什么是品牌品牌是一个集合概念品牌排名榜单品牌管理包括哪些

　　济南能源集团作为济南市市属一级国有独资大型能源企业，在“十四五”全新历史阶段上，面对国际形势风云变幻、“双碳”战略有序推进、能源供给持续偏紧的大背景，肩负为民服务职责更加重大，推进绿色高质量发展任务更加艰巨，切实抓好党的建设意义更加深远

　　济南能源集团作为济南市市属一级国有独资大型能源企业，在“十四五”全新历史阶段上，面对国际形势风云变幻、“双碳”战略有序推进、能源供给持续偏紧的大背景，肩负为民服务职责更加重大，推进绿色高质量发展任务更加艰巨，切实抓好党的建设意义更加深远。集团主营业务包括：热力生产与供应、管道燃气供应、供冷、发电、加气站、加氢站、充电桩、城市供热、城市照明品牌管理包括哪些、水利工程、市政工程设计、施工和经营管理、新能源技术研发等，开展综合能源利用（包括电力、燃气、太阳能等能源）和服务（包括投资、设计、工程、技术研发和运营等）。

　　坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”，是我国国有企业的独特优势。能源集团目前积极开展“初心能源”党建品牌创建工作，此举是处于勇立潮头、奋楫争先的阶段，对于能源系统国有企业党建工作开展能够起到树立标杆、打造样板的作用。

　　“红色引领”：整体色彩以红黄绿为主色；红色为党和国旗主色；热情，富有朝气；绿色低碳环保健康。

　　“五大能源”：五滴泉水象征五大能源汇聚成一个圆；圆是中华民族传统文化的象征，象征和谐、自然、；圆也代表宇宙，宇宙自然就能通天人之际，尽自然之妙，天圆地方，派生万物。

　　“释放能量”：圆的中心是爱心，用双手呵护的爱心；双手象征为人民服务，代表勤劳无私的人民；心中的“723”，中国党开天辟地的起点也是济南能源集团成立的日子，象征把历史永记于心，能量满满，生生不息。

　　“为民服务”：最后汇聚成奔跑绽放的能源人，象征能源人青春活力、能量无限、不惧艰辛、勇往直前的奋斗精神；整个造型体现了内化于心、外化于行的品牌理念，知行合一，为人民服务。

　　集团所属8家二级企业，已确定本单位党建品牌名称、标识及释意，“初心+8”的党建品牌矩阵已初步形成。各企业及所属子公司、党支部正积极创建党建品牌，进一步完善“初心+8+N”党建品牌矩阵。

　　品牌释义：坚守初心使命，释放初心能量，建设温心供暖管家队伍，365天“全心、全意、全时”为泉城人民提供温暖。

　　品牌释义：在坚守和创新中成就“能工巧匠，锻造“匠心精神，打造精品工程”。

　　“初心能源”党建品牌创建之初，集团党委结合工作实际，按照“发布宣传阶段”“推进实施阶段”“总结提升阶段”三个阶段谋划推进“初心能源”党建品牌创建落地。截至目前，集团已经自上而下、由内而外形成对“初心能源”党建品牌的认同感，五大品牌支撑同向发力同步推进持续推进品牌落地落实。

　　能源之“大脑”：坚持党的全面领导，严格落实全面从严治党主体责任，贯彻落实“第一议题”制度，按规定开展党委理论学习中心组学习，抓好意识形态，完成好各项规定动作。

　　具体内容：一是严格落实全面从严治党主体责任。坚持党的全面领导不动摇，充分发挥党委把方向管大局保落实作用；严格落实全面从严治党主体责任，定期研究全面从严治党工作；开展全面从严治党述责述廉和抓基层党建工作述职，按照要求高质量开好生活会。二是坚持抓好理论学习。严格贯彻落实“第一议题”制度；每月至少一次开展党委理论学习中心组学习；抓好意识形态工作、宣传思想工作和文明单位创建工作；根据主题教育要求，清晰勾勒“四张清单”，进行党性剖析。三是确保党的领导融入公司治理各环节。落实党建入章要求；完善“双向进入、交叉任职”领导体制。

　　能源之“经络”：在能源之“大脑”指挥下，各神经系统---党支部、群团组织、统一战线品牌是一个集合概念，既服从集团党委统一领导，又充分发挥各自作用，发扬“四个一”精神，知行合一，为人民服务。

　　具体内容：一是党支部着力发挥战斗堡垒作用。按照党支部评星定级标准，开展星级党支部创建；全面开展“支部建在项目上，党旗飘在工地上”，全面推开项目临时支部、项目CP考核，将党建品牌创建要求落到项目一线。二是发挥群团组织作用。激发团组织活力。“围绕中心 服务大局”，开展“岗队号手”创建以及文明志愿服务等活动；发挥工会作用，当好“职工娘家人”，关心关爱职工，尽力解决职工困难；开展丰富多彩文体活动，丰富职工生活。三是发挥统一战线作用。

　　能源之“细胞”：激活能源每一个“最小神经元”，以每位党员、员工的全力以赴，做“六能六有”能源人，学思想、强党性、重实践、建新功，推动集团绿色低碳高质量发展。

　　具体内容：一是着力优化党员队伍结构。规范发展党员各项程序步骤；统筹考虑党员队伍的职业结构、性别结构、民族结构、年龄结构和文化结构。二是发挥党员先锋模范作用。履行党员义务和权利，按要求参加组织活动；深入开展党员量化积分管理；开展多形式的党员创先争优活动。三是积极实施人才强企战略。打通专业人才晋升通道，设置专业技术职务，激发专业人才队伍活力；全面贯通人力资源信息数据库。

　　能源之“血脉”：思想是行动的先导，工作作风关乎党和人民群众的血脉联系，精神文明和企业文化建设为能源各项工作提供动能，保障集团风清气正，健康发展。

　　具体内容：一是聚焦企业文化宣传。继续通过多种形式的宣传，进一步形成对集团企业文化的高度认同；随着企业的发展壮大深化企业文化践行效果。二是聚焦纪律建设、制度建设。把纪律建设摆在更加突出位置，将制度建设贯穿其中，在制度完善、党纪教育、执纪监督等全过程贯彻严的基调，一体推进“三不腐”；按照市委巡察要求，以各类制度的不断健全、完善，提升集团整体精细化管理水平。三是聚焦“初心能源”党建品牌。打造党建ERP智慧平台；深入打造“初心+8+N”党建品牌矩阵。四是聚焦廉洁文化建设。进一步打造集团“亲清律正廉”廉洁文化理念；通过“廉洁文化月”各项活动，实现集团廉洁文化理念落地见效。

　　能源之“脊梁”：聚焦“黄河战略”、强省会建设等国家和省市重大战略，聚焦主责主业，推动“三新一高”，实现“打造全国一流综合能源服务企业”愿景目标。

　　具体内容：一是“初心+清洁供热”。依托ERP最强大脑智慧调控，实现源网联动“煤-气-热”多能稳供，助力“安全 绿色 智慧 温心 经济”供热；完成外热入济及高效燃煤机组建设项目，为集团绿色低碳高质量发展注入新动力。二是“初心+燃气供应”。初步实现燃气“一张网”融合，实现管网互联互通、气源统一调度、服务统一标准等，全力推进敲门行动；保用气，提供持续、稳定、安全的用气保障；优管网，加快老旧管网改造，完成多源引入和燃气采供储调全产业链调度。三是“初心+工程与设计”。按照工程项目“14字方针”，充分利用“和工程”工程项目管理平台，确保工程项目施工零事故；推行“精细化”工程管理，打造“精品工程”；依托ERP平台，搭建数字工地、“和”工程、“安”平台，建设“智慧工地”。四是“初心+新能源投资”。实施智慧能源设备生产基地建设、大力发展光伏发电、充电桩、空气源热泵等业务；积极探索全产业链合作商业模式，确保国有资产保值增值。五是“初心+城市照明”。实施智慧城市照明项目，助力新型智慧城市照明建设；实施智慧灯杆项目，提高危险源安全管理的自动化程度。六是“初心+新一代信息技术”。保障集团网络安全和信息安全；聚焦人工智能行业发展；加强智慧城市建设。

　　2020年7月23日，济南能源集团成立，与我们的党同“生日”，是缘分也是幸运，更注定了能源人不变的“初心”。集团自成立以来，坚持以党建引领保障企业绿色高质量发展，积极探索党建品牌化建设，特别是近年来，以党建为引领凝心聚力、培根铸魂，以打造六“能”六“有”能源团队为目标，发展以“人”为本品牌排名榜单，服务用“心”而至，弘扬浩然之“气”，凝练“初心能源”党建品牌，以能源之“大脑”、能源之“经络”、能源之“细胞”、能源之“血脉”、能源之“脊梁”铺就能源事业发展底色，妙笔擘画能源人踔厉奋发、赓续前行、笃行致远的新蓝图。

　　济南能源集团党委坚决扛牢全面从严治党主体责任，在做好顶层设计的同时，不断丰富、做深做实“党建+文化”内涵，科技赋能高质量党建，“把方向、管大局、保落实”，充分发挥在企业发展治理中的领导核心和核心作用。

　　完善党建组织架构。济南能源集团现有员工11000余人，旗下共有9家专业化子公司，集团化管理要形成一盘棋，党建引领就显得尤为重要。集团自成立以来，一是创立“党建入章”制度，目前已覆盖全级次企业；二是组建董事会、监事会，在所属企业推行外部董事占多数工作机制，规模较大企业均配备专职党委；三是推行“双向进入、交叉任职”领导体制，子公司经理班子成员进入同级党组织；四是制定公司治理权责表，规范决策全流程，并建立决策事项信息化管理系统，通过信息化手段对决策流程实现硬控制；五是建立“集团两级党委、基层党支部、党小组”四级联动机制，依托党委会、董事会、总经理办公会、党支部支委会等六大平台什么是品牌，确保对上级决策部署快速响应、贯彻落实。目前，济南能源集团从管理架构上实现了党委“把方向、管大局、保落实”、董事会“定战略、作决策、防风险”、经理层“谋经营、抓落实、强管理”的有机统一。

　　建立健全考评制度。济南能源集团已编制《党建责任清单》114项、《工会工作责任清单》229项、《共青团工作责任清单》36项，进一步明确党群工作要求。采取“定制+定量”方式，差异化设置基层党组织党建考核指标，分类设置考核权重，实现“大党建”联考互评。抓实党组织抓基层党建述职评议，开展评议党员、量化积分管理，通过点评、互评、考评检查践诺情况。严格考核和检查结果应用，与业绩考核相衔接，与干部任免、薪酬、奖惩相挂钩，真正让党建指标更硬更实。

　　推动党建数字化转型。济南能源集团贯彻落实数字化转型要求，依托全国同行业首个综合资源管理系统（简称ERP），探索党建数字化、可视化转型之路。目前，能源集团ERP根据党的建设内容，开设了建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、制度建设等分类板块，实现了党建工作各板块的图文资料记录和展示的功能。同时，系统还实现党员信息的全方位查询，全面实时进行党员人数、性别比例、学历结构等数据分析，并将党员量化积分管理情况进行全面展示，实现党员管理的可控、可视、可比较。

　　大兴调查研究，推进主题教育走深走实。主题教育开展以来，济南能源集团党委牢牢把握总要求，“学研行”一体推进，把“实”字贯穿始终。建立以“班子研学、干部领学、支部促学、专家辅学、个人自学、测试督学、竞赛比学、线上送学”为主要内容的“八动”机制，以高质量学习推进党的创新理论入心入脑。在集团大兴调查研究，运用“深、实、细、准、效”五字工作法，不断提高调查研究能力、发现问题能力、解决问题能力。集团党委班子成员确定调研课题10项，集团所属单位领导班子确定课题69项，截至6月中旬，已经开展基层调研155次，确定为民办实事事项16项。深入践行以人民为中心的发展思想，推进主题教育与“项目突破年”重点工程相结合、与为民服务相结合，“双向发力”真正让百姓见到实绩。

　　党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础，也是党的全部工作和战斗力的基础。济南能源集团党委坚持大抓基层的鲜明导向，补齐基层党组织领导基层治理的各种短板，把集团各单位基层党组织建设成为实现党的领导的坚强战斗堡垒。

　　评先选优，引领支部组织建设。按照功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强的“四强”要求，层层压实党建责任制，落实“四同步”要求，完善基层党支部建设，做到“应建尽建”。持续打造“星级党支部”，117个党支部全部达到三星及以上标准，其中25个党支部被集团党委评定为“五星党支部”。确定党组织抓基层党建项目109项，1个基层党组织被市委、市政府授予济南市“攻坚克难好团队”称号，荣获市国资委“三牛”先进个人7人品牌管理包括哪些、先进集体2个。

　　建章立制，检验完善管理制度。深化党建制度“干枝叶”体系化梳理，重点抓好“立梁架柱”工作，近年来累计制定、修订党建重要制度12项。注重抓当下与利长远相结合，及时把实践中的有效做法固化为制度规范，编制《党建模板》，梳理汇总涉及党组织换届、党员发展等工作的文件、流程246项，推动隐性流程显性化、显性流程结构化。

　　支部建在项目上，党旗飘在工地上。在重点工程建设中，全面推开“支部建在项目上党旗飘在工地上”实践活动，组建24个临时党支部，187名一线党员参加，“内”以“七比两创”考核为抓手苦练硬功，“外”以阵地建设为切入点展示形象，充分发挥党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，助力工程进度、安全管理、文明施工等显著提升。

　　落实，凝心聚力做优做大。集团改革发展进入新阶段，工作面临新的形势和任务，推动集团做强做优做大，必须团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，进一步形成聚精会神搞建设、一心一意谋发展的强大合力。集团定期召开工作会议，党委会定期研究工作，充分认识做好新形势下统一战线工作的重要性，进一步统一思想、提高认识，以更加扎实有效的措施，把统一战线工作推向深入。

　　突出工会优势，全力服务职工。以“当好主人翁品牌是一个集合概念、建强主力军、奏响主旋律”为主题，广泛深入持久开展劳动和技能竞赛，搭建职工在线学习交流平台，设立一批劳模创新工作室，培养一批技术能手，推出一批行业工匠。以“1+3”集体合同为抓手，积极推动构建和谐劳动关系，建设温心能源、温暖工会。开展工会干部大学习大培训，加强依法建会、依法管会、依法履职、依法维权。创新开展“安康杯”竞赛和“查保促”活动，发挥工会对安全生产的监督作用。健全困难职工帮扶救助常态化机制，解决职工“急难愁盼”问题。文化、体育协会对标一流，以竞技体育带动全民健身运动蓬勃开展。

　　党建带团建品牌管理包括哪些，凝聚青春力量。坚持党建带团建，深入贯彻《新时代全面从严治团实施纲要》，依托“智慧团建”系统，定期开展基层团委和团支部“对标定级”。严格执行团员“推优入党”，高标准、高质量向党推荐输送人才。挖掘青年突击队、青年文明号、青年岗位能手的新时代内涵，团结引领团员青年立足岗位创新创效。探索推进青年友好型企业建设，支持共青团按照群团工作特点和规律创造性地开展工作，拿出极大精力抓青年工作，做青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人。

　　创新之道，唯在得人。人才聚，则城市兴、产业强、企业旺。发展是第一要务，创新是第一动力，人才是第一资源品牌管理包括哪些。济南能源集团高度重视“人”的工作，着力优化党员干部队伍结构，落实六“能”六“有”要求，充分发挥党员先锋模范作用，“因材施用”为各类人才做好职业路径规划，搭建平台、建立舞台、摆好擂台，吸引人才、留住人才、用好人才。

　　深入抓好专题学习培训。集团党委灵活运用各种形式抓实党员教育培训。开展党建知识培训，充分利用“学习强国”平台，全体党团员每天进行“学习强国”学习，集团被市委宣传部授予济南市“学习强国”学习强组。参加“灯塔－党建在线”山东干部网络学院学习，集团领导班子、机关中层及所属企业中层以上人员均按时开展学习并获“优秀学员”。善用新媒体平台，集团自主制作“寻红色印记展能源风采”微信小程序，荣获2021年度山东省优秀党员教育电视片（党课）三等奖，是济南市唯一一家企业获奖。结合主题教育，在集团微信订阅号推出“学习时间”主题教育打卡12期，制作有声党课系列原创音频6期，以通俗易懂的形式学习宣讲主题教育内容。

　　持续深化宣讲阐释。集团党委坚持把集中宣讲与常态宣传、理论阐释与辅导授课有机结合，形成有高度、有广度、有深度的良好学习教育局面。集团建立了党校、团校教学基地和女职工培训学校，定期组织培训。分层分级开展内训师选拔，推行优秀课件评比，目前共选拔优秀内训师25名，开展宣讲50余次。邀请专家宣讲，邀请山东大学委员会党校副校长马明冲作《中国党人的初心与使命》专题报告；邀请市委党校孟姝瑱教授专题宣讲市第十二次党代会精神；邀请济南市委党校党史党建教研部主任李琳作主题教育专题授课。济南市“中国梦·新时代·跟党走”百姓宣讲走进集团，让党史知识、党的理论、身边好人好事深入基层。

　　实施人才强企战略。集团正式职工中研究生学历419人，大学学历4951人。拥有各类专业技术人员3703人，其中正高级职称32人，高级职称367人，中级职称1177人，D类高级人才5人，E类高级人才113人。集团党委坚持党管人才原则，实施人才强企战略，完善人才引进与招聘办法，多渠道充实人才队伍，与省内外高校开展校企合作，探索订单式人才培养模式。做好人才培育使用，按照“四看八不唯”新理念，近年来提拔80后、90后干部12名，占比27%。深入开展“理论+业务+实战”全景式培训，为党务干部量身定制专题培训，确保队伍跟上时代节拍、满足任务需要。

　　打造高素质专业化队伍。坚持党管干部、党管人才原则，完善人才引进与招聘办法，多渠道充实人才队伍，与省内外高校开展校企合作，探索订单式人才培养模式；认真践行“四看八不唯”选人用人新理念，建立优秀人才库品牌排名榜单，优化干部年龄结构，所属企业领导班子成员配备75后、80后均不低于20%，70后不低于50%。加大高精尖人才及团队引进力度。集团聘请原阿里云机器智能首席科学家闵万里担任神思电子首席科学家，助力我市打造人工智能创新示范高地和产业集聚高地，就数字城市构建算法模型等关键领域和核心技术进行持续探索。

　　优秀的企业文化是企业成功的巨大精神动力，是构成企业生产力的宝贵无形资源。培育优秀企业文化，是提高企业管理水平和经济效益的有效途径，也是实现企业科学发展的必然选择。济南能源集团自成立以来，坚持用党建和优秀企业文化将全体能源人的心聚拢在一起，统一思想、凝聚共识、引领发展。

　　坚持党建引领、文化铸魂。集团以加快改革发展，凝聚发展合力为突破口，形成了具有自身特色的企业文化。经过多年的凝练，集团已经形成了以“为生态更文明让生活更美好”为企业使命，以“打造全国一流综合能源服务企业”为企业愿景，以“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”为企业精神，以“知行合一，为人民服务”为企业核心价值观，坚持“四统一”（统一规划、统一建设、统一运营、统一标准）原则，发挥“四化”（规模化、系统化、专业化、信息化）优势，达到“四同”（同网、同质、同价、同服务）目标，打造“五个能源”（安全、绿色、智慧、温心、经济）的集团企业文化理念。集团将企业文化理念落细、落小、落实，把优秀企业文化作为企业发展的原动力和塑造企业形象的关键点，转化为广大员工的日常准则和坚定信念，内化于心、外化于行，画出最大同心圆，找到最大公约数，以文载道、以文化人、立德树人，凝聚起企业永续发展的强大精神动力。

　　持续擦亮红色党建品牌什么是品牌。集团所属各单位积极投身品牌创建，“1+8+N”党建品牌矩阵初步成型，集团品牌矩阵形成“主星闪亮、群星璀璨”的良好态势，炽心安源、温心365、红心蓝焰、匠心能工、汇心能投、亮心美城、慧心思源等子品牌浓缩能源主责主业，成为“初心能源”这棵大树根系枝叶的延伸。深入开展“一支一品”党建品牌创建活动，全力锻造学习型、创新型、服务型党支部，集团党委推举出市国资委系统党建品牌2个，基层党支部党建品牌28个。每个党建品牌背后都浓缩着能源人的汗水，每个党建品牌都饱含着一段段奉献故事。

　　凝练“亲清律正廉”廉洁文化。集团党委始终扛牢主体责任，把抓好廉洁文化建设作为履行管党治党责任的重要内容品牌排名榜单，并将廉洁文化建设纳入年度党风廉政建设目标责任书进行层层部署落实。以“亲清律正廉”廉洁文化理念为引领，以“二三三四五”工作体系为支撑，细化“双律”推进、“三正”涵养、“学育传”三位一体、“四亲”并进、“五清”联动各项工作措施，推进集团廉洁文化建设走深走实。

　　企业改革发展成果是检验党组织工作成效和战斗力的标尺，济南能源集团党委以党建为引领坚持服务生产经营，把提高企业效益、增强企业竞争实力、实现国有资产保值增值作为工作的出发点和落脚点，聚焦“黄河战略”、强省会建设等国家和省市重大战略，聚焦主责主业，推动“三新一高”，实现“打造全国一流综合能源服务企业”愿景目标。

　　数字赋能，优化企业发展路径。集团依托自主研发的全国同行业首个ERP系统，着力搭建六大管理板块，20多个数据源采集总数据量已超过100亿条，每天增量3000万条，试点推进“智慧大脑”建设。科技创新是优化企业发展路径的内生动力，为此，集团大力推进混改工作，发挥民营企业创新能力强、市场反应快速的优势和国有企业管理规范、资源丰厚的优势，打造国有科技型企业改革样板和自主创新尖兵，集团所属山东和同信息公司被列为国家“科改示范企业”。集团党委乘风破浪、抢抓机遇，着力培育数字产业化发展新动能，控股我市首家在创业板上市的企业－－神思电子技术股份有限公司，抢抓新一轮全产业链数字化、智能化整体升级的发展机遇，促进数字化转型和高质量发展，为推进智慧城市建设打下了“能源”基础。

　　民生为本，把“我为群众办实事”做实做细。2020年国庆节后仅用28天完成464个住宅小区供热自管站（网）接管任务，一举破解困扰居民十几年的供热遗留难题，20多万户居民感受改革红利；实施社会供热企业“一张网”整合，全面接管辛百成公司、长清区热电中心。目前，按照市委、市政府有关部署，正稳步推进匡山供热区域整合，启动供热情况调查摸底，制定可行性改造方案，倒排工期、压实责任，保障今冬明春供热。

　　集团确定的两项“我为群众办实事”重大事项被列为济南市为民办实事重点项目。一是优先选取194个年限较长、设施损坏严重的自管换热站进行免费升级改造，涉及10.89万户、1175万平方米；二是免费为15.1万户燃气居民客户实施NB物联网表升级改造。在市国资委“我为群众办实事典型案例展播”中，集团7个实事项目被列入典型案例展播；在济南市“承诺有声 践诺有行”“我为群众办实事”典型案例展播中，集团4个实事项目被列入典型案例展播，其中1个项目荣获“济南市百佳案例”。

　　加大燃气管网更新建设，整合供热供气资源。我省规模最大的内陆LNG调峰储配基地——济南曹范LNG调峰储配站建成投运；燃气环网联网实现破局，市域高压、次高压管网成网成环、互联互通、互为备用、互相保障。今年，按照国家、省、市关于城镇燃气安全生产排查整治工作有关部署，计划投资近5亿元，确保2023年底前完成对220万居民客户的天然气设施更新任务，进一步消除户内燃气设施安全隐患。

　　面对70年一遇极寒天气和能源价格持续上涨，探索建立气煤联动、协同调度机制，避免触碰“照付不议”条款（燃气结算规则，不用气也要付款）；在气价高企时（9元/方）启动燃煤锅炉，发挥管网互联互通优势，避免供热高峰期采购高价气甚至买不到气的情况，仅此一项节省资金近8亿元。先后经受住了“最长采暖季”“最冷采暖季”“最贵采暖季”的考验，向市委、市政府，向全市市民交出了一份满意答卷。

　　线上线下实现“六一”，服务民生“通办直达”。按照提升服务质量、缩小服务半径、缩短服务距离的要求，集团在同行业率先实施了“容缺受理”“式”服务，并在官网和微信公众号打造全能“网上营业厅”，实现供热26项、燃气25项业务跨渠道、全覆盖、“零跑腿”办理，百姓用热用气需求“一键直达”。打造“一站式”服务新体验，建设24个中心城区热力燃气共享服务大厅，为公建客户、老年提供个性化“面对面”服务，“一厅通办”。集团开通“96969”全能服务热线，与客户沟通更加便捷顺畅，实现“一号对外”。官网、公众号同步上线能源管家和热力燃气客户服务中心信息电子地图，实现管家、服务片区和服务大厅信息“一图呈现”。安排1534名气暖管家嵌入社区网格，对接千家万户，实现政府、社区、企业三方协同、管家式服务，真正让百姓“小事不出户、大事不出社区”，实现了“一对一服务”。

　　天地有正气，杂然赋流形。全体能源人用蓬勃朝气、昂扬锐气将集团打造成“最能创新创造、最有责任担当，最能攻坚克难、最有文明文化，最能无私奉献、最有活力，最能忠于职守、最有格局胸怀，最能顺应市场、最有安全智慧，最能开明包容、最有温情温暖”的“六能”“六有”大家庭，谱写一曲新时代的“正气歌”。

　　人者品牌是一个集合概念，天地之心也，五行之端也。有“大脑”之昌明，有“经络”之贯通，有“细胞”之活力，有“血脉”之充盈，有“脊梁”之挺拔品牌是一个集合概念，济南能源集团这个大写的“人”正阔步迈向“打造全国一流综合能源服务企业”新征程。充满“初心”能量，奋楫再向前，集团党委将坚决扛起“走在前、开新局”光荣使命，将党的优势转化为推动企业做强做优做大的竞争优势，着力打造“五个能源”，为加快建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会提供能源支撑、贡献能源力量。