖公平”，货真价实；二是“服务公开”，对车主毫无保留；三是“售后公德”，绝无“出门不认账”的情形。

　　信誉永远是第一位的。无论古今，还是中外，顾客心理是一样的：希望以公道的价钱买到自己喜欢的产品和服务。所谓信誉，就是让顾客相信他们的上述想法能够得以实现。

　　“质量第一，以创新求发展，广为顾客服务”这三条宗旨并非奔驰公司独家的品牌秘诀，一般企业都了解并在实践中贯彻中国服装品牌网官网，但结果差异悬殊。而奔驰公司正是出色地做到了这三条，不是把它当成口号，而是脚踏实地地去做，才使公司在激烈的竞争中始终立于不败之地，成为举世瞩目的明星企业。

　　消费者的需求是不能直接衡量的，只能通过它们所引起的外部现象加以间接的衡量，这种衡量是以一个人为了实现或满足他的愿望而愿付出的价格来表现的。对产品进行分析和消费群细分可以从消费者对产品的参与度和认知度着手。参与度是指消费者买东西时花费的时间，认知度是指消费者对产品的认知程度。有调查显示，任何一个品牌的市场占有率最高不会超过30%，因此企业要想有高的市场占有率，只能进行多品牌运作，并进行品类规划。实行多品牌运作，尤其是品类规划，最重要的就是进行产品分析和消费群细分，而这就需要消费者行为学的运用，即从消费者角度分析产品。

　　市场接受品牌是一个渐进的过程，且对品牌的记忆容易消退，因此需要强化，通常是在2周—3个月内进行强化。同时，传递产品信息时，必须考虑到消费者的典型思维方式。华帝燃器采用“准确点火35000次”的创意，能够将自己的专业性准确传达，在广告投入6个月后，销量增加50%，证明其品牌定位与建设的成功。

　　要使产品在市场上成为一个品牌，创设一种意象也是比较好的方法。福临门新推出橄榄油食用油时，消费者并不能接受。于是，其在超市货架前铺上一层新鲜的橄榄，消费者看到一片绿油油的橄榄时，直观反应是橄榄油是健康的，这个信息对消费者的刺激是直接而有效的。

　　企业想要赢得明天，创新与实用的均衡才是惟一有效的成功之路，这就需要实施“蓝海战略”，即从关注并超越竞争对手，转为向买方提供价值飞跃，从而开启巨大潜在需求，重建市场和产业边界。

　　“蓝海策略”有五个特色：开创没有竞争的新市场；不与对手竞争中国服装品牌网官网，使竞争变得不相干；创造出新的需求，并透过成本控制，追求持续领先；同时追求顾客所能获得的高价值与产品的低成本；调整整个公司的操作系统，给以完全的配合。在“蓝海策略”中，“价值”和“创新”同样重要；创建“蓝海”成败关键并非尖端科技的创新，也不是“进入市场的时机”，而是“创新”和“实用”的均衡取舍，“售价”和“成本”的密切配合。

　　实际上，最为高明的竞争是“红海”和“蓝海”的组合，在两个领域中均衡发展。将价格战与价值创新有机结合，保证自身地位和丰厚的利润。

　　一个成功的品牌必须契合市场环境与自身实力，力求在品牌战略上求得大众化和个性化之间的均衡。品牌战略的三个追求方向是：第一是低成本；第二是卓越产品；第三是顾客关系。可以选择其中的一个或两个，但不能全部选择。

　　世界制鞋业巨头美国麦尔维尔?高浦勒斯制鞋公司就是靠个性化取胜。公司费兰西斯?诺利赋予鞋子不同的感彩，如“男性情感”、“女性情感”、“优雅感”、“野”等。还给每一双鞋起上诸如“笑”、“泪”、“愤怒”、“摇摆舞”等名字，令人耳目一新。

　　由此可知，品牌个性化经营须在经营理念、品牌名称上有个性。当然，如果公司的标志等文化因素采用符合潮流和具有时代感的设计思想什么品牌的鼠标好用，开发出便于推广和应用的感性化实体，则更容易促成个性化品牌的形成。

　　要构成大众化品牌，需要五个要素，第一是优良性价比；第二是产品的特质能赋予消费者更多的社会认同和归属感；第三是便捷的购买渠道；第四是完善的售后和维修服务；第五是良好的企业和产品声誉。

　　不妨以娃哈哈为例，“中国的民族品牌”是娃哈哈大众化品牌建设的基石。1998年非常可乐的投产，娃哈哈更是打出了“中国人自己的可乐”的口号，打破了可口可乐不可战胜的神话。董事长宗庆后认为，市场上永远需要品质又好、又能让老百姓消费得起的产品，从跟进到引进到自主创新，娃哈哈坚持与中国消费者共成长，“土”的时候一起“土”，“洋”起来的时候一起“洋”，做中国人自己的大众化自主品牌。

　　如何实现渠道一体化？渠道的业务均衡管理是实现渠道一体化战略的关键。我们可以从渠道一体化的横向和纵向两个维度予以解释：

　　首先，渠道的横向一体化是对渠道的整合与优势互补。需要以产品生命周期为主线，从产品设计开始，挖掘客户潜在需求和分析客户消费行为并进行客户细分，选择目标客户群体，根据渠道功能定位与客户群体的适配性选择目标渠道；然后在产品引入期，做小范围试验，并对产品在渠道的试用情况进行经济性评估；根据评估结果，进行营销宣传和推广，有目的的引导目标客户流向目标渠道，并结合产品在成长和成熟过程当中与业务的量和结构的分布特征什么品牌的鼠标好用，动态调整以达到整体渠道业务最优。

　　其次，渠道的纵向一体化是对渠道服务价值链价值形成关键点的整合和均衡管理，以加深渠道服务专业化程度中国服装品牌网官网。服务价值链模型体现了企业以顾客为导向的经营理念，表明了内部服务品质、员工满意度、员工忠诚度、员工生产力、为客户创造价值、顾客满意度、顾客忠诚度对企业创造价值的直接影响及企业盈利和成长之间的关系。

　　中国移动是电信行业的巨头，但同样要应对固话、联通和小灵通的在位竞争及MSN、QQ等网络竞争，由此，市场的稳固、用户群的维系与持续性发展成为中国移动的优势竞争策略。而渠道作为维系客户、挖掘客户、巩固市场、开发市场的桥梁将成为竞争战略中的重要控制点。

　　由此可见，渠道一体化战略必须以科学的业务均衡管理作为路径和支撑，在实现横向和纵向业务均衡的同时，自然而然地实现渠道一体化的目标。（蒋泓峰 信息导刊杂志副总编辑）